Amplifon

Soilte ich irgend eines Tages (hoffentlich noch weit entfernt) ein Hörgerät brauchen: Ich könnte mir gut vorstellen, bei Amplifon vorstellig zu werden.
Seit Jahren bin ich dort regelmäßiger Besucher, um meiner Mutter ein Leben mit Geräuschen zu ermöglichen. D.h. ursprünglich Erwerb eines Hörgerätes, anschließend die regelmäßigen Wartungen und der noch regelmäßigere Batterienkauf.
Der Service ist professionell, die Beratung ausführlich und kompetent. Die technische Abwicklung mit der Krankenkasse reibungslos. Die Lage zentral. Was will man mehr.
Mehr? Bei gutem Wetter lohnt ein Gang auf die Außenterrasse von Amplifon. Gelegen über den Alsterarkaden hat man einen fantastischen Ausblick auf den Rathausmarkt und das Rathaus, auf die Binnenalster und auf die Schleuse. Es fehlen die Sonnenstühle. Aber das ist hier ja auch kein Sonnenstudio, sondern ein Hörakustiker-​Laden.
Preislich geben sich — glaube ich — die verschiedenen Firmen der Branche nicht allzu viel. Und so werde ich eines Tages hier als Kunde aufschlagen — oder auch nicht, denn noch bekomme ich jedes Flüstern mit.

Am 28.11.2007 wurden mir von der Amplifon Filiale in Geesthacht 2 Hörgeräte des Herstellers OPTICON für 5340.- Euro geliefert. Nun wurde ein Defekt an einem Gerät Festgestellt. Der Hersteller lehnte eine Kulanz wegen Feuchtigkeit im Gerät ab. Dazu die Aussage einer Mitarbeiterin inder Filiale da sind sie wohl durch einen Regen gelaufen. Nach 5 Wochen erhielt ich das Gerät zurück, ein Leihgerät wurde mir während der Reparaturzeit nicht angeboten. Meine Ehrfahrung mit dieser Firma ist, nie wieder amplifon.