Physioteam Gertigstrasse

Der erste Eindruck war eigentlich sehr gut. Die Räume sind modern, jede Behandlung erfolgt in einem eigenen Raum, in dem es verschiedene Hilfsmittel gibt. Auch die Terminvergabe erfolgt zeitnah und alle sind freundlich.
Das nützt aber leider alles nichts, wenn die Behandlung mehr schadet als nützt und wenn man nur knapp 18 Minuten mit der Therapeutin verbringt, die einen dann durch die Jeans behandelt.
Zur Erklärung:
Ich hatte ein 6er Rezept mit manueller Therapie und heißer Rolle.
Die «heiße Rolle» ist eine Behandlung, bei der der Therapeut einem 10 Min. mit einem heißen Handtuch abtupft, um es einfach zu definieren.
In dieser Praxis legte man mich statt dessen ohne Absprache 10 Min. in einen Wärmeträger, also keine 10 Min. mit einem Behandler. (Woanders kann man auch wahlweise 10 Min. länger behandelt werden.)
Man platzierte irgendwo im Raum eine Eieruhr, die nach 10 Min. zu piepen begann.
Bereits nach dem ersten Termin war ich verwundert, warum ich, obwohl ein Doppeltermin angesetzt wurde (2x auf dem Rezept unterschreiben), schon nach ca. 45 Minuten fertig war. Davon waren ja 10 Min. Wärmepackung und auch hierfür hatte ich 2x unterschrieben.
Erst auf meine Nachfrage wurde die 2. heiße Rolle im Nachhinein gestrichen und entsprechend weniger abgerechnet.
Tatsächlich war die Therapeutin immer in der 18. Minute schon aus dem Behandlungsraum, um die Wärmepackung zu holen.
Starke Muskelverspannungen wurden durch die Jeans behandelt, obwohl ich fragte, ob ich etwas ausziehen sollte. Ich bin wirklich nicht ungepflegt o.a.
Das ich falsch behandelt wurde und die Praxis oft mit mehr Schmerzen verließ als ich gekommen war, lag wohl daran, dass die Therapeutin sich etwas falsch notiert hatte. Schon nach den ersten Termin, wo verschiedene Übungen in der Anamnese ausprobiert wurden, hatte ich am nächsten Tag so starke Schmerzen, dass ich arbeitsunfähig war. Diese wäre normal und würde den Therapieansatz der Therapeutin bestätigen. Ich war gewillt ihr das zu glauben…
Besonders ärgerlich ist daran, das Ärzte nur begrenzt Rezepte ausstellen.
Vom ersten Tag an hatte ich das Gefühl, das ich weniger Leistung erhalte, als mir zusteht. Ich habe die Praxis gewechselt und dort stimmt jetzt alles und ich bin erheblich schmerzfreier.

gutes Physi Team die auch weitergehende Maßnahmen anbieten.