CarGloss

Habe dort mein Porsche 964 polieren lassen und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Preis & Service Top!!!
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Da geht man gerne wieder hin.

Ich habe dort meinen Alfa Mito polieren lassen und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis:
Bei der Anfrage per Mail wurde mir innerhalb kürzester Zeit ein Festpreis mitgeteilt, einige Mitbewerber haben bis heute nicht auf meine damalige E-​Mail-​Anfrage geantwortet oder wollten teilweise fast das Doppelte für die angefragte 3-​Schicht-​Politur haben.
Die Terminvereinbarung und die Fahrzeugannahme lief reibungslos, Parkplätze waren auf dem Gelände reichlich vorhanden, netter und sympathischer Kontakt.
Der Preis war sehr fair, dafür ist die Arbeitsleistung sehr gut: Oberflächenkratzer gut rauspoliert, Farbe aufgefrischt, Lack versiegelt und sogar noch kostenlos einmal den Innenraum kurz ausgesaugt.
Positiv: CarGloss ist zur Fahrzeugabholung sehr einfach mit U-​und S-​Bahn über die Station «Berliner Tor» zu erreichen, ein paar Minuten zu Fuß und schon ist man da.

Super Service erhalten. Meine letzte Bewertung scheint irgendwie verloren gegangen zu sein, deshalb nochmal. War alles nahezu ideal gelaufen, mein MINI sieht immer noch aus wie frisch vom Händler; ich kann dieses Geschäft wirklich jedem empfehlen.
Ich fahr dort auch oft vorbei auf dem Weg nach Hause und die Parkplatzsituation ist inzwischen vorbildlich gelöst worden, dort befinden sich 3 Kundenparkplätze und Fremdparker werden abgeschleppt, da hängen jetzt Schilder.
Wie erwähnt, kann man nur bar zahlen, weil die Ec –oder Visafunktionen wohl technisch nicht funktionieren und man benötigt bei Cargloss auch immer einen Termin zur Aussen– oder kompletten Innenpflege und sollte vorher anrufen, aber das ist im Bereich Autopflege genauso wie in jeder Werkstatt oder beim guten Friseur.

Hier hatte ich meinen Audi A6 polieren lassen, kurz vor der Leasingrückgabe.
War ein zuvorkommender Service, hohe Qualität der Arbeitsleistung. Man muss aber Cash bezahlen bei Abholung. Die Arbeit dauert allerdings einen bis zwei Tage, weil die dort viel zu tun haben.
Aber– wie erwähnt– das Ergebnis ist kaum zu toppen. Die Felgenreinigung ist hier im Preis inbegriffen und obwohl die fast schwarz waren, haben die Jungs das in Ordnung gebracht. Ich werde mit meinem Q3 dort auch zu Lackversiegeln hinfahren.
Empfehlenswert.

Frage mich was diese Plattform hier soll? Ist anscheinend nur als Hetz oder Mecker Plattform gedacht … sobald man was nettes schreibt wird das rausgefiltert …

Habe heute meinen 7 Jahre alten Kleinwagen (blau, Baumparker) abgeholt nach Komplettaufbereitung innen und aussen für Verkauf. Ich bin begeistert. Innen wie neu, bis auf Abnutzung natürlich. Aussen einwandfrei sauber, aber die alten Kratzer sind natürlich noch da. Vorher war er innen verklebt und verdreckt, aussen der Lack kaum zu erkennen. Habe bei Annahme des Wagens (gestern) einen Festpreis genannt gekriegt, am Telefon natürlich nicht. Alles in allem voll zufrieden.

