Aldi

Hallo leser! ich muss mich leider beschweren, weil ich keine andere Möglichkeit finde bei der eigentlichen Filiale azurufen und mit dem Marktleiter zu sprechen. Es geht um die Aldi Filiale Aldi Nord in der Bismarckstraße 24 in Hamburg. Ich war das letzte mal in dieser Filiale! Sie haben dort eine Kassiererin die extrem unfreundlich und und arrogant ist. Seid ich dort einkaufen gehe (mittlerweile nur noch wenn nötig) und die Kassiererin mit den schwarzen Dauergewellten Haaren ungefähr 40 an der Kasse ist, dann ist klar dass ich weder begrüßt werde noch in irgendeiner Form nett oder normal behandelt werde. Ich habe sogar schon überlegt die Kasiererin zu fragen, ob wir uns kennen oder Sie mich mit einer Person wohlmöglich verwechselt. Ich arbeite selber im Supermarkt und kenne den Stress die Unterbesetzung und auch die belastungen der Kasse, aber trotzdem bin ich nicht unfreundliches ist auch nicht schlimm wenn ich nicht gegrüßt werde, aber ich fände es schön wenn die Kassiererin nicht unfreundlich wäre Am 15.02. um 18:00 Uhr ist folgendes passiert. Ich habe im Wert von ca. 12 EUR eingekauft und wollte mit Karte zahlen. Es waren zwei andere Kunden hinter mir in der Warteschlange. Ich ging nach vorne sagte Hallo! es kam wieder nichts zurück aber das war mir nicht so wichtig denn die Kassiererin sagte zu dem männlichen Kunden der hinter mir stand, dass Kunden, die mit Karte zahlen bestraft werden müssten. Das finde ich so unmöglich und arrogant !!! Sie hat mir auch nicht zu verstehen gegeben, dass das spaß ist sie hat mich einfach ignoriert und den Zahlvorgang abgeschlossen und nebenbei noch mit dem Kunden hinter mir gesprochen. Der Kunde hinter mir sagte daraufhin übrigens, dass das ja nicht so schlimm ist solange es schnell ginge. Ein Kassierer in unserem Unternehmen würde sofort eine Abmahnung erhalten oder sogar die fristlose Kündigung. Ich verstehe das nicht und ich habe mich noch nie in irgendeinerweise so über einen Kassierer beschweren müssen. Ich bin alles andere als ein Kunde der immer dass Haar in der Suppe sucht, sondern immer sehr zurückhaltend mit beschwerden und vor allem kann man niemanden zu einem Hallo zwingen, aber solch sprüche muss ich mir nicht Bieten lassen Ps. es reicht nicht wenn man zu einzelnen Kunden Superfreundlich und einigen dann soooo unverschämt ist.!! Mit freundlichen Grüßen Donja K.

Dieser Aldi hat ausgesprochen nette Mitarbeiter, deswegen ist er mir einen Beitrag wert. Immer freundlich und gut gelaunt, noch dazu zügig und hilfsbereit! Man kennt ja viele Aldimärkte, und dieses hier ist mal einer der netteren Variante.