Grand Café

Wir waren heute hier bummeln und haben Spontan entschieden hier zu Frühstücken das Frühstück war super die Brötchen sehr frisch, der Aufschnitt lecker, und auch die Eier waren super gemacht, es war genügend Butter für die Brötchen dabei. Preislich war es auch in Ordnung. Das sitzen ist sehr gemütlich da finde ich. Die Bedienung ist sehr nett und freundlich. Kann es nur weiter empfehlen. Für den Nachmittag gibt es natürlich auch née schöné Kuchen Auswahl.

Das Grand Café befindet sich an sehr exponierter Lage im 1. Stock des Alstertal Einkaufszentrum. Das Café ist auch Bistro und Wein– und Sektbar in einem.
Die Kuchenauswahl in der Auslage sieht jedes Mal wirklich gut aus und scheint auch zu schmecken, denn das Café ist eigentlich zu jeder Tageszeit immer voll.
Ich kehrte hier für einen spontanen Milchkaffee ein und sass im Mittelbereich des Center, vor den Rolltreppen. Sicher nicht der schönste Platz, aber wie schon erwähnt, war alles voll belegt.
Der Service war schnell zur Stelle und nahm unsere Wünsche entgegen, wirkte dabei aber etwas lustlos. Etwas mehr Freundlichkeit hätte gut getan.
Der Milchkaffee an sich war ok. Die Milch dominierte etwas und der Kaffee-​Geschmack ging etwas unter.
Die Kuchen habe ich bis jetzt noch nicht probiert und auch die warmen Speisen stehen noch aus. Hier gibt es kleine Snacks, wie z.B. Baked Potato.
Ingesamt kann man hier gut mal einkehren. Bei einem Lächeln im Service, würde ich sogar 4 Sterne geben.

Beim Bummeln durch das Alstertaler Einkaufszentrum ist das Grand Café eine gute Möglichkeit eine Pause einzulegen. Das Café liegt im Obergeschoss und somit ist es hier etwas ruhiger als im trubeligen Food-​Court.
Es gibt eine große Anzahl von Sitzplätzen, so dass ich hier immer einen freien Platz gefunden habe. Die Einrichtung ist wirklich sehr schlicht in Holzoptik gehalten womit man den Kaffeehaus-​Stil unterstreichen möchte. Wie schon von anderen beschrieben kommt dieser in einem Einkaufszentrum aber auch für mich nicht wirklich rüber.
Im Angebot finden sich diverse warme und kalte Speisen sowie Kuchen und Torten, die man auch in der Vitrine am Tresen ansehen und auswählen kann. Auch gibt es eine große Frühstückskarte. Zu den Mittagsgerichten kann ich nichts sagen, da ich hier immer nur Kuchen gegessen habe. Beim letzten Besuch wählte ich die gut aussehende Käsetorte und die war wirklich lecker. Der Kaffee ist auch gut.
Der Service klappte immer reibungslos und schnell, hätte für meinen Geschmack aber doch ein wenig freundlicher sein können da die Angestellten sehr wortkarg die Bestellung aufnahmen und kassierten.
Mein Fazit: Ich gebe dem Grand Café für die Gesamtleistung sehr gute 4 Sterne. Einen Stern ziehe ich ab für die etwas kühle und zu offene Atmosphäre und die vermisste Freundlichkeit. Letzteres ist ja vielleicht aber auch nur Tagesform gewesen…

Bestes Frühstück! Super nette Bedienung und für den Preis bekommt man sehr viel Auswahl! Empfehlenswert!

Wir waren heute seit langem mal wieder beim Grand Café und es war sicher nicht das letzte Mal. Eine super Kaffeeauswahl, leckere Kuchen und eine nette Atmosphäre.
Warum nur 4 Sterne? Weil man nicht mit Karte bezahlen kann !

