Audi Zentrum Fürth Autohaus Wilhelm Graf

Nach ein paar Reinfällen bezüglich unserer Kundendienste sind wir durch Empfehlung beim Autohaus Graf gelandet und sind sehr zufrieden. Der Service ist wirklich klasse, von der Direkt-​Annahme bis zur Besprechung der Rechnung weiß man immer bestens über alles bescheid. Sind Mehrarbeiten nötig, oder werden empfohlen, wird man angerufen. Kein Aufdrängen von Arbeiten die man selbst nicht als dringend empfindet. Besonders loben möchte ich an dieser Stelle Herrn Wießmeier, der sich wirklich sehr gut um uns, bzw. um unsere Autos, kümmert. Mit ihm sind wir absolut zufrieden und hätten es nicht besser treffen können.
Die kostenlose Wagenwäsche, inkl. Innenraumreinigung, nehme ich natürlich gerne an.
Natürlich ist es ein großes Autohaus, das organisiert werden muss. Daher sollte man auch bei vermeintlichen Kleinigkeiten einen Termin vereinbaren. Ich geh gerne gleich Morgens zu meinen Terminen, da gibts dann auch leckeren Cappuccino und Gebäck Frühstück gleich mit erledigt :)
Was den Verkauf angeht fühle ich mich bei Frau Kohlert in besten Händen. Bei einem anderen Händler in Nürnberg habe ich mein Interesse an einem A7 gezeigt und wurde aufgefordert mir das Auto doch im Internet zu konfigurieren und dann wieder zu kommen. So stellt man sich das nicht vor wenn man ein Auto in dieser Preisklasse kaufen möchte. Das genaue Gