Dr. Torsten Hemker – Facharzt für Orthopädie

Das ist mal ein richtig guter Orthopäde. Er nimmt auch Kassenpatienten, man wird auch schon mal zwischengeschoben und die Beratung ist immer treffsicher, kompetent und freundlich. Außerdem wird einem hier nichts aufgeschwatzt. Was erforderlich ist, wird verschrieben. Es gibt (obwohl er Belegarzt ist) keinerlei Drängen zu Operationen, was mir persönlich wichtig ist. Ich gehe dort seit 2007 hin.
Der Empfang ist freundlich und gut organisiert.
Die Praxis liegt zentral, gut angebunden an der U-​Bahn Stephansplatz und ist meines Wissens barrierefrei erreichbar.

Treated the symptoms only, and they returned not long after. The little personal face-​time with the doctor I got was marked by a brusque, almost rude bedside manner. Cannot recommend.

Ich war bei Dr. Hemker wegen eines gebrochenen linken Mittelfußknochens und war rundum zufrieden. Arzt und vor allem auch die Sprechstundenhilfen waren sehr freundlich und kompetent. Mir wurde sehr gut geholfen.

Anfangs war ich begeistert, weil ich nach vielen Anrufen bei verschiedenen Orthopäden endlich einen gefunden hatte, wo ich sofort hinfahren konnte.
Die Sprechstundenhilfe war am Telefon und in der Praxis nett und ich konnte sehr schnell in das Behandlungszimmer.
Meine Stimmung wurde leider schlagartig schlechter, als Dr. Hemker kam.
Ich hatte den Eindruck, dass er gestresst, gehetzt und desinteressiert war.
Er hat mir nicht zugehört und mich bei der Schilderung meines Problems unterbrochen. Ich hatte den Eindruck, dass er auf ein Stichwort (bei mir Ellenbogen) gewartet hat und dann «Schema F» angewendet hat.
Schmerzmittel hat er mir verschrieben und einen Verband anlegen lassen.
Hat nichts gebracht, eine Diagnose hat er auch nicht gestellt.
Da gehe ich nicht wieder hin! Lieber warte ich einige Zeit auf einen Termin und bin dann bei einem Arzt, der mir zuhört und sich Zeit nimmt!

Ich war im Herbst 2013 bei Dr. Hemker und das war sicher das erste und letzte Mal.
Bin wegen Kniebeschwerden gekommen; er hat sich geschätzt drei Minuten Zeit genommen. Ein bisschen auf dem Knie gedrückt und das Gelenk bewegt.
Dann hat er auf dem Oberschenkel rumgedrückt und hat WÖRTLICH gesagt «Also bei normalen Menschen sind da Muskeln, bei Ihnen ist da nur Wabbel.»
Ohne ein Lächeln und da ich 70 Kilo auf 170 cm wiege, würde ich mich durchaus als «normal» betrachten…
Hat mir eine Übung gezeigt, die ich zwei Mal am Tag machen sollte und das wars.
Keine Röntgenaufnahme oder irgendwas in der Richtung.
Fazit: Fließbandabfertigung, sehr unfreundlicher Umgangston und meine Knieschmerzen sind bis heute nicht weg.

Top Arzt wenn es darum geht Schmerzen zu lindern. Er findet fast immer die perfekte Lösung. Als Mensch jedoch kann man ihn vergessen. Stichwort Fließbandarbeit. Daher nur 3 Sterne.

Nur Symptom-​Behandlung.
Mehr sage ich wegen Zensur-​Maßnahmen nicht.

Solides Handwerk, aber nicht mehr. Etwas erbärmlich wirkt der Brief an seinen Sohn zum Thema ‘soll ich dir raten meinen Beruf zu wählen’, der im Wartezimmer schon lange ausliegt. Der Doc verordnet gern, was ihm Geld bringt, sein Ton ist oft unfreundlich. Auf die richtige Diagnose kam erst seine Urlaubsvertretung. Die Damen am Empfang sind sehr nett und kompetent bzgl. Röntgen etc.

