Physiotherapie an der Fabrik

Ich habe 6x 30min manuelle Lymphdrainage verschrieben bekommen und abgerechnet. Behandelt wurde ich jeweils knapp bis genau 20min. Enttäuschend

Ich kann die Worte meines Vorredners im Ansatz nicht
verstehen. Ich kam in die Praxis nach einer Schulterverletzung vom Basketball
spielen. Die Terminvergabe klappte problemlos, obwohl der Terminplan sogar
schon voll war, habe ich noch Termine bekommen. Super und Dank zugleich an das
Team !
Von Anfang an fühlte ich mich fachlich und menschlich hier super aufgehoben.
Auch ich hatte einen Therapeutenwechsel, der sich aber eher zum Vorteil meiner
Genesung rausstellte, da jeder Therapeut seine eigene Handschrift trägt. Auch
ich wurde jedes Mal gefragt, wie es meinen Beschwerden gehen würde Das gehört
in meinen Augen aber auch zu einer individuellen Therapie dazu.
Leider bin ich auch nur Kassen-​Patient, merkte aber überhaupt nichts von einer
minderen Behandlung. Sicherlich hatte ich auch einmal eine Verspätung bei
meinem Termin. Das aber sicherlich nicht als Vorsatz seitens der Praxis zu
betrachten war, sondern vielmehr der Termintreue anderer Patienten geschuldet
ist.
Ich bin wieder gesund, kann wieder Beschwerdefrei Basketball spielen. Alles war
zu meiner vollsten Zufriedenheit, darum auch 5 Sterne. Weiter so, ich komme
gerne wieder !!!

Ich war sehr enttäuscht von meinen Behandlungen bei Physiotherapie an der Fabrik. Ich hatte ein Rezept über sechs Massagetermine. Bei sechs Terminen haben mich fünf verschiedene Masseurinnen massiert. Dabei gab es wohl keine Übergaben oder Vermerke in meiner Akte. Jedes Mal wurde ich wieder nur gefragt, was meine Beschwerden sein und wo genau es weh tut. Es fehlte also absolut an einer ganzheitlichen Therapie. Zudem waren drei der Massagen sehr lieblos. Das kenne ich von anderen Massagepraxen anders. Gute Masseure fühlen sich ein und bearbeiten nicht stumpf das Muskelgeweben und massieren dabei über die schmerzhaften Stellen drüber, ohne genau nachzuspüren, wo denn die Verspannung sitzt (bei mir übrigens waren die Verspannungen so groß, dass man das auch als Laie leicht fühlen kann). Also lieblos.
Einen weiteren Punktabzug gibt es für die kurzen Zeiten! Nicht bei einem Termin habe ich die am Telefon vorab erfragte Massagedauer von 30 Minuten pro Sitzung erhalten. Häufig begannen wir ein paar Minuten später und endeten immer zu früh. Einmal kam ich nach der heißen Rolle (die in die Massage zeitlich rein gerechnet wurde, statt oben drauf, aber bei der Krankenkasse als Extraposten abgerechnet wird) auf eine Gesamtmassagedauer von 13 Minuten! Mag sein, dass das bei privat zahlenden Kunden anders ist. Aber ich kam mir als Kassenpatient dort vor wie ein Stück Fleisch.
Ich kann die Praxis überhaupt nicht empfehlen und werde dort auch nicht wieder hingehen. Ich muss sagen: mein letzter Massagetermin wäre fast ausgefallen und ich war sogar enttäuscht, als man mich anrief auch den letzten Termin noch wahrzunehmen. Reine Zeitverschwnedung, denn bei der unkontinuiierlichen und lieblosen Behandlung wurde mir mit meinen recht schlimmen Verspannungen nicht geholfen.