Emilia

Zwischen zwei Terminen bummelte ich kürzlich durch die Europapassage als sich der kleine Hunger einstellte. Da kam mir das Emilia gerade recht. Ich kannte die Kette bereits aus anderen Locations — und war dort üblicher Weise zufrieden gewesen.
Die Auslage mit all den bunten und gut belegten Pizzen sah wieder sehr ansprechend aus. Ich wählte ein Stück Pizza Parma — lecker belegt mit Parmaschinken, Mozzarella und Rucola. Alles sah –wie bislang von Emilia gewohnt-​sehr appetitlich aus.
Als ich meine Bestellung aufgeben wollte, dauerte es jedoch erst einmal ziemlich lang, bis ein Mitarbeiter überhaupt auch nur aufsah. Als ich dann endlich als Kunde/​Gast wahrgenommen wurde wirkte jener Mitarbeiter regelrecht genervt und es dauerte erneut, bis er sich letztlich zum Tresen hin bequemte. Man könnte jetzt annehmen, dass er gerade schwer beschäftigt war, dass er viel zu tun gehabt hätte, dass der Laden gerade vor Hochbetrieb brummte, doch nichts davon war der Fall!
Möglicherweise war es dem Mitarbeiter auch einfach zu früh. Es war ja schließlich gerade «erst» 11:20 h. Oops. Eventuell ist man ist dort nicht gewöhnt, dass die Gäste «so früh» erscheinen. Hust… Doch wie ich kurze Zeit später feststellte, hatte sich bereits vor mir ein anderer Gast «zu soooo früher Zeit» ins Emilia «verirrt» und die /​den Mitarbeiter «gefordert». Oh je. — Jedenfalls war bei dem Mitarbeiter, der mich bediente an Motivation und Kundenfreundlichkeit nichts, aber auch gar nichts zu spüren. Geradezu lustlos –nein, «angefressen» trifft es eher –wurde meine Bestellung aufgenommen, die Pizza in den Ofen geschoben, das Getränk gereicht und abkassiert. Kommentarlos wurde mir ein paar Minuten später mein Stück Pizza Parma auf den Teller geschoben und mir samt diesem in die Hand gedrückt. Kein Wort, kein Blick. Jener Mitarbeiter schlurfte anschließend wieder nach hinten.
Oh, wie sehr fühlt man sich da doch als Gast willkommen. Grrrrr. Ich will das nicht verallgemeinern und gehe auch nicht davon aus, dass die Atmosphäre hier immer so unterkühlt und unfreundlich ist. Das kann und will ich mir nicht vorstellen. Ich nehme also an, dass dieser eine Mitarbeiter einen besonders schlechten Tag hatte. Dennoch kam kurzzeitig das Gefühl auf: «Der Kunde ist König, der König stört».
Die Mimik und die fehlende Kundenorientierung des besagten Mitarbeiters schien sich jedenfalls auch 20 Minuten später noch nicht gebessert zu haben. Jedenfalls hörte ich, wie eine junges Mädchen, das gerade seine Pizza von ihm in die Hand gedrückt bekommen hatte zu einem anderen sagte: «Mensch, ist der unfreundlich».
Immerhin: Als ich mein Tablett in das dafür vorgesehene Regal stellte bedankte sch eine (andere) Mitarbeiterin dafür und wünschte mir eben guten Tag. Ein Hauch von Freundlichkeit! Juchu. Ein echter Hoffnungsschimmer!
Noch kurz zum Essen: Die Pizza war «ok.». Sie hätte gern ein wenig länger im Ofen bleiben und etwas knuspriger werden können, doch das tat dem Ganzen nun keinen wirklichen Abbruch mehr.
Kurzum — dieser Besuch im Emilia war ziemlich enttäuschend.

