Brillen Joseph

Ich bin echt gerne hier drinnen! Alle Angestellten strahlen eine Freundlichkeit und Kompetenz aus, die man sonst selten findet. Obwohl hier alle noch recht jung erscheinen, ist die Professionalität stark ausgeprägt.
Service wird ist hier nicht nur eine Floskel. Sogar eine von mir verschuldete Beschädigung meiner Brille wurde auf Kulanz sofort repariert. Ich habe hier in den letzten Jahren alle meine Brillen gekauft und werde dies auch noch viele Jahre tun.
Einfach ein toller Laden.

Mein Mann hatte sich hier letztes Jahr im März née neue Brille ausgesucht und ich mir meine neue Sonnenbrille man wird sehr gut beraten und die Mitarbeiter sind immer freundlich selbst wenn man nur zum Brille Richten oder eben Brille Reinigen kommt dann bekommt man sofort was zu Trinken angeboten. Die Preise finde ich auch ganz Ok. Daher kann ich den Laden echt nur weiter empfehlen.

Ich habe mir neulich eine Brille gekauft und ich kann Brillen Joseph auf Grund des gutem Service und der freundlichen Mitarbeiter nur sehr empfehlen.

Ganz ganz schlecht… jetzt besser.
Passt auf bei heruntergesetzten Brillen. Bei Materialdefekten werden sie nicht getauscht.
Bei mehreren Nachfragen auf der Facebookseite gab es keine Antworten.
Das nennt man Kundenservice.
Schade für diesen Laden. So haben Sie an uns sehr viel Geld verloren und werden bestimmt demnächst um die Existenz kämpfen… Selber schuld.
Es hat sich doch etwas getan. Aus Kulanz habe ich das Geld zurückbekommen. Dafür gibt es 2 Sterne. Ich werde jetzt wieder dort einkaufen und vielleicht verdienen sie sich weitere Sterne.

Die Beratung war sehr nett und recht hilfreich, trotz dessen muss man sich 1000% sicher sein das man die Brille will denn es gibt unter keinen Umständen das Geld zurück. Man wird mit Laden fesselnden Gutscheinen vertröstet.
Wenn man sich dann doch zu einer anderen Brille entscheidet die wie ich heraus gefunden habe meistens 30 – 50 Euro teurer ist als im Internet dann kann man zwar sein Gutschein einlösen aber bekommt NICHT die Differenz zurück.
Bei mir waren es gerade mal 8 Euro Differenz und ich hab wieder mal einen Gutschein bekomme.
Man muss sich nicht wundern wenn kleine Läden aussterben und große Konzerne mehr Kunden bekommen, denn z.B. bei 2 anderen Brillen unternehmen habe ich in der Vergangenheit anstandslos mein Geld bekommen.
Das nennt man Kulanz zum Kunden — so kommt er ein andermal gerne zurück und vllt sogar mit Freunden und nicht weil er MUSS .
NIE WIEDER BRILLEN JOSEPH

Ich hatte mir vor einem knappen Jahr eine Brille anfertigen lassen. Vorab bin ich von Karsten sehr gut beraten worden (aufgrund starker Kurzsichtigkeit benötige ich ein recht kleines Gestell, was derzeit eigentlich nicht Mode ist). Wir haben lange zusammen gesucht, bis wir das Richtige gefunden hatten.
Nach einem halben Jahr hatte ich auf meinen Gläsern Beschichtungsrisse. Brille einschicken lassen. Der Hersteller der Gläser lehnte eine Reklamation wegen angeblich unsachgemäßer Behandlung der Gläser ab. Damit gab John sich nicht zufrieden. Er meinte, dass das eindeutig ein Herstellungsfehler sei, orderte meine Gläser neu und setzte sich mit dem Hersteller auseinander.
Mein Mann hatte ein Beratungsgespräch bei Alexander. Als sich herausstellte, dass bei ihm eher Linsen statt Brille helfen würde, wurden wir freundlich verabschiedet. Man versuchte nicht, uns unbedingt was zu verkaufen.
Alles in allem: Toller Service, sehr gute Beratung und auch immer nette Stimmung in dem Laden. Top!

Super Service, außerordentlich freundliche Mitarbeiter und eine fantastische neue Brille. Hier fühle ich mich rundum wohl betreut.

Ich kann mich nur meinen Vorrednern anschließen. Top Service, Top Preis Leistungs Verhältnis. Und immer schöné trendige Gestelle. Die nächste Brille werde ich mir da auch holen

Fantastischer Service! Schnell, günstig, individuell & super freundlich! Dieses Geschäft kann auch ich nur weiter empfehlen. Andere Optiker können da an Preisen und vor Allem Freundlichkeit und Service rund um den Kunden nicht mithalten. Habe gerade eine wunderschöné Brille zu super Konditionen gekauft. Zudem habe ich meine Sonnenbrille in meiner Stärke dort machen lassen ebenfalls super!

Also, ich hatte leider ganz viel Ärger und Stress dort. Aber manchmal treffen eben viele unglückliche Umstände zusammen.
Fakt ist: Die Mitarbeiter dort haben sich so was von reichlich entschuldigt, da kann man wirklich nicht mehr böse sein! 2 Mitarbeiter waren persönlich mit Blumenstrauß, Sekt, Brillenfassung und einer Geschenkpackung aus einem Delikatessengeschäft bei mir! Jetzt bin ich wieder Kunde!!!
Vielen Dank und bis bald!

Ein Optiker der anderen Art. Nettes, cooles Personal. Super Musik im Hintergrund. Super fundierte Beratung, Markenbrillen zum Hammer preis eine tolle und mal andere Idee der Augenoptik!
Da können sich die bisherigen Optiker eine Scheibe abschneiden! Die Kunden hier sind gut gemischt von jung bis zur Oma kommen alle hierher und fühlen sich sichtlich wohl.
Daumen hoch weiter so!