Amplifon

Ich habe mein Hörgerät im Januar 2008 bei Amplifon in Altona erworben.
Das Hörgerät wurde in mehreren Sitzungen angepaßt, wobei ich die Betreuung als professionell beurteile.
Für die Nachsorge gibt es von der Krankenkasse einen Pauschalbetrag für 5 Jahre, in dieser Zeit muss man das Gerät in regelmäßigen Abständen überprüfen lassen, dies wird in einem Serviceheft festgehalten.
Dabei ist es einmal passiert, dass statt eines Termines zwei Termine gestempelt wurde, damit kann ich also einmal weniger die Prüfung des Gerätes in Anspruch nehmen.
Leider habe ich dies erst sehr spät bemerkt und deshalb auch nicht reklamiert.
Letzen Freitag war es nun wieder soweit, der nächste Termin stand an, das Hörgerät war in Ordnung.
Nun habe ich grade in mein Serviceheft geguckt: Mir wurden statt eines Termines 5 (!!!) Termine abgestempelt.
Meine 5 Jahre Garantie (eigentlich gültig bis Januar 2013) sollen somit bereits im Juni 2011 enden!
Ich bin sehr wütend, ärgere mich natürlich auch, dass ich es nicht gleich geprüft habe, aber dass man so sehr über den Tisch gezogen wird, damit habe ich nicht gerechnet.
Also, seid wachsam und prüft Euer Serviceheft immer sofort, besonders bei der Filiale in Altona.
Leider kann man diese Filiale nicht gesondert bewerten, aber Vorsicht ist überall angebracht!