Beim Bummeln durch die Europa-​Passage laufe ich jedes Mal bei Emilia vorbei und denke «Man, die Pizzen sehen echt lecker aus», dort gegessen habe ich dann aber doch erst diese Woche in meiner Mittagspause. Da wir keine Lust auf die Gastro-​Meile im UG der Europa-​Passage hatten, haben meine Begleitung und ich uns dazu entschieden das Emilia mal auszuprobieren.
In einer großen Theke sind die Pizzen schön ausgestellt und man kann sich direkt seine Pizzastücke aussuchen. Die bewegen sich preislich dabei zwischen 3 – 5 €, je nach Belag. Nicht ganz günstig, wenn man die sonstigen Angebote weiter unten betrachtet. Vorteil ist hier definitiv, dass man bereits bei der Auswahl seine Pizza sehen kann. Die ausgewählten Stücke werden dann noch kurz im Ofen heiß gemacht und auf richtigen Tellern serviert. Alles in allem ging die Bestellung sehr zügig und einfach über die Bühne und wir konnten uns mit unserem Mittagessen zum Sitzbereich begeben.
Die Pizzen waren wirklich gut, der Boden ist schön kross und die Tomatensauce nur dezent aufgestrichen, sodass es weder durchgematscht, noch zu tomatig geschmeckt hat. Definitiv besser als bei allen Fast Food Ketten und der Boden gefiel mir ebenfalls besser als bei Vapiano (da ist die Mitte häufiger labbrig). Einen klitzekleinen Kritikpunkt gibt es trotzdem: ein klein wenig heißer hätte die Pizza sein dürfen, aber sonst geschmacklich wie gesagt top!
Neben den Pizzen gibt es noch eine Pasta-​Bar, welche wir jedoch nicht probiert haben. Die Pasta sah aber ebenfalls lecker aus. Das Prinzip dort erinnert einen sehr an Vapiano, wie es dann geschmacklich ist, werde ich vielleicht das nächste mal testen.
Wer also in der Europa-​Passage Lust auf eine schnelle Pizza hat sollte auf jeden Fall mal bei Emilia probieren. Ein wenig teurer als unten, aber auch um Welten besser. Für diejenigen, die mit 2 Pizzastücken satt werden (ich gehöre nicht dazu: D), hält es sich preislich auch wieder in Grenzen.

Wenn’s mal schnell gehen muss, wird man bei Emilia sicher fündig. Für mich gab es bislang immer ein oder zwei Pizzastücke, meistens zum Essen direkt vor Ort. In der Theke sind die verschiedenen Sorten ausgelegt, da sucht man sich seinen Favoriten aus, der wird dann nochmal in den Ofen geschoben. Schnell, einfach & lecker. Der Boden ist dünn, mal mehr, mal weniger knusprig, der Belag frisch und kreativ zusammengestellt. Keine Käseberge und Fettseen, wie man sie sonst gerne aus Schnellimbissen kennt. Mit etwas Glück kann man dann noch einen Platz ergattern und sitzt dann halt semi-​gemütlich quasi mitten in der Europapassage. Aber für’s Ambiente komme ich hier auch nicht hin, sondern für eine leckere Pizza auf die Hand. Die Preise pro Stück bewegen sich so um die 3 €, wie ich finde ein stimmiges Preis-​Leistungsverhältnis.

Also ich finde Emilia super lecker, frisch, gute Qualität und die Preise sind super zumindest bei der Pasta, die Pizzastücken finde ich da schon ein wenig teuer. Dennoch absolut super für einen schnellen italienischen Snack für zwischendurch. Für mich eine Fast Food Variante zu den Mama GmbH Restaurants.
Die Pizzen sind super lecker und die Pasten einfach nur herrlich!!! Da können sich viele Italiener eine Scheibe von abschneiden. So einfach und dennoch gut, genial finde ich!!! TOP!!!
Ich kann hier wirklich nichts negatives sagen und kann es jedem wärmstens empfehlen, wer es schnell, einfach und super lecker mag.
Tipp: Derzeit leider nur erhältlich die Pasta mit Chciken und einem Mango-​Chutney, wirklich hammer lecker. Bei den Pizzen ist die schärfste sehr zu empfehlen!

