Huk-Coburg Marion Keller

Neulich habe ich das Kundenbüro der HUK-​COBURG in der Stresemannstraße aufgesucht, um eine Kfz-​Versicherung abzuschließen. Da ich bereits mit mehreren Versicherungsverträgen bei der HUK bin und noch einige Fragen zu den Modalitäten hatte, schien mir das am einfachsten. Leider schaffte ich es nur einen Schritt in das Büro von Frau Keller und wurde sogleich angeschnauzt, ob ich meinen Hund draussen anleinen könne: an einer Hauptverkehrsstraße Hamburgs, direkt an der Bushaltestelle. Mal davon abgesehen, dass es aktuell nur ein paar Grad über Null ist, würde ich auch so meinen mittlerweile in die Jahre gekommenen Begleiter nicht irgendwo anleinen. Auf Nachfrage, warum das nötig sei, kam von Frau Keller unverschämtes Gebrabbel, dass Hunde bei ihr keinen Zutritt hätten. Aha. Liebe Frau Keller: es gibt Versicherungen wie Sand am Meer, mein Hund kommt selbst in Restaurants mit und bekommt dort meistens einen schönen Platz und eine Schale Wasser angeboten und Sie sollten sich mal überlegen, wie Sie mit Kunden umgehen, die jährlich tausende von Euro in Ihren Arbeitgeber pumpen und damit Ihre Brötchen bezahlen. So was unverschämtes habe ich lange nicht mehr erlebt. Alternative: das Kundenbüro in der Kieler Straße.