Happy Copy Digital

Man kann den negativen Vorrezensenten leider nur beipflichten: unfreundlich und inkompetent. Zur Preisstruktur kann ich leider nichts sagen, da man mich schon vor Vertragsabschluss aus dem Laden geekelt hatte. Happy? No Happy!

Das Happy Copy Digital liegt etwas abseits der Copy-​Shop-​Meile an der Uni. Dafür liegt es für mich perfekt auf dem Weg nach irgendwo hin.
Grundlegend kann man hier alle möglichen Dinge kopieren und zusammen heften wie man es in jedem andern guten Copy-​Shop auch kann. Die Bedienung oben ist so mittelfreundlich, so wie man es in Hamburg eben gewohnt ist. Richtig gut wird es erst ein Stock tiefer im Erdgeschoß.
Die Mitarbeiter hier sind echte Profis und wissen genau was sie tun. Bisher musste ich nur selten mal warten und wenn ging das auf dem bequemen Sofa auch ganz gut. Die Maschinen die hier stehen sind alles andere als normale Kopiermaschinen. Wer also eine guten Druck mit einer sehr guten Farbtreue haben will ist hier genau richtig. Wenn man mal nicht zufrieden ist wird vom Personal gern noch mal an der Farbschraube gedreht. Kein Problem. Dafür ist der Preis auch entsprechend. Das Preis-​Leistungsverhältnis ist aber trotzdem gut.
Wer hier zum ersten Mal hin kommt sollte sich also lieber vorher nach dem Preis erkundigen.

Unfreundlich und unfähig. Habe hier in größerem Umfang kopiert und gedruckt und freundlich danach gefragt, ob Sie mir meine Kopien vielleicht zum Schutz etwas einschlagen könnten. Ich bekam darauf hin nur eine patzige Antwort und musste mir dann einen Umschlag kaufen. Schlechter Serive!

Dieses Geschaeft ist ein Beispiel dafür, wie man ein seine Kunden NICHT behandeln sollte. Schlechtester Service, schlechtestes Geschaeft, das ich je in meinem Leben betreten habe. Ich geh rein und sag freundlich Hallo, der Typ guckt mich an und sagt kein Wort. Faengt er doch tatsaechlich an mit einer Kundin über sein Urlaub zu sprechen. 5 Min. sind vergangen, ich guck dem Typen grimmig an und dann sagt er zu mir ich soll zu den Kopierern gehen und quatscht tapfer weiter und weiter und weiter und weiter. Irgendwann entschliesse ich
mich zu gehenkein Pardon, kein Tschüss. Was fuer ein Saftladen!

Das ist der schlimmste Copy-​shop in dem ich je war!
So unfreundlich, inkompetent, pampig, arrogant, viel zu teuer usw. usw.
Wollte nur ein paar Passfotos laminieren lassen, selbst das haben Sie nicht richtig hingekriegt und mir alles versaut.
Ich kann nur raten diesen Laden nicht zu betreten, weil ich nur schlechte Erfahrungen gemacht habe.
0,0 Sterne

Neben der hier bereits geschilderten Pampigkeit des Personals, sind die Preise mehr als überhöht.
Ich wollte eine große Pdf ausdrucken und binden lassen. Bei Happy Copy wurde mir ein Kostenvoranschlag von EUR 70, — gemacht. Da mir dies zu teuer war, habe ich noch drei weitere Copy Shops im Grindelviertel aufgesucht um die Preise zu vergleichen: Alle drei haben die gleiche Arbeit für die Hälfte der Kosten angeboten.
Seit dem mache ich einen weiten Bogen um diesen Laden.

…ähm…ja, nun…
wär ich mal lieber nicht reingegangen. Als kleiner Mann mit kleinem Geldbeutel und drei einfachen S/​W-​PC-​Ausdrucken wird man dort nämlich arm gemacht, da prinzipiell für jeden Ausdruck u. dergleichen eine «Datenpauschale”(!!!) von 0,95Cent erhoben wird. Mit 3 losen Blättern über 1EUR zu bezahlen — nunja, woanders muss ich das nicht, darum werde ich hier nicht mehr herkommen, kann das nämlich nicht ganz nachvollziehen.
Was die Kommunikation anbetrifft kann ich mich im Groben den anderen Usern hier wohl anschliessen, die Kommunikation hätte nen Tick besser sein können, denn wäre ich kein «Schnellschalter» mit Copy-​Shop-​Kenntnissenlol so wär ich mir auch blöde vorgekommen…

Happy Copy ist ein kleinerer Copyshop in Uninähe, freundlich und hilfsbereit geführt, vor allem aber gerade bei kleineren Mengen an Kopien war ich über den günstigen Preis überrascht. Da geh ich wieder hin!