Ist nicht eine nette Alternative zur «Pizza to go» «Pizza to sit»?
Statt mir ein Pizza-​Achtel auf die Faust und auf die Straße zu nehmen und dann stets mit Handtasche und Tüten zu jonglieren, lege ich gern ein Päuschen bei Emilia in der Europa-​Passage ein. Schnell und praktisch.
Das Angebot ist ausreichend vielfältig, der Vegetarier kommt durchaus auch auf seine Kosten, die Böden sind herrlich dünn und knusprig und allesamt lecker.
Das Schöné ist, dass man seine Pizza-​Ecke hier komod im Sitzen verzehren kann. Nette Holzmöbel laden zur kleinen Sitzpause ein, auf den Tischen Öl und Salz und Pfeffer, als i-​Tüpfelchen der Topf Basilikum zum Abzupfen.
Dazu reicht das nette Team bei Emilia neben den üblichen Softdrinks auch Wein, wahlweise 0,1 oder 0,2. Ich nehme gerne einen kleinen Schluck als Begleiter und freue mich über einen richtigen Porzellanteller und ein richtiges Glas. Allemal angenehmer als die üblichen Wegwerfbehälter für eine unterwegs Pizza. Und da ich ja nicht im Gehen meinen Pappteller balancieren muss, habe ich Muße, dem Treiben in der Europa-​Passage ein wenig zuzusehen.

Ich esse da manchmal zur Mittagspause. Den Preisen der Vorredner kann ich mich nicht ganz anschließen: zum Mitnehmen kostet es Stück Pizza (und das sättigt jetzt nicht sooo lange) zwischen 3 € und 6 € — für das Stück finde ich das wirklich zu viel. Daher nur 3 Sterne.
Ansonsten schmeckt sie aber sehr gut. Ich esse jedoch auch nur die vegetarischen. Service war auch immer ok, auch in stressigen Zeiten.

Seltsam. Ich lasse mich durch in Schaufenstern angebotene Gaben selten verleiten, aber in diesem Fall mochte ich nicht Nein sagen. Sah doch alles zu verlockend aus: große, krosse Pizze mit herrlichem Belag — und dann die lange Schlange … Na gut, stellst dich dann an.
Der Geschmack war dann … naja. Nicht anders als bei meinen VorschreiberInnen. Etwas fade und labbrig. Als würde sich eine Sachertorte, auf die man geil ist, plötzlich nach dem ersten Bissen in einen überteuerten JOMO-​Mamorkuchen verwandeln … next.

Wir bestellten Sahnesoße mit Pfifferlingen und ein Stück Pizza, was herrlich ansprechend aussah mit dem üppigen Belag von rucola und frischen Tomaten.
Erhalten haben wir folgendes:
Nudeln pampig, 3 verkümmerte Pfifferlinge und eine nach nichts schmeckende sosse. Unfassbar wie drei Komponenten nach einfach nichts schmecken können. Für 7 Euro. Dreist.
Die Pizza war leider auch sehr geschmacksneutral. Und was gar nicht geht: der rucola wird mit in den Ofen geschoben, sodass der einfach nur noch unansehnlich und bitter war. (Der einzige Geschmack übrigens). Als ich das Stück dann umtauschen wollte, gabs auch noch Diskussion darüber! Man sieht doch dass das definitiv nicht appetitlich ist. Und dann war die Verständigung auch noch schwierig weil er keine guten deutschkenntnisse hatte, sodass noch ein Kollege kommen musste. Such das zweite schmeckte neutral. Zum Glück stehen auf den Tischen Salz, Pfeffer und Olivenöl.
Fazit: so lecker wie die pizzen aussehen, um so mehr enttäuschen diese beim Geschmack. Dafür dann zu teuer, erst recht die nudeln und Service so la la.
Kein weiterer Besuch!