UPDATE: Habe heute einen 2ten Versuch unternommen. Eine zweite Chance sollte jeder bekommen.
Ich habe es in keinster Weise bereut, der Wagen sieht großartig aus, wie neu! Boris hat ganze Arbeit geleistet, alle Arbeitsschritte erläutert und auf Wunsch auch erklärt. Bei der nächsten Aufbereitung (ob innen oder außen) weiß ich wo ich wieder hingehen werde. CarGloss!
Ich hatte heute meinen ersten Termin bei Car Gloss und war entsprechend pünktlich da, wie es auch am Telefon ausdrücklich erwünscht war. Die Parkplatz Situation ist nicht gerade berauschend, aber ich hatte zumindest die Möglichkeit auf dem Grundstück zu parken. Um kurz nach 9 kam ein weiterer Kunde und wir warteten, und warteten, und warteten, riefen mehrmals auf dem Festnetz und Handy von Car Gloss an, ohne Erfolg. Wir klopften oben, fragten in der Werkstatt, die sich auch auf dem Gelände befindet, alles ohne Erfolg. Um halb 10 gingen wir langsam zu unseren Fahrzeugen und suchten das Weite. Ich muss leider bzw. gehe gerne, wie vielleicht einige andere auch arbeiten und einen Termin morgens reinzudrücken, ist für mich nicht leicht, um so ärgerlicher, wenn man dann auch noch versetzt wird.
Zur Qualität von Car Gloss kann ich nichts sagen, Seriosität und Kundenfreundlichkeit: leider 0 Sterne.
Glück im Unglück war, dass mir der andere Kunde einen weiteren Fahrzeug Aufbereiter empfehlen konnte, der leider etwas außerhalb ist, aber so lange überhaupt jemand vor Ort ist, nehme ich das gern in Kauf.

Ich habe meinen Oldtimer innen und außen aufbereiten lassen. War zwar nicht ganz billig, dafür hat der CarGloss-​Mitarbeiter sich aber auch einen ganzen Tag Zeit genommen. Von dem Ergebnis war ich begeistert! Hätte nicht gedacht, dass es so gut wird.

Ich kann auch nur sagen, das die Behandlung bei Cargloss mehr als unhöflich ist. Ich bin ebenso sehr rüde behandelt worden, weil ich nicht wußte, wohin mit meinem Auto. Es hatte leider auch keiner Zeit um sich mein Auto anzusehen und mir einen Preis zu nennen. Ich finde, wenn diese Firma schon so abgelegen in einer sehr unschönen Gegend liegt, sollten sie umso mehr besser mit Kunden umgehen.

Ich kann die Kritik meines Vorredners in Teilen verstehen.
Ich hatte selber dezente Probleme bei der Terminabsprache, es war am Telefon leicht hektisch und auch mal durcheinander. Am Ende war ich auch der Meinung ich bin lieber etwas früher da, was ich hätte gar nicht sein müssen. Das liegt bei CarGloss denke ich mal allein an der Parkplatzsituation. Nur leider kann der gute Herr ja nicht vorhersehen wann wer sein Auto abholt und wie schnell er selber fertig ist. Und ich verstehe schon warum man sein Auto nicht auf der Straße parken soll.
Aber ich bin an die Sache entspannt rangegangen. Wenn man in der Dienstleistung arbeitet und den ganzen Job da ALLEINE macht kann es mal zu Unstimmigkeiten kommen.
Ich wurde super freundlich begrüßt und insgesamt war der gesamte Kontakt sehr sehr freundlich.
Es hat ein wenig gedauert bis mein Auto fertig war, da ich es aber nicht eilig hatte, habe ich auch nicht auf eine schnellere Abwicklung bestanden.
Mein Auto sah wirklich mistig aus, man muss es mal so sagen. Für dass was der Mitarbeiter geleistet hat, hätte ich mehrere Stunden gebraucht, zumal man absehen muss dass man das meiste Werkzeug überhaupt nicht im Haus.
Mein Auto ist nun perfekt sauber, von innen. Die Teppiche sind tiptopp, auch die Fußmatten. Mein Leder erstrahlt wieder in seiner ursprünglichen Farbe, meine Lüftungsschlitze sind nicht mehr verkeimt und auch die Armaturen sehen super aus
Für den Preis absolut topp! Natürlich kostet das Geld und es muss nicht sein, aber jetzt wo mein Auto einmal so schön sauber ist, werde ich den Teufel tun, es nochmal so weit kommen zu lassen!
Ich würde es jedem empfehlen der sein Auto weiterverkaufen möchte oder sich einfach nur wohlfühlen möchte, gerade bei älteren Autos (10 Jahre) fällt ja doch mal bisschen Schmutz aus. Der einzige wirkliche Kritikpunkt ist der Laden an sich. Der Parkplatz ist wirklich zu klein und bis man weiß wo man hin muss vergeht wirklich Zeitist zwar ein recht großes Plakat (was man auch eher sieht wenn man ein Navi hat und weiß wo man hin muss) und ein Zettel an der Tür dass sich Cargloss oben befindet. Nur sitzt da nur die Buchhaltung die sichtlich genervt war, und schickte mich wieder nach unten zur Werkstatt. da kann man sich auch die Beine in den Bauch stehen wenn er nicht da ist. Das könnte alles irgendwie vereinfacht werden. Aber das nur am Rande, und mindert meine Begeisterung überhaupt nicht.

