Autowerkstatt Autodock GmbH Kfz Meisterbetrieb

Rundum empfehlenswert: faire Preise, sehr gute Qualität, bei Problemen auch kurzfristige Termine. Wir kommen wieder.

Wir bringen die Fahrzeuge gerne zur regelmäßigen Untersuchung bzw. zur Montage von besonderen Dingen. Wir fühlen uns hier kompetent beraten und bleiben gerne Kunde.

Im Mai 2010 haben wir einen Ford Mondeo, Bj.1997 gekauft und am 20.05. 2010 zur Durchsicht zu Autodock gebracht. Man stellte fest, dass ein Ölwechsel fällig wäre, die Zündkerzen zu beachten seien, das Kühlwasserrohr fast durchgerostet ist und dass das Flexrohr klappert. Kosten für die Durchsicht: 49 Euro. Am 27.09. 2010 brachten wir das Fahrzeug erneut in diese Werkstatt, weil es im Innenraum während der Fahrt massiv nach Abgasen stank. Diesmal wurde der Motorlauf kontrolliert, ein Ventil und ein Schlauch im Ansaugbereich erneuert, Thermostatgehäusedichtung erneuert, Kühlsystem aufgefüllt und entlüftet. Zu guter Letzt wurde eine Probefahrt gemacht und das Fahrzeug für okay befunden. Kosten: 210 Euro. Der Gestank nach Abgasen im Wageninneren war allerdings noch immer vorhanden. Im Mai 2011 brachten wir das Fahrzeug erneut zu Autodock, da das Fahren mit ständig laufender Klimaanlage (um den Gestank zu minimieren) kein Zustand war. Nach kurzer Zeit teilte man uns telefonisch mit, dass es sich hier um einen wirtschaftlichen Totalschaden handelt, da das Fahrzeug eine neue Kupplung benötigen würde. Nachbarn und eine Arbeitskollegin rieten uns zu diesem Zeitpunkt schon eine andere Werkstatt aufzusuchen, da sie schlechte Erfahrung mit Autodock gemacht hatten. Wir hatten uns aber bis jetzt recht gut betreut gefühlt und entschieden uns das Auto dort reparieren zu lassen. Kosten: 1300 Euro und der Gestank sei vom Abrieb der kaputten Kupplung gekommen. Schon auf der Heimfahrt bemerkten wir, dass der Gestank weiterhin vorhanden war. Im Juli haben wir das Fahrzeug dann erstmalig in eine andere Werkstatt gebracht. Dort teilte man uns mit, dass das Flexrohr durchgerostet war und dadurch die Abgase ins Wageninnere kamen. Außerdem waren Mittel und-​Endtopf ebenfalls völlig durchgerostet. Ein völliges Durchrosten dieser Teile in diesem Maße ist nach Meinung dieser neu gewählten Werkstatt innerhalb von 8 Wochen nicht möglich. Diese Aussage bewegte uns dazu noch mal bei Autodock nachzufragen, wieso diese Dinge zumindest im Mai nicht aufgefallen sind. Es wurden seitens der Werkstatt zwar Fehler eingeräumt und es sei eine Verkettung unglücklicher Umstände, ein Angebot des Entgegenkommens gab es allerdings nicht. Lediglich eine Wiedergutmachung bei der nächsten Reparatur wurde angeboten. Eine nächste Reparatur in dieser Werkstatt wird es allerdings sicher nicht geben, denn das Vertrauen ist verloren gegangen.

