Heiko Bott

Unmöglich einfach den Laden so kurz nach der Neueröffnung schließen, und den Kunden nicht mal Bescheid geben, nicht mal über die Website. So etwas vergisst man nicht so schnell da nützt auch das absetzen ins Ausland nichts.

Telefonischer Kontakt mit einer Angestellten: Mega unfreundlich und abweisend — verdienen Sie Ihr Geld gerne anders…

I don’t ever recommend going to this salon unless you want to walk out looking like a Dallas Cowboys Cheerleader/​someone who just got electrocuted by lightning. The girls doing my hair were way too young and lacked a lot of experience. I have no idea if Heiko himself is good or not, but don’t waste your time finding out. I had a HORRIBLE experience and they took forever to make me look like garbage. On top of all of that, it was extremely overpriced. I could have honestly done a ten times better job at home for free. I will never go back here again.

Ich war über Jahre Kunde bei Heiko und bin jedes Mal
zufrieden und mit dem Gefühl, gut frisiert zu sein, aus seinem super-​schönen
Salon gekommen. Auf das teure Ambiente könnte ich verzichten, auch auf den guten
Cappuccino und die vielen vermutlich ebenfalls guten Angestellten. Ich bin ein
Mann, der einfach nur einen guten Haarschnitt haben möchte.
Heiko ist (zumindest) für (Mittel bis-​) Langhaarschnitte kllar der Beste, den
ich kenne. Lediglich die
Preiserhöhung auf über 60 EUR für die paar Minuten ließ mich einen anderen
Friseur ausprobieren.
Jetzt, ein Jahr später, weiß ich wieder, was ich an Heiko Bott hatte. Natürlich
ist dieser Salon sehr exklusiv und wirkt im Vergleich zu anderen Hamburger
Salons abgehoben. Aber auch das ist Hamburg. Hier kennt man keine
Berührungsängste ob St. Georg, Schanze oder Harvestehude. Heiko nimmt mich
als bodenständigem Angestellten ebenso ernst, wie den Bachelor (na ja einen
kleinen Unterschied darf es da geben ;-).
Nächste Woche gehe ich wieder hin und ich freue mich auf den Cappuccino, Heiko
und den netten Angestellten, der mir immer die Haare wäscht.

Die Villa ist wirklich schön und beim betreten fühlt man sich wirklich sehr wohl und wilkommen, doch leider muss ich sagen professioneller und seriöser Umgang mit dem Kunden ist wirklich was anderes.
Ich denke das man wirklich soetwas wie Professionalität erwarten kann wenn man über 100EUR für einen Haarschnitt bezahlt, doch wer sowas hier sucht wird nicht fündig.
Am Telefon wird man behandelt wie der letzte Depp und wenn man mal in den Genuß kommt mit Herrn Bott persönlich zu sprechen wird man schroff abgewickelt nach dem Motto «Zeit ist Geld, Sie rauben mir meine Zeit, Tschüß»
Naja mit Haareschneiden verdient man ja auch mehr, warum sollte man am Telefon dann kurz ein paar Fragen beantworten ?!
In jeden 10EUR Friseurladen wird man freundlicher und seriöser behandelt als hier. Das Geld kann man wirklich besser anlegen als in einen Haarschnitt…
Für diesen Kundenumgang gibt es nur 1 Stern für mich…

Furchtbar. Arroganter Mann. Tut auf sehr freundlich. In Wirklichkeit behandelt er seine Kunden, die nicht soviel Geld bei ihm ausgeben, sehr schlecht.
Arrogant, herablassend, obwohl er sehr teuer ist.
Da gehe ich nicht wieder hin. Viel Hype um gar nichtts.
Er hats nicht nötig, Kunden zu behalten und sich Mühe zu geben.
Bin total enttäuscht. Bin selbst zu lange bei ihm gewesen. Habe auch gedacht, dass er gut wäre.

