Pit-Stop Auto Service

Mein Besuch bei PitStop war (mal wieder) sehr ärgerlich.
Ich habe mich dank des guten Internet-​Angebots entschieden, den TÜV bei PitStop machen zu lassen (10 Euro gespart). Nachdem ich das Auto abgeliefert habe, rief PitStop bei mir mit folgender Aussage an: Das und das ist defekt, damit kommen Sie nie durch den TÜV. Sollen wir das für 500 Euro schnell noch machen?
Weil ich schon mal sehr schlechte Erfahrungen mit einem anderen PitStop gemacht habe, entschloss ich mich, das nicht reparieren zu lassen. Am Abend hatten wir dann logischerweise keinen TÜV. Daher bin ich zu einer Vertragswerkstatt gefahren.
Die klare Aussage dort: Der Schaden ist so minimal, damit kommen Sie eigentlich durch den TÜV. In 2 Jahren beim nächsten TÜV sollte das gemacht werden. Aber jetzt ist das lächerlich. Wenn der TÜV-​Prüfer natürlich explizit darauf hingewiesen wird, fällt es auch auf. Jetzt müssen Sie den Wagen ja beim TÜV vorführen, daher kann man die Reparatur nicht aufschieben. Ein Austausch wie von PitStop geplant ist aber nicht nötig, das lässt sich auch so und so richten.
Der Verdacht liegt also (sehr) nahe, dass PitStop vor Eintreffen des TÜV schnell aus einer Mücke einen Elefanten gemacht hat, um aus dem 10 Euro-​Sparen-​Angebot eine 500 Euro-​Reparatur zu machen.
Das ist ganz mieser Service, so es denn so ist.

Nach ziemlich schlechten Erfahrungen in anderen Werkstätten habe ich mich dieses Frühjahr dazu entschlossen meine Reifen bei Pitstop wechseln zu lassen. Zusätzlich war ein Ölwechsel fällig. Ich habe noch in derselben Woche einen Termin bekommen. Da der Termin freitags war und ich genau an diesem Wochenende sowieso nicht da war, konnte ich problemlos mein Auto Donnerstag Abend hinbringen und Montag Morgen wieder abholen. Bevor irgendetwas gemacht wurde, hat mich ein Mechaniker nochmal angerufen und die Preise abgesprochen. Als ich mein Auto montags abgeholt habe, war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt worden und der Preis war wie abgesprochen. Übrigens günstiger als in anderen Werkstätten. Es wurde mir beim Abholen nicht unnötige Reparaturen oder Dinge versucht aufzuschwatzen. Sehr freundlich. Diese Werkstatt kann ich nur empfehlen.

PITSTOP Martinistraße — Die sind schnell und hilfsbereit!
Wollte nach der Arbeit mit meinem alten Fiat Punto nach Haus fahren. Aber irgendwie lief der Motor komisch und er brachte irgendwie keine Power.
Hab kurz bei PS angerufen — weil in der Nähe. Ein Monteur kam vorbei und schleppte das Auto in die Werkstatt.
Bitte prüfen was los ist und dann anrufen! Da schon fast Feierabend war, haben die dann gleich nächsten Tag angerufen. Zündkerzen defekt — lief nur auf drei Töppen!
Abends konnt ich ihn wieder abholen. 10 Min. warten — der Laden war voll. Der Chef zeigte mir die Zündkerzen. Eine war total verbrannt, zwei kurz davor! Haben alle vier erneuert. Kosten: 70 EUR! Das find ich mal human!
Während der Wartezeit keine negativ Reaktionen der Kunden.