Allgemein
Man soll sich durch den Namen nicht täuschen lassen: das «Grand Café» im OG des AEZ verfügt über ein breites gastronomisches Angebot. Neben der Speisekarte gibt es eine Tafel mit wechselnden Speiseangeboten sowie wechselnde Tagesangebote. Man sitzt dort nicht in einem geschlossenen Raum, sondern entweder im (zur Einkaufspassage hin) offenen Restaurantbereich oder an der Bar.
Bedienung
Die Servicekräfte sind sehr freundlich und flink, auch bei hoher Besucherfrequenz wie an diesem Samstag.
Das Essen
Da sich bei uns an diesem Samstagmittag noch nicht so der ganz große Hunger eingestellt hatte, bestellten wir jeweils nur eine Portion Erbseneintopf aus der Standard-​Karte. Nach angemessener Wartezeit wurde uns jeweils eine respektablen Terrine serviert, sehr angenehm heiß, von ordentlicher Konsistenz und mit mehr als ausreichender Einlage — sehr lecker und sehr sättigend.
Das Ambiente
Unsere Plätze an der Bar hatten den Vorteil, dass man einerseits vom großen Besucherstrom abgeschirmt war, andererseits aber doch einen guten Blick auf das Leben und Treiben im Einkaufszentrum hatte. Es ist einfach nett, an einem Samstagmittag bei Speis und Trank dort zu sitzen.
Sauberkeit
Nichts zu beanstanden — alles sehr sauber und gepflegt, auch Besteck, Gläser etc.

Das Grand Café versucht vom Namen her und von der Ausstattung, ein wenig Wiener Caféhaus-​Atmosphäre zu schaffen. Das gelingt aber nur sehr begrenzt.
Das liegt zum einen daran, dass alles hier sehr offen ist. Andererseits normal in einem Einkaufszentrum. Das Café ist in drei Bereiche geteilt: Mit teppichartigen Fliesen, Kandelaber, Tresen das eigentliche «Café». Davor im Durchgang zum zum Nebengebäude sehr viel nüchterner ein «Außenbereich» und in der Galerie mit eigener Bar ein kleiner dritter Bereich.
Zum anderen erlaubt das Ambiente eines Einkaufzentrums — wenn auch ein sehr hochwertiges — nicht, Gemütlichkeit zuzulassen. Für mich ein wesentlicher Gesichtspunkt für ein Café. Dazu ist es einfach zu wuselig.
Neben einer großen Auswahl an warmen und kalten Gerichten locken auch diverse Kuchen und Torten hinter Glas in der Vitrine. Selbstverständlich für ein Café eine große Auswahl an Café-​Variationen. Aber auch alle anderen Getränke werden angeboten. Wer sich z.B. an einem Sekt gütlich tun will — kein Problem.
Die Bedienung bei meinem letzten Besuch aufmerksam, aber wenig zugewandt.
Ja, wenn man eh im AEZ weilt, eine schöpferische Pause braucht, dann ist das Grand Café einen Stopp wert. Ansonsten aber nicht ein Café, um gezielt dorthin zu gehen.

Dieses Café bietet neben leckeren Torten und Kuchen auch Eis, Waffeln und kleine herzhafte Gerichte an. Ich war schon einige Male hier und bisher hat alles geschmeckt. Der Kakao ist auch gut nicht so eine Heißwasserplörre wie in manchen Restaurants, sondern auf Milchbasis. Das Personal ist freundlich, auf Zack und ausreichend vorhanden Was will man mehr? Ist ein richtig gutes Café direkt im AEZ. Natürlich ist die Atmosphäre im Einkaufszentrum manchmal etwas rummelig Aber dafür kann das Café ja nichts.

Egal wo im AEZ es ist zum verlaufen :) für Frauen ohne Orientierungssinn ganz schön schwierig aber die ganzen kleinen Läden machen Lust aufs Shoppen!

Leider habe ich nicht so positive Erfahrungen mit dem Grand Café gemacht. Auf einer Tafel wurden dort Waffeln mit Eis und Kirschen angepriesen. Also habe ich mir eine Waffel mit Kirschen ohne Eis bestellt. Was ich dann serviert bekam hat mich doch staunen lassen. Eine Waffel aus der Tüte (nicht frisch zubereitet) mit viel ZUcker bestreut und erwärmt und ein kleines Glasschälöchen (wie man für eine Marmeladenportion verwendet) mit Kirschen dazu.
Ein richtiger Schock kam dann bei der Rechnung. Diese Waffel kostete sage und schreibe 4,50 Euro, mit Eis hätte sie 4,80 Euro gekostet. Nächste Mal nehme ich nur das Eis für 0,30 Euro!!!
Ich fühlte mich total ausgenommen!!!

ich war wieder shoppen. wo? ekz Alstertal. Wollte gerne kaffee-​kuchen Pause machen und bin in eine Café-​Restaurant -, Grand Café gelandet. Ich bin begeistert-​lecker Kuchen, toller Kaffee, super Snacks, Pfannkuchen von feinsten. Normale Preise für die Gegend. Also Leute für die Rhababer Kuchen gehe ich nochmal hin.