Michel-Apotheke

Klein ist sie — die Michel Apotheke in der Alsterdorfer Straße. Aber hell einladend, modern und übersichtlich gestaltet mit zwei Bedientresen. an denen man nicht nur bedient, sondern auch beraten wird. Und das mit einem freundlichen Lächeln.
Auf der medizinischen Seite unterstelle ich, dass alle gängigen und gefragten Produkte verfügbar sind. Wenn nicht, werden sie i.d.R. gleichtätig besorgt. Das nicht medizinische Sortiment — das in vielen Apotheken heute auffallend dominant ist — erscheint mir hier geringer zu sein. Ein Tribut an die kleine Verkaufsfläche.
Jetzt zur Weihnachtszeit ist die Apotheke weihnachtlich dekoriert, wobei offensichtlich darauf geachtet wurde, die Weihnachtsdekoration den klaren Linien des Geschäftes anzupassen. Mir gefällt dies.
Es gib so viele Apotheken in Hamburg, häufig nur wenige Schritte auseinander. Auch hier. Die Michel Apotheke strahlt einen Wohlfühlfaktor und Kompetenz aus, der es ihr hoffentlich ermöglicht, in diesem Konkurrenzfeld zu bestehen.

Gemischt, ich war schon häufiger in der neu gestalteten Michel Apotheke. Manchmal ist die Beratung und Bedienung gut und manchmal weniger. Eine Kollegin ist teilweise ganz schön zerstreut und dann dauert es etwas länger.

Die Michel Apotheke in der Alsterdorfer Straße 6 in Hamburg Winterhude ist eine der nettesten Apotheken in Hamburg. Sie sieht zwar total unspektakulär aus. Dafür ist das Personal unschlagbar. Es ist stets freundlich und sehr hilfsbereit. Es berät einem bei Klagen über kleine Wehwehchen. Es lässt sich Zeit für Fragen nach der Gesundheit und dem Wohlbefinden. Ist ein Arzneimittel nicht da, wird es sofort bestellt und kann noch am selben Tag abgeholt werden. Wenn man verschnupft ist, gibt es immunaufbauende Präparate, Hustenbonbons oder Taschentücher als Werbegeschenk. Als die Apotheke kürzlich Jubiläum hatte, hat jeder Kunde einen deutlichen Preisnachlass auf die eingekauften Artikel erhalten.
Hier fühle ich mich verstanden, gut beraten und einfach wohl!