Optiker Krause

Seit über 6 Jahren der Optiker meines Vertrauens.
Ich trage Bohrbrillen von Silhouette, da kann man tendenziell schon eine Menge ‘versauen’ aber ich bin bisher überaus zufrieden.
Es gibt nicht viele Menschen, die quasi für den «Dienst am Kunden» geboren sind, aber Herrn Röhrs (Leiter Filiale Eilbek) würde ich dazu zählen.
Nimmt sich wirklich Zeit, erklärt, zeigt Alternativen auf, wenn man bei einer Entscheidung unsicher ist und bietet eigentlich ein Rundum-​Sorglos-​Paket, kann man sagen. Es mag manch einem komplett unwichtig sein aber ich für meinen Teil finde es einfach schön, beim Betreten der Filiale mit Namen begrüßt zu werden. Sowas sucht man bei den großen Ketten wie F**lma** oder Ap*llo vergeblich.
Was mich aber dann wirklich überzeugt hat, war die Anfertigung meiner ersten Sonnenbrille in Sehstärke, wiederum eine Silhouette. Ich hatte mir in den Kopf gesetzt, eine ganz besondere Gläserform haben zu wollen. Problem dabei jedoch: Diese Form (4048) wurde zum damaligen Zeitpunkt schon seit einigen Jahren nicht mehr von Silhouette gefertigt. Was tun? Bei den ‘großen’ wäre hier mit Sicherheit Schluß gewesen, doch die Mitarbeiter von Krause haben nichts unversucht gelassen, sind an der Sache über Wochen und Monate drangeblieben und haben schließlich von Silhouette in Österreich die passende Formscheibe erhalten, um mir die Brillengläser schleifen zu können. Ganz großes Kino wie ich finde!
Momentan bin ich eigentlich recht gut versorgt, meine Fehlsichtigkeit hat sich auf den aktuellen Werten stabilisiert, so dass ich derzeit auch keine neuen Gläser brauche. Doch auch wenn die ursprünglich weichen Silikonpolster dann mal wieder komplett durchgehärtet sind (nach ca. einem Jahr ununterbrochenem Tragen), alles kein Problem. In der Filiale vorbeischauen, netten Plausch halten, Brille frisch ultraschallgereinigt und mit neuen Polstern wieder mitnehmen, kostnix.
Uneingeschränkte Empfehlung! Auch für «Brillenneulinge», die bisher vielleicht einfach nur zu eitel sind, sich einzugestehen, dass sie eigentlich eine Sehhilfe brauchen ;)

Danke, Danke
Endlich kann ich wieder so gucken wies mal war !!! Bin echt happy
5*****