Ich war vorgestern bei Dr. Hemker wegen einer Blockierung im Rücken.
Zwei Sterne gehen an das liebenswürdige Praxisteam, sehr zuvorkommend und freundlich.
Ich kam auch nach etwa 15min dran, das war super.
Leider war ich vom Doktor enttäuscht. Er schaute mir nur selten direkt in die Augen und man hatte das Gefühl, er wolle einen fix abfertigen und dann weiter zum nächsten Patienten.
Da ich aber eingerenkt werden musste, wünschte ich mir eine vertrauensvollere Person, in weniger als 5 min, die wir vorher sprachen, konnte ich aber kein Vertrauen aufbauen.
Andererseits muss ich sagen, dass er seine Handgriffe gut drauf hatte. Meine Schmerzen sind zwar bis jetzt noch nicht komplett weg, aber das braucht ja auch ein bisschen Zeit.
Ich sag mal so, er ist nicht unbedingt ein liebenswürdiger vertrauensvoller Doktor von Nebenan, versteht aber sein Handwerk, soweit ich das beurteilen kann.
Er ist neutral und eher kurz angebunden.
Wer damit nicht leben kann, ist hier auf gar keinen Fall gut aufgehoben.
Ich würde behaupten: Nicht wie auf seiner Website angepriesen, steht der Patient, sondern die Krankheit im Mitelpunkt.

War heute zum zweiten Mal da. Ich konnte mich kaum bewegen, hatte heftige Rückenschmerzen. Um 8 Uhr angerufen und um 9 Uhr saß ich im Wartezimmer. Obwohl ich keinen Termin hatte, musste ich mal wieder nur 10 Minuten warten. Das ist né gute Patienteneinteilung. Die Behandlung war wieder 1A und die Schmerzen schnell weg. Man merkt das der Doc Erfahrung hat und weiß was er tut. Kann ich nur empfehlen!!!

Im Rahmen der Bewertung eines Orthopäden (da liegt die Latte ja relativ niedrig) bin ich sehr zufrieden. Die Praxis ist sehr gut zu erreichen, man muss nicht lange auf einen Termin warten, so kann einem auch bei akuten Beschwerden schnell geholfen werden. Wartezeit ist mit Termin im erträglichen Rahmen (ca. 30 min.), ohne Termin natürlich länger. Die Behandlung ist durchaus differenziert (nicht immer Schema F — «Spritze, nächster») und umfasst auch effektives Einrenken und Krankengymnastik/​manuelle Therapie (Lob an Frau Kreth) manchmal natürlich auch klassische Tabletten oder Spritzen, halt je nach Indikation.
Die kurze Wartezeit hat natürlich auch ihre Schattenseiten, das ausführliche Patientengespräch kommt da etwas zu kurz. Viel Zeit für den Patienten und wenig Wartezeit/​schneller Termin passt halt nicht zusammen heutzutage .Für alltägliche kleinere Probleme jedoch sehr zu empfehlen.

Arzthelferinnen sehr nett!
Der Dr sprach kaum mit mir, unterbrach mich, hörte nciht bis zum schluss zu.
dann wurde ich «untersucht» was in einem ruppigen hin und herbewegen des kopfes etc vor sich ging, als cih anmerkte er tät mir weh dabei ignorierte er dies und drückte nur nochmehr.
dann wurde ich eingeränkt (ohne vorherige erklärung oder warnung)
nach dem röntgen sollte selbiges auch mit dem hals geschehen.(obwohl ich gesagt hatte dass einen unbeweglichkeit im hals schon immer bestehe 8 seit geburt))
als cih sagte, dass ich angst habe ignorierte er auch dies, ebenso wie erneutes hinweisen auf starke schmerzen bei seiner behandlung!
Die liegen sind nciht wie üblich mit papier das bei jeden patienten gewechselt wird überzogen sondern moit handtüchern, die offensichtlich nciht gewechselt werden, geräte sehen alt aus.
ich werde definitiv nciht wieder hingehen! Und ich empfehle es auch keinem!