Hier komm ich gerne ins digitale Printstudio, da die Mitarbeiter recht fit, freundlich und sympathisch sind, aber nicht abgehoben. Zudem habe ich in keinen anderen Laden bisher bessere Print Ergebnisse bekommen. Die Geräte von denen sind bei der Farbgetreue Wiedergabe wirklich erste Sahne!!! Wenn es manchmal nicht so gut aussah, dann lag es, fast immer an meinen Einstellungen im Dokument bzw. an einer fehlenden Farbkalebrierung meines Monitors. Auch haben die kein Problem damit, wenn ich denen über die Schulter schaue. Vom Copy-​Shop bin ich nicht so überzeugt. Die zwei, drei mal die ich dort S/​W-​Kopien gemacht habe, da haben mich die Geräte im Bezug auf Qualität nicht so überzeugt. Wobei ich dazu sagen muß, ich bin in solchen Sachen extrem pingelig. Für normale Text hätte es alle mal gereicht. Bindungen, die ich dort hab machen lassen, sind auch alle tadellos gewesen.
Also für das Digital-​Studio 5*, Copy-​Shop 3−4* verbleibt in der Gesamtwertung 4*.
P. S. Schaut mal bei Youtube nach Happy Copy dort ist ein lustiges Werbevideo zu sehen ;)

Einen Copyshop als Highlight ist schon etwas vermessen, aber den hier darf man sich schon mal näher ansehen.
Die Kopierer sind allesamt in einem guten, ständig gewarteten Zustand. Jedenfalls hatte ich noch nie Probleme mit den Dingern. So mal eine Frage wegen der Bedienung auftrat, war bislang auch immer jemand sofort ansprechbar und blieb dabei immer freundlich.
Das Innenleben ist vom Look her nun zwar nicht gerade der absolute Bringer, sondern eher etwas angestaubt, aber mir ist gesunde Technik, eine sehr freundliche Beratung und kompetenter Service lieber, als nen Shop in dem die Garäte ferngwartet werden und keiner bei einem verzwickten Papierstau den richtigen Handgriff kennt.
Praktisch ist die angeschlossene OffsetDruckerei, so dass hier auch die größeren Sachen über DinA1 abgehandelt werden können. Und wenn ich mal eine Frage zu einer Spezifikation oder dem Format einer digitalen Datei hatte die geruckt werden sollte, dann bekam ich bislang immer die richtige Antwort. Die Jungs haben offensichtlich Erfahrung. Dass nebenbei die Preise auch noch recht günstig liegen, machts auch nicht wirklich schlechter.

Fechheit!
Wenn man als «Normalsterblicher» nicht jeden Tag was zu kopieren hat… wo geht man hin… in einen Kopieshop.
Dieser lag auf dem Weg und ich bin rein… leider.
Wollte ca. 50 Seiten kopieren.
Fragte, wie ich das denn am besten mache…
Antwort.“Dainten stehen die Geräte, bin im Moment alleine und hab keine Zeit… erklärt sich aber von selbst…
Naja, dachte ich, ich kann es ja mal versuchen…
Von Wegen… ich also nochmal gefragt… Antwort:“müssen sie warten, bis ich zeit hab”.
Hab dann meine zwei Kopien bezahlt und bin gegangen.
Gibt zum Glück genügend andere Anbieter in der Ecke.

Absolut nicht Happy! War schon mehrmals dort wegen Aufträgen-​leider haben es die Herren wohl nicht nötig! Total unfreundlich und pampig. Garnicht zu empfehlen die Herren in der Druckabteilung! So etwas erleben zu müssen, man geht nur verärgert raus. Da es Alternativen in Hamburggibt, würde ich auch zu denen raten. Zumal Happy copy auch schweinteuer ist.

Also nochmal in überarbeiteter Version:
Meine Wertung: absolut negativ!!!
Begründung:
Ich musste in der letzten Woche dringend Unterlagen kopieren, die ich für die Geburt meines Kindes benötige. Dafür habe ich leider den Fehler gemacht, den nächstgelegenen Copyshop zu nehmen und rege mich leider noch immer ziemlich darüber auf.
Ich komme also hochschwanger in den Shop, stelle meine Tasche an der Seite ab, krame meine Unterlagen raus und gehe zum Tresen. Niemand erwidert mein Hallo — auf die Frage Können Sie mir behilflich sein? kommt wieder nichts. Nachdem ich meine Unterlagen auf den Tresen gelegt und einen der Mitarbeiter höflich darum gebeten habe mir jeweils eine Kopie davon zu machen, wurde ich ganz unfreundlich abgewiesen und es wurde mit dem Finger zu den SB-​Kopierern gezeigt mit dem Satz Dort oben. Gutich soll mir die Kopien also selber machen, gehe dort hoch, habe keine Ahnung wie die Dinger funktionieren und es ist auch keiner da, der mir erklärt welche Taste ich nun drücken muss. Danke schonmal dafür!
Nachdem ich eine Kopie gemacht habe, bin ich dann doch innerlich so entsetzt über diesen schlechten undfreundlichen Service, das ich mein Vorhaben abbreche und zum Tresen gehe um meine eine Kopie zu zahlen. SB Kopierer sind ja das eine, aber wenn jemand Hilfe braucht (der Kopierer zeigte im übrigen einen Papierstau an), dann sollte man sich doch an einen Mitarbeiter wenden können, oder? Ich bin echt geschockt über so einen Service… Nie nie wieder und nicht zu empfehlen!!!

absolut unfähiger laden, leider! :S
druckauftrag war nicht zur vorgegebenen zeit erfüllt.
lieferung per kurrier ist komplett fehlgeschlagen.
schlechte interne kommunikation. mitarbeiter geben sich untereinander die schuld. es läuft garnichts.
ich bin wirklich maßlos enttäuscht von diesem laden.

Da gibt es sehr guten Service und super Qualität — sehr zu empfehlen wenn man hochwertige Drucke etc. braucht. Nettes Team.