Am Montag rief ich an und fragte nach dem TÜV-​Preis. Die Dame am Telefon sagte mir, dass es 79 Euro kosten würde und ich sofort vorbei kommen könne. Daraufhin schilderte ich ihr, dass mein 13 Jahre alter Golf sehr kaputt sei und ich nicht wüsste, ob sich eine Reparatur überhaupt lohne. Ich fragte, ob das Auto zuerst angeschaut werden könne, um dies heraus zu finden. Sie schlug mir einen Termin für die darauf folgende Woche vor. Auf mein dringliches Bitten hin, ob es nicht auch früher ginge, sollte ich meinen Wagen am Donnerstag um 8 Uhr abgeben. Dies tat ich dann pünktlich. Dabei fiel mir das eigenartige Gebaren der Kfz-​Mechaniker auf, die mit mir scherzten, das Auto wäre in einer Woche fertig, und mir noch einen schöööönen Tag wünschten. Alles sehr unangenehm und nicht professionell. Um 13 Uhr erhielt ich einen Anruf. Der Mechaniker eröffnete mir, dass in meinem Wagen so ziemlich alles kaputt sei und die Reparatur 3.500 EUR kosten würde! Geschockt erwiderte ich, dass ich mein Auto sofort abholen käme. Nach einer Stunde traf ich in der Werkstatt ein. Meinen Wagen durfte ich aber nicht wegfahren, weil noch jemand eine Rechnung dazu schrieb. Zu meiner Überraschung kassierte die Werkstatt fürs Durchsehen satte 33 EUR! Frechheit!
Zwei Tage später fuhr ich zu einer anderen von Bekannten empfohlenen Werkstatt, ebenfalls in Lohbrügge. Dort wurde mir nach der Sichtung ein anderer Preis genannt: nur 700 EUR. Und als ich mein Auto erstmal abholte, musste ich gar nichts bezahlen — danke!
Ich überlege noch, ob ich mein Auto überhaupt reparieren lasse. Aber wenn, sicher nicht bei Firma Autodock. Üble Abzocker!

Eine tolle Werkstatt, seit vielen Jahren am gleichen Ort, alleine das spricht aus, was man dann auch erlebt. Man möchte selbst «Hand» anlegen und erhält Hilfe. Das dies auch Geld kostet ist doch klar aber wirklich kompetente mitarbeiter für fast alle Autotypen …

Freundlich, Erklärungen kurz und verständlich, Service super ! Wenn ein Autoreparatur-​Service die Note 1 verdient, dann sicher das Team von Autodock. Die Autoreinigung ist da nur das I-​Tüpfelchen auf dem Ä. Macht weiter so!

Gute Auto-​Werkstatt., gute Beratung, nette Mitarbeiter und kein «übers Ohr hauen». Dieser Werkstatt vertraue ich schon seit Jahren und habe bis jetzt keine schlechten, unangenehmen Erfahrungen gemacht. Jederzeit wird sich um den Kunden und das Auto gekümmert. Wenn man warten sollte auf sein Fahrzeug, dann bekommt man auch einen Kaffee oder andere Getränke. Kann ich nur weiterempfehlen.

Ja! Öl muss von meinen Händen triefen! Hier darf ich Mann sein, hier fühl ich mich wohl!
So liegt es geballt in der Luft. Mein Freund gibt mir oft eine kleine Kostprobe davon, wenn er, etwas liebevoll, aber doch stolz und voller Kraft, seine Hilti zum Arbeiten vorbereitet.
Und dies war meine Beobachtung am Samstagmorgen ab 9 Uhr.
Hier stehen 8 Plätze als Selbsthilfewerkstatt zur Verfügung und dahinter gehts noch mal in eine richtige Werkstatt.
Hier darf man gegen Gebühr eine der Hebebühnen benutzen. Werkzeuge sind gegen Geld zu leihen, prima für denjenigen, der einfach kein eigenes Werkzeug hat.
Einiges an Ersatzteilen haben sie auch vorrätig.
Nach den Erzählungen meines Mannes und Schwiegervaters «riechen» die Betreiber auch so manchen Fehler eines Autos von weitem.
Sie kennen die verschiedenen Modelle und ihre Macken sehr gut und betreiben seit Jahren erfolgreich Ihre Werkstatt mit vielen Stammkunden!

Autodock ist eine freie Autowerkstatt, die sich um alles kümmern und dabei auch links und rechts schauen. Besonders für alte Autos gut. Die Jungs kriegen’s wieder hin und improvisieren auch mal, wenn es keine Ersatzteile mehr gibt.