Ohne Termin eine knappe Stunde gewartet, beim Folgetermin ohne Umweg übers Wartezimmer gleich ins Behandlungszimmer gehen dürfen.
Die Behandlung war kurz und «knackig», im positiven Sinne, bei jedem Termin ein paar kurze Handgriffe des Arztes und ich war nach einer reichlichen Woche beschwerdefrei.

Mein bester Freund empfahl mir diesen Orthopäden. Die Praxis — Nähe Gänsemarkt verkehrsgünstig gelegen (Im Ärztehaus). Super freundliche Empfangsdamen. Moderne Praxis. keine langen Wartezeiten, gut organisiert.
Nun meine Erfahrung mit Dr. Hemker, habe mir beidseitig Hallux Valgus operieren lassen. Die OP hat Herr Dr. selbst durchgeführt in der Facharztklinik Martinistr. 78 in Eppendorf (neben dem UK-​Eppend.)
Dienstag früh die OP — Donnerstag bereits zu Hause. Beim Verbandswechsel konnte ich seine Arbeit das erste mal begutachten. Ich war begeistert, frage mich warum ich das nicht schon eher machen ließ.
Die efolgreiche OP wurde unter Vollnarkose gemacht. Verbansschuhe wurden ins Krankenhaus geliefert. Dr. Hemker vermittelt den Eindruck von großer Erfahrung und Kompetenz, Erfolgsorientiertes Handeln ist wohl sein Motto. Ich würde die OP sofort wiederholen, ein großes Dankeschön an sein OP-​Team. Fazit: Der Arzt dem man vertraut. Peter R. — HH

Waren zwei Mal in der Praxis. An der Rezeption arbeiten zwei Damen. Eine von den ist total hilfreich und nett. Waere sie Dr. gewesen, haette sie bei uns sicherlich um Laengen besseren Eindruck hinterlassen. Trotzdem bin ich gezwungen bei der Praxis, da es um den Arzt geht, ganze VIER Sterne abzuziehen.
Das erste Mal ging meine Frau (und es war noch einigermassen Okay) zu Herrn Hemker, und merkte anfangs nicht viel von einer seinen Eigenschaft, die erst beim zweiten Mal auffaellig wurde. Beim zweiten Mal brachten wir unser neugeborenes Kind zur Untersuchung der Hueften im Rahmen der U3. Herr Dr. begann uns abzufertigen wie drei Koffer am Flughafen. Das Kind weinte. Das kalte Gel (ohne vorwaermen) rauf, und die Untersuchung begann. Meiner Ansicht nach war es auch sehr wenig Gel (eine zu kleine Menge, wenn ich diese Portion mit der vergleichen wuerde, die andere Kinderaerzte auftragen). Dazu kommt, dass die Ultraschalltechnik recht alt schien, und deswegen anscheinend versuchte er mit dem Geraet deutlich mehr Druck auf die Hueften unseres Babys auszuueben, sodass er besseres Bild von allen drei Punkten haben koennte; das dauerte lange. Dabei wurde die Farbe seiner Fingernaegel absolut weiss. Die Sensoren dieser alten «Siemens» Maschine waren womoeglich nicht empfindlich genug.
Kein Gespraech. Keine Tipps. Die entsprechende Aufmerksamkeit war nicht zu erwarten.
Zack, Zack, und weiter…
Ich konnte mich kaum beherrschen, obwohl ich ueber eiserne Zurueckhaltung verfuege.
Fazit: Ich kann diese Story noch lange mit weiteren Einzelheiten ergaenzen, aber FEST steht: mit dem Kind hingehen — ein Tabu!
Danke.
Marc.