Du möchtest einen richtig geilen Haarschnitt und viel Geld loswerden*lol*?
Dann musst du zu Heiko Bott gehen. Er hat seine Ausbildung bei Marlies Möller gemacht und ist natürlich dementsprechend auch super kompetent und professionell. Sein Salon befindet sich in der Bel Etage der Patriziervilla, zentral, nähe der U-​Bahnstation Dammtor.
Ich selbst, kann mir das leider noch nicht leisten, aber bin mir auch nicht so ganz sicher, ob ich mir das überhaupt leisten möchte.
2007 hatte ich dort mal ein Praktikum absolviert, weil ich überlegte, in die Branche einzutreten. Habe ich mir dann aber doch anders überlegt *lach*.
Ich denke nicht, dass sein Team so kompetent und super Fähigkeiten hat wie der Meister selbst. Außer Isac, zu ihm dürft ihr gerne gehen. Ihn kenne ich auch persönlich und er ist der sympathischste Mensch, den ich in meinem ganzen Leben kennengelernt habe und ein super Frisör.
Die Preise sind natürlich total überteuert. ich glaube ein Herrenhaarschnitt lag bei ca. 50 Euro mit waschen. Das ist schon heftig und wenn man dann noch Strähnen und eine Kur dazu haben möchte liegt man sicherlich bei ca. 200 Euro.
Sebstverständlich hat er nur ein bestimmtes Klientel. Das kann sich nun mal nicht jeder leisten. Ausgestattet natürlich nur mit den besten Produkten, wie z.B. Sebastian, Kanebo, Alterna etc.
Im Erdgeschoss, wo man durch den Salon hingelangt, befindet sich die Beauty Lounge. Dort kann man seinen Körper richtig verwöhnen lassen.
Super Angebot, super Service, aber sehr teuer;)
P. S.: Wenn mir mal langweilig ist und ich zu viel Geld in der Tasche habe, werd ich es mir auch mal richtig gut gehen lassen dor*lol*;)

Ich kannte die schöné Villa, Heiko Bott macht einen sehr professionellen Eindruck. Ob seine Mitarbeiterinnen auch so perfekt sind weiß ich nicht. Ich ließ mir Ansatz und Kammsträhnen machen und die Spitzen wurden geschnitten, auch bekam ich nach dem strähnen eine Kur. Heraus kam ein Betrag von 250,– euro! Nach 10 Tagen ging ich hin und meinte die strähnen wären schlecht zu sehen und wurde sofort drangenommen und sehr freundlich wurde alles nochmal neu gemacht. Allerdings musste ich 50 euro zahlen mit der Bemerkung von Herrn Bott: für die Strähnen berechnen wir diesmal nichts. Jetzt sind die Haare ok, nicht sensationell aber ok. Ob ich nochmal hingehe weiß ich nicht. Atmosphäre und Freundlichkeit sind perfekt!

Gut geschnitten wurden meine Haare schon. Auch wenn es nicht Herr Bott persönlich war. Aber es war nicht der Schnitt, den ich wollte. Meine Farbe war nicht gut, manche Stellen wurden einfach ausgelassen. Als ich ein paar Tage später reklamierte bekam ich sofort einen Termin um die Stellen auszugleichen — allerdings wurde das berechnet! Das Shampoo und die Spülung auch. Waren EUR 179, — beim ersten Besuch nicht genug???

Schon wenn man diese tolle Villa betritt, ist man überwältigt. Das Personal ist freundlich aber nicht zu freundlich, was ich super finde. Alles andere ist aufgesetzt. Ich habe sofort einen Termin bei Herrn Bott bekommen und er hat meine Haare (lang) genial geschnitten — ohne Zweifel professionell. Man bekommt natürlich alles, was das Beautyherz beghert, allerdings sind die Preise nicht für Jedermann. Was Schnitt und Föhnen angeht ist es ein tolles Preis-​Leistungs-​Verhältnis, Farbe ist wie überall etwas teurer. Wenn einem etwas nicht gefällt, wird dem eigenen Wunsch ganz selbstverständlich und mit viel Geduld nachgegangen, bis man glücklich ist. Bisher bin ich demnach immer sehr glücklich aus der Villa gekommen :-) Für ein besonderes Beautyerlebnis also wärmstens zu empfehlen.