GK-EDV

Es war Freitag 15:30 (4.3.) und wir wollten eigentlich das Wochenende an einem wichtigem Kundenprojekt durcharbeiten, als der Server ausfiel und im Netzwerk nichts mehr ging (keine Anmeldung, kein Zugriff auf Dateien oder Exchange Mails).
Um diese Zeit noch IT Support zu bekommen hat sich als nicht so einfach herausgestellt. Nach einigen erfolglosen Anrufen hatte ich bei der Firma GK-​EDV gegen 16:30 den Inhaber persönlich an Telefon und etwas über 30 Minuten später war Herr Kaufmann persönlich bei uns vor Ort und hat das Problem noch am selben Abend gefunden und behoben (Active Directory beschädigt).
Nebenbei wurden noch einige andere Fehler entdeckt und behoben (Router Firewall war komplett offen, DNS war fehlerhaft konfiguriert).
Wir waren sehr zufrieden und konnten das Projekt fristgerecht abschließen.
Wir werden die Firma GK-​EDV jetzt öfter beauftragen.
Vielen Dank nochmals!