Ich war das erste Mal bei Dr. Hemker und hatte bei meinem ersten Anruf gleich einen Termin in einer Woche bekommen. Vor dem Termin hatte ich schon gescherzt, «na, wenn das mal nicht privat zu zahlen ist», da ich noch nie so kurz auf einen Termin warten musste. Aber das war nicht der Fall, es ist eine ganz normale Praxis, die meine Überweisung annahm.
Ich muss sagen, ich bin dermaßen begeistert! Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so einen Orthopäden und Praxis kennen gelernt. Schnelle Termine, kurze Wartezeit, sehr, sehr nette und kompetente Arzthelferinnen… mir wurde genau zugehört, sowohl von den Arzthelferinnen als auch vom Herrn Doktor selber. Auf alle meine Probleme wurde eingegangen. Dr. Hemker ist der erste Orthopäde, der meine Rückenprobleme in den Griff bekommt! Ohne zu Zögern hat er mir gleich mehrere Maßnahmen verschrieben; Krankengymnastik, Wärmetherapie…so etwas habe ich bisher noch nicht erlebt. Die Arzthelferinnen sind immer gut gelaunt gewesen und sind sehr kompetent auf ihrem Gebiet.
Ich habe mir immer gewünscht, mal so einen Arzt zu treffen, und nun ist der (eig. unmögliche) Wunsch in Erfüllung gegangen.
Also, liebe Leute, ich kann diesen Arzt nur zu gern empfehlen!
!!! ALL THUMBS UP !!!

Was ich an dieser Praxis besonders hervorheben möchte, ist die freundliche, aber für den Patienten effiziente Organisation. Punkt 1: Kaum eine Praxis, in der ich so wenig Wartezeit verbringen musste (und das selbst in einem Fall, als ich verspätet war!). Punkt 2: Bisher wurde ich immer (auch fachlich) gut, ohne Irrtümer und Fehler, freundlich, pünktlich und individuell behandelt. Was aus meiner Sicht noch hervorzuheben ist, ist die äußerst gute Physiotherapeutin Frau Kreth. Sie schafft es tatsächlich, auch unangenehme Beschwerden zu beseitigen. Offenbar verfügt sie über großes Können und in jedem Fall über viele Jahre Erfahrung.

Mir wurde dort leider nicht geholfen. ich hatte nicht dass Gefühl, dass dem Herrn Doktor meine ganzheitliche Krankheitsgeschichte hier wichtig war. Es wurde isoliert auf das akute Problem geschaut. Eigene Interpretationen oder Einbeziehung von Meinungen anderer Fachleute (Meinem Manuellen Therapeuten) waren nicht gewünscht. Freundlichkeit und Einfühblungsvermögen durch den Doktor = 0. Aber es gibt schnell Termine und man muss nicht lange warten in der Praxis (voll toll)… Nachtrag: Darf ich hier eigentlich erwähnen, dass mich Herr Doktor bei der Polizei angezeigt hat, weil ich in meiner letzten Bewertung etwas zu scharf in meiner Formulierung war??? Sehr lustig und auf einmal lauter tolle Beiträgeich kann so viele der alten Beiträge nicht mehr findenLieber mal über sich nachdenken. Mein Tipp.

Ich kann die vorherigen Aussagen z.B. zu der guten Verkehrsanbindung und seiner Computereingabe während der eigenen Problembeschreibung etc. bestätigen. Aber hier meine eigene Bewertung.
Positiv:
— Kurze Wartezeit.
— Sehr nette Sprechstundenhilfen.
— Sehr zielgerichtete schnelle Hilfe bei blockierter Wirbelsäule.
— Viele Informationen erhältlich bzgl. ungeschickter Krankenkassen.- und/​oder Gesetzesvorgaben und Vorschriften.
Negativ:
— Mein Eindruck ist, im Grunde würde er am liebsten gar nicht mit dem Patienten reden.
— Reine Symtombehandlung ohne weiterführende Infos.
— Ingesamt wenig Zeit für Besprechung
Meine persönliche Erfahrung:
Ich hatte mir zwei mal, im Abstand von einem Jahr jeweils 2 Wirbel (an der selben Stelle) blockiert. Das schaut sich Herr Hemker kurz OHNE Röntgenbild an und wird dann unmittelbar wieder «eingerenkt». (Eingerenkt ist da auch seine Wortwahl
Fazit:
Bei Hexenschuss schnelle schmerzerlösende Hilfe, allerdings ohne Weiterbehandlung.

