Apartment Key to Beauty

5* für die exzellente Arbeit und den Service!
Als ich anrief, (brauchte einen Termin für denselben tag), war es vorerst nicht möglich. Der Geschäftsführer, (Name leider unbekannt), bot mir an, mich zurück zu rufen und würde versuchen Termine zu verschieben. Zum Glück hat es geklappt ! Trotz kurzfristiger Termin zusage, wurde sich zeit genommen und wir haben die perfekte Haarfarbe für mich gefunden! Leider bin ich bin ich von Friseuren des öfteren enttäuscht worden und daher immer sehr unsicher. Ich war bzw bin zu 100% zufrieden! Sehr schön das es noch Friseure gibt, die sich die Zeit nehmen, um den perfekt abgestimmen look zu finden und den Kunden somit zufrieden zu stellen!
TOP Leistung! TOP Preise! TOP Service!
Immer wieder gerne.

Ich war heute da und bin total begeistert von der Farbe und dem
Schnitt! Man sieht deutlich die Erfahrung und Ahnung die hinter dem Handwerk steckt! Werde jetzt nur noch her kommen!

Dieser Typ ist genial, einfach genial, er übertrifft sogar noch meine Erwartungen! Wenn ich eine bestimmte Farbe will, mixt er sie mir eins zu eins an. Und warmherzig ist es auch da, der Kaffee ist prima und lecker Kekse und Schoki ist auch immer mit am Start. Ich liebe diesen Laden. Seit meine Frisörin nach Griechenland ausgewandert ist war ich ewig auf der Suche und oft enttäuscht und frustriert. Ich hoffe er bleibt uns noch lange erhalten.

Also ich kenne Carsten Dittmer schon seit vielen Jahren. Ich bin ihm durch die Salons seiner Angestelltenzeit gefolgt, war bei seinem ersten eigenen Unternehmen, den «Hanseatischen Haarschneidern» in der Neustadt dabei, später dann bei Bob’s und jetzt im Apartment. Ich bin sehr heikel mit meinen Haaren, und möchte immer das Besondere, und genau das habe ich auch immer bekommen. Von der Punk-​Frisur über die buntesten Strähnen der Stadt bis zum klassischen Business-​Kopf — ich finde, Carsten kann einfach alles. Und dazu noch immer so, wie’s gut zur Kundin oder dem Kunden passt.
In den Jahren ist fast jeder aus meiner Familie, von den Kollegen oder aus dem Freundeskreis schon mal bei Carsten gewesen, und die meisten sind nicht nur geblieben, sondern haben ihn ihrerseits wiederum empfohlen. Ich denke, einen besseren Beweis, dass Kunden ihm vertrauen, gibt es kaum. Und wenn etwas mal nicht so gefällt, was natürlich immer sein kann, gibt es IMMER eine freundliche und sehr entgegenkommende Lösung, und zwar ganz egal, ob das Problem der Kundin nun objektiv vorhanden oder nachvollziehbar ist oder nicht. Ich denke auch, die zum Teil prominenten Kunden aus dem Theater-​Bereich und vom NDR würden sich schlechten Service und mangelndes Können kaum bieten lassen.
Mein Fazit ist: Ein wunderschöner Laden mit sehr freundlichem und aufmerksamem Service und einem Top-​Friseur, dem ich voll und ganz vertraue.

bin nun schon einige zeit einen sehr zufriedenen kundin von herrn dittmer der das APARTMENT übernommen hat, und ich kann den komentar der kundin nicht so ganz verstehen da ich herrn dittmer als einen sehr kompetenten und angenehmen menschen kennen und schätzen gelernt habe.
ich war vorher bei einem frisör der mit die haare verschnitten und verfärbt hat, dieses alles hat herrn dittmer wieder in ordnung gebracht und ich bin froh einen so guten frisör gefunden zu haben, auch versehe ich die äusserung nicht, das sie das auch bei einem discounter hätte bekommen können zu einem angemessenen preis, dann sollte sie das mal probieren… ich kann nur sagen nein danke.
und hat sie den versucht unternommen herrn dittmer die möglichkeit zu geben wenn er was falsch gemacht hat dieses zu ändern … denke eher nicht … dann ist es immer leicht einen komentar so zu verfassen.
denn wir alle sind nur menschen aber scheinbar gibt es übermenschen die nie etwas falsch machen …
auch finde ich es nicht schlimm wenn man sich mal privat mit einer kundin oder freundin unterhält, dafür weiss ich das er sich dann zeit für mich nimmt.
zu dem preis leistungsverältniss kann ich nur für mich sprechen, und sagen das ich finde für die arbeit die er leistet ist er vollkommen angemessen und gerechtfertigt, ich kenne auch andere salon und dort kann man wesentlich mehr bezahlen und ob man dann zufieden raus geht sei mal dahin gestellt.
meint man das er sich an jede kundin erinnern die ein halbes jahr davor bei ihm war … ich denke kaum dafür hat er einfach zuviele kunden die ganze zeit über.
ich an der stelle der kundin hätte einen termin vereinbart und ihn mit der kritik konfrontiert dann hätte man gesehen was dabei rauskommt … denke er hätte sich der sache angenommen und alles versucht um einen korektur vorzunehmen damit dann eine zufriedenen kundin den salon verlässt.
ich bin auf alle fälle eine zufriedene kundin und kann ihn nur weiterempfehlen.