Ingolf Mattern

Tolle und fachkompetente Beratung, nicht das Verkaufen, sondern der Nutzen steht im Vordergrund. Egal ob man ein Instrument mieten oder kaufen möchte.

Direkt an der S Klein Borstel befindet sich eine kleine Musikwerkstatt. Man würde es nicht vermuten, aber hier ist man bei Hamburgs erster Adresse für Holzblasinstrumente gelandet.
Seit ich denken kann, bringe ich mein Saxophon regelmäßig zur Wartung vorbei. Und oft kann ich es dann schon in wenigen Tagen wieder abholen. Schön poliert, keine Klappe klemmt, der Ton kommt, wie er soll. Es lohnt sich, das hier regelmäßig machen zu lassen, damit man auch lange etwas von seinem Instrument hat. In einer fachkundigen Werkstatt werden die Instrumente auseinandergenommen und auf Vordermann gebracht. Und in ganz dringenden Fällen bekommt man sogar ein Ausweichinstrument vermittelt — sehr toller Service.
Aber auch beim Kauf ist die Beratung erstklassig, wie ich schon mehrmals feststellen durfte. Mein aktuelles Saxophon ist jetzt schon ein paar Jahre im Betrieb und immer noch in einem Topzustand. Wenn ich da an mein allererstes zurückdenke, vor allem dessen Katastrophe von Oktavklappe — hätte ich nur damals schon bei Mattern gekauft, ich hätte mir viele peinliche Auftritte erspart ^^.

Mir kam das Geschäft recht klein vor, als ich vor dem Geschäft stand. Ich ging rein & stellte fest, dass es kaum ausgestellte Instrumente gab nur am Schaufenster. Überall standen Bücher. Im hinteren Bereich befindet sich eine Werkstatt. Laut Internet werden auch dort Blasinstrumente vermietet, welches man nach Vertragsende kaufen kann, wobei die bereits geleistete Zahlung abgezogen wird. Ebenso werden dort gebrauchte Blasinstrumente verkauft.
Als ich den Verkäufer ansprach, dass ich eine C Blockflöte mit barocker Griffweise für Anfänger suche, stellte sich heraus, dass die Instrumente in den Schränken bzw. hinten im Lager verstaut sind. Da ich wusste, was ich genau haben wollte & ich mich vorher informiert hatte, auf was man achten sollte, war ich von der guten Beratung sehr überrascht, weil sich dies mit meinen Kenntnissen bestätigte. Dass die Beratung gut ist, hatte mir bereits eine Bekannte vorher erzählt. Ich war sehr überrascht, als der Verkäufer mir anbot, die neu ausgepackten Blockflöten auszuprobieren. Ich hatte eher damit gerechnet, dass er ein Vorführmodell hat, welches er selber vorspielt.
Zuhause stellte ich leider fest, dass am Mundstück ein kleines Stück beschädigt ist, so dass ich am nächsten Tag wieder hingefahren bin. Der Verkäufer hatte mir gleich angeboten, die Flöte auszutauschen. Nach seiner Aussage hat der Schaden beim Spielen keine Einschränkung, aber ich dachte mir, wenn ich schon 60 EUR für eine C Blockflöte aus Holz ausgebe, dann kann ich die auch in einem einwandfreien Zustand haben.
Im Internet habe ich nach Bewertungen/​Erfahrungen für meine gekaufte Blockflöte gesucht & die Aussage des Verkäufers hatte sich bestätigt. Es ist eine gute Blockflöte für Anfänger.
Ich hatte zwar vorher im Internet einige Blockflöten gekauft. Aber nach dieser Erfahrung, habe ich festgestellt, es ist doch besser im Laden zu kaufen als online zu bestellen. Im Laden kann man nämlich mehrere Instrumente ausprobieren & eine Beratung haben. Vorausgesetzt die Beratung ist wirklich gut wie bei Ingolf Mattern.
Mein Fazit: ich würde wieder bei Ingolf Mattern kaufen. Ich war mit der Beratung, dem Service & der Blockflöte sehr zufrieden. Der Preis hat sich ausgezahlt.

Ein sehr schöner, kleiner Fachbetrieb mit Werkstatt für Holzblasinstrumente. Neben einer schönen Auswahl an Saxophonen, Klarinetten, Quer– und anderen Flöten gibt es hier auch eine Riesenauswahl an Noten aller Art. Für Einsteiger gibt es günstige Leihinstrumente, deren Mietgebühr beim Kauf eines neuen Instrumentes angerechnet wird.
Sehr nettes, kompetentes Team, das auch bei Fachfragen immer Rat weiß. Noten und Zubehör sind meines Erachtens auch über die Internetseite bestellbar.
Meine Klarinette ist hier immer bestens & bezahlbar gereinigt/​überholt worden.