Am liebesten, würde ich auf die Sternevergabe verzichten, aber für die bereits erwähnten, kurzen Wartezeiten bekommt die Praxis, nicht der Arzt, doch noch einen.
Dr. Hemker hat mich geschlagene 3 Wochen auf eine Bänderdehnung behandelt ohne weitere Untersuchungen anzustellen, obwohl sich ausser der Schwellung nichts verändert, geschweige denn verbessert hat. Der Arzt der ihn im Urlaub vertreten hatte hat mich sowieso direkt als simulierenden Jammerlappen hingestellt, als ich beklagt habe, dass ich nach 3 Wochen immer noch keine Treppe ohne Krücken steigen kann. Daraufhin hab ich dann zu Dr. Kabelka gewechselt der dann eine Aussenknöchelfraktur! feststellen musste Erschreckend finde ich, dass mir im Nachhinein drei Freundinnen ähnliches über diesen tollen Dr. berichten konnten
Ja gute Ärzte sind schwer zu finden

Ich habe schon mehrfach den Orthopäden gewechselt — es ist nach meiner Erfahrung äußerst schwer, in diesem Fachgebiet einen Arzt zu finden, bei dem man sich rundherum wohl und kompetent aufgehoben fühlt.
Eines vorab: Auch diesen werde ich wohl wechseln, wenn ich das Gefühl habe oder die Empfehlung bekomme, besser aufgehoben zu sein. Aber wie finden?
Die Praxis hat den kleinen Nachteil, im 6. Stock eines Altbaus zu sein, für Patienten mit orthopädischen Beschwerden nicht unbedingt die günstigste Lage. Es gibt einen Fahrstuhl, aber der ist klein und eng.
Das Wartezimmer ist ebenso klein und eng und gelegentlich luftarm. Allerdings kann ich positiv berichten, dass die Wartezeiten hier bei mir noch nie lang waren (bei Terminabsprache!). Länger als 30 Minuten habe ich nicht warten müssen, das ist bei Orthopäden schon ein richtiges Highlight. Die zwei Praxisräume sind überschaubar, sachlich eingerichtet, in Ordnung. Der Röntgenraum wiederum auch sehr eng, aber da stört es nicht. Die anderen Räume für Gymnastik und physikalische Behandlungen kenne ich nicht.
Dr. Hemker deckt das Gebiet der Orthopädie, Chirotherapie und physikalischen Therapie ab, macht auch Operationen in der Facharztklinik Hamburg (Schwerpunkt Ellenbogen und Fuß). Nach der Begrüßung sitzt er am PC und gibt alles ein, was wohl notwendig ist. Der PC ist der Dreh– und Angelpunkt des Behandlungsraums. Die Untersuchungen sind routiniert. Allerdings ist er fast zu ruhig, spricht wenig, lässt kaum an sich heran. Erklärungen werden gegeben, allerdings meist nur, wenn man nachfragt. Es fällt schwer, ein vertrauliches Patient-​Arzt-​Verhältnis herzustellen.
Die Behandlung geht zügig, Abtasten, Bewegen, Spritzen, gymnastische Empfehlungen, Medikamente, Röntgen wenn es sein muss. Zum Glück ist im Erdgeschoss eine Apotheke (dieses Haus ist ein Ärztehaus mit diversen Fachrichtungen, die Apotheke lebt sicherlich gut davon), so dass die benötigten Spritzen vom lahmenden Patienten relativ einfach geholt werden können. Nach der neuen Kassen-​Regelung können Ärzte keine Vorräte an Spritzen mehr vorhalten.
Durch die zentrale Lage in der Innenstadt ist die Praxis einfach mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Das Auto sollte man nicht nutzen, kein Parkraum — und die Parkhäuser machen das Leiden nur noch teurer.
Ach wo ist er nur, der Orthopäde, dem ich mit Lust und guter Erfahrung 5 Sterne verpassen kann?