So angenehm der telefonische Kontakt zur Terminvereinbarung auch war, so schlecht wurde ich persönlich selten und von keinem Dienstleister behandelt. Ich habe am Mittwoch einen Termin am Freitag um 16.30 Uhr zur Innenreinigung zum Preis von 139,00 EUR bekommen. Man hatte den Termin extra so gelegt weil vor Ort noch ein sauberes Auto ausgeliefert werden sollte. Also machte ich mich auf den Weg und traf bereits um 16.15 Uhr bei CarGloss ein und fuhr dort auf den Hof. Aus Mangel an Parkplätzen parkte ich am Ende des Innenhofes wo mich ein Werkstattmeister direkt fragte, wo ich denn hinwolle. Ich sagte zu CarGloss. Das sei nicht hier, sondern weiter vorne, sagte der Mann und ging dann zu CarGloss um Bescheid zu sagen dass ein Kunde da sei. Die ersten Worte des Mitarbeiters von CarGloss waren: Da oben ist ein riesengroßes Schild mit CarGloss drauf!!! Für ein Guten Tag war keine Zeit und er wütete gleich weiter dass er keine zeit hätte weil er ja spät dran sei und noch ein Auto ausliefern müsste. Daraufhin sagte ich, dass ich ja extra deswegen 15 Minuten früher losgefahren bin, um darauf Rücksicht zu nehmen. Pampige Antwort des Mitarbeiters: né Viertelstunde später wäre besser gewesen! Ich sollte mir doch einen Parkplatz suchen bzw. das Auto irgendwo abstellen. Er könnte nicht mal einen Auftrag schreiben weil er soviel zu tun hat und ja das andere Auto ausliefern muss. Es gab nur weder auf dem Hof noch im Umkreis von 200m in der Klaus-​Groth-​Str. einen Parkplatz. Außerdem hatte der gute Herr ja eh keine zeit, da wollte ich ihn nicht noch zusätzlich mit einem Fußmarsch von 200 Metern und der suche nach einem Auto für eine Innenreinigung belasten also bin ich nach kurzer Überlegung vom Hof gefahren, mit dem Entschluss, dieser Firma keine 139,00 EUR für eine Innenreinigung zu überlassen. Über die Qualität der Dienstleistungen dieses Unternehmens kann ich nichts sagen, aber wenn man seine (potentiellen) Kunden schon so empfängt, dann braucht man sich auch nicht wundern, wenn die Aufträge ausbleiben. Ich habe die Innenreinigung dann bei AutoChic in der Sievekingsallee für fast gleichen Preis durchführen lassen, wurde dafür noch ausgiebig betreut und beraten und bin froh darüber! CarGloss sieht mich nie wieder!

Ich brauchte für meinen A4 Avant sehr kurzfristig einen Termin für eine Innenraumreinigung und habe prompt für den kommenden Tag einen bekommen. Schon das Telefonat war überaus freundlich und auch die angekündigten Hundehaare lösten nur einen freundlichen Seufzer aus.
Jeder Hundehalter weiß, wie schwierig es ist, die kleinen eingewebten Haare wieder zu entfernen, aber das Ergebnis war wirklich perfekt, überhaupt war ich mit dem Gesamtergebnis mehr als zufrieden. Auch die Preise sind im Vergleich zu anderen Anbietern absolut moderat. Ich kann Car Gloss jedem nur weiterempfehlen!!! Hier wird SERVICE noch groß geschrieben! Vielen Dank!

Mein Geschäftspartner hat dort seinen Mercedes AMG polieren lassen und einen Superkurs bekommen für saubere und schnelle Arbeit, sie haben ihm den Wagen sogar noch vor sein Büro geliefert. Kann man echt empfehlen !!