Wir waren zu dritt in dem Laden und an der Reihe zu bestellen (was man an dem Tresen/​Theke vornimmt). Nachdem wir unsere Bestellung aufgegeben und einmal korrigiert haben, fing der ‘Kellner’ an mit einem Herrn hinter uns zu sprechen. Wir haben unsere Bestellung noch einmal wiederholt und mußten sofort bezahlen. Nachdem wir auf die 3 Bestellungen gewartet haben, haben wir aber nur 2 erhalten und diese waren nicht die richtigen Gerichte. Da wir den Kellner fragend anschauten, meinte er, ob wir noch etwas wollten. Ja, das dritte Gericht, bitte! (das das eine der bereits ausgegebenen Gerichte nicht das richtige war, haben wir leider nicht gesagt und behalten, obwohl wir etwas anderes bestellt hatten.) Die erste Antwort, die der Kellner hatte war: dann muß ich euch leider noch mehr Geld abnehmen. Nun mußten wir also noch einmal warten, damit wir alle drei etwas zu essen hatten bezahlen durften wir natürlich wieder bevor wir das Essen bekommen haben.
Fazit: die Kellner war unaufmerksam und unser Essen dort konnte nicht gleichzeitig stattfinden, da einer von uns auf sein Essen warten mußte.

die Pizzen und auch die Nudelgerichte schmecken super lecker, leider viel zu teure Preise.

Ich war mit einer Freundin an einem Freitagnachmittag dort. Es war dort sehr voll, man hat Probleme, einen Platz zu finden. Muss also gut dort sein. :-) Die Pizzen sahen gut aus, waren aber leider nicht alle mit Namen versehen. Daher wusste man dann auch teilweise nicht, was die kosten. Bevor man die Pizza bekommt, wird sie nochmal warmgemacht, was dem Geschmack keinen Abbruch tut. Sie waren wirklich sehr sehr lecker. Allerdings sind die Preise meiner Meinung nach recht heftig. Wer Lust auf einen leckeren Pizzasnack zwischendurch hat und nicht so aufs Geld schaut, ist hier gut aufgehoben.

Sehr große pizzaauswahl. Sehr dekorativ angerichtet. Für den kleinen Hunger zwischendurch allerdings sehr kräftig im Preis. Bei der Pasta noch schlimmer. Immer ein hingucker in der europapassage, macht wirklich Appetit Aber der Preis :-(

Emilia ist viel zu teuer und die Pizzen sind immer kalt (auch wenn sie warm gemacht werden) !

Emila is like Vapiano but a more fast food kind of feel and the prices a bit cheaper. The pizza is very good, they have a wide range of them. They also have salads and pastas that are freshly made in front of you. Not a huge sitting area but if its a nice day its a great place to go and grab a slice of pizza and walk across the street to the Alster and enjoy the weather. I will be coming back here for sure.

Ich war in der vergangen Woche kurz in der City und verspürte den berühmten kleinen Hunger.
Da bin ich dann eben mal kurz ins Emilia Ristorante, weil die Pizzen in der Auslage richtig lecker aussahen.
Die Pizzen sind alle vorgebacken und werden nur noch einmal kurz erwärmt.
Die Preise sind in drei Kategorien aufgeteilt und richten sich nach dem Belag (3,20 bis 3,90 Euro)
Ich hatte mir eine Pizza Antipasti bestellt.
Als ich mich über meine Pizza her machte, war die Enttäuschung schon relativ groß.
Die Pizza war nur lauwarm und relativ fade im Geschmack.
Das Stück Pizza an sich war auch nur groß genug, um den kleinen Hunger zu stillen, aber das wusste ich ja vorher.
Als Fazit muss ich für mich festhalten, dass das Preis-​Leistungsverhältnis nicht ganz stimmig ist, deshalb nur drei Sterne.

War jetzt 3 Mal da und habe 4 verschiedene Pizzastücke und 1 Pasta probiert. Fazit: naja
Ich (persönlich) fand den Geschmack nicht wirklich italienisch, bei ²⁄₄ Pizzastücken war ein leichter Beigeschmack dabei, den ich nicht zuordnen kann, der aber auf jeden Fall nicht gepasst hat. Der Pizzaboden ist auch nicht mein Fall. die Nudeln waren länger als aldente gekocht.
Der Imbiss sowie die Speisen sind sehr ansprechend gestaltet und reich belegt, leider jedoch auch sehr teuer (knapp 5 EUR für ¹⁄₈ Pizza mit Scampis.). Außerdem finde ich, dass man Bezeichnungen der Pizzen und Zutaten deutlicher ausschildern könnte. Als Laie kommt man dort kaum zurecht.
Ich würde eher ein italienisches Restaurant o. Ä. empfehlen, kostet dasselbe, schmeckt aber besser ;-)

Fotografieren ist ja immer so eine Sache, aber die Pizza ist lecker und die Bedienung war super freundlich und sogar zuvor kommend ich war bei dem Fotografieren der Dame dabei und muss gestehen das das was Sie schilderte nur sehr wenig der Wahrheit entspricht! Man hat Ihr freundlich gesagt das Sie nicht fotografieren dürfte worauf Sie sehr ausfallend wurde einen Geschäftsführer habe ich nicht gesehen der hinter uns stand noch sind irgendwelche Leute aus der Schlange gegangen aber ab und zu kann man halt der Wahrheit nicht so richtig wiedergeben. Die Pasta ist auch super lecker war jetzt fast jeden Tag und ab und zu muss man mal etwas warten aber wer tut das nicht gerne für sowas leckers!!!

Endlich gibt es die Pizza auch in der Innenstadt und man muss nicht mehr raus nach Poppenbüttel fahren um leckere Pizza zu essen.
Die Pizzen liegen preislich im gleichen Rahmen wie im AEZ, fängt bei 2,80EUR an und hört irgendwo bei 4EUR noch was auf. Sicherlich nicht einer der günstigsten Italiener in der Innenstadt, dafür aber meiner Ansicht nach einer der besten, was die Pizzen angeht. Perfekt als Snack zwischendurch. Bei großem Hunger reicht, wie ich finde ein Stück jedoch nicht aus.
Neu ist hier wohl das Pastakonzept, welches man sich bestimmt bei Vapiano abgeschaut hat. Preislich vollkommen in Ordnung, ich hatte Penne mit Rinderfilet Streifen für 8,50EUR, die sehr gut geschmeckt haben. Die Portion war allerdings fast schon etwas zu groß.
Bei meinem Besuch zur Mittagszeit war gut zu tun und der Ablauf stimmte noch nicht 100%ig, aber die Filiale ist ja auch noch relativ neu. Mit JB Burger mein Favorit in der Innenstadt von Hamburg und dort wartet man zur Mittagszeit auch viel zu lange. Alles in allem eine Bereicherung für die Innenstadt.
Geschmack 5 Sterne
Wartezeit 4 Sterne

Also wir wurden hier sehr sehr unhöflich behandelt. Wir stellten uns artig in die Schlange und warteten darauf, bedient zu werden. Zur Zeitüberbrückung und natürlich für Qype machten wir ein Foto mit dem Iphone (nur von den PIzzen). Daraufhin wurden wir von einer Bedienung angepflaumt, dass wir nicht fotografieren dürften und das Bild löschen sollten. Wir fragten wieso und bekamen keine plausible Erklärung. Die Leute vor und hinter uns in der Schlange verließen daraufhin den Stand. Hätten wir auch gemacht, wenn wir nicht von hinten vom Geschäftsführer aufgehalten worden wären, der uns fragte, ob wir das mit den Fotos waren. Wir sagten brav ja und er sagte: Die müssen Sie löschen! Wir fragten noch einmal warum und bekamen als Antwort, dass dies nicht gewünscht sei. Na gut.
1 Stern für die Pizza und 1 Stern für die gute Unterhaltung in der Mittagspause! Fazit: Sollte ich jemals einen Pizzaladen eröffnen, werde ich versuchen dieses ausgeklügelte Konzept von Emilia NICHT zu kopieren ;-)
Fotos folgen!

Das Konzept vom Vapiano ist ähnlich, sowohl preislich als auch was das Angebot betrifft. Die Pasta wird auf gleiche Art zubeteitet, die Pizza hingegen ist fertig vorbereitet, so das man sieht was man bekommt. Gegessen habe ich Pasta mit Salmone i spinaci für 7,-EUR. Das Preis-​/​Leistungverhältnis ist ok. Insgesamt war es ganz gut, die Soße könnte etwas mehr Geschmack haben.
Von der Athmosphäre ist es halt ein EKZ in dem man mittendrin sitzt.
Ansonsten kann ich meinem Vorkritiker recht geben, aber ob Jim Block besser ist, kann ja zum Glück jeder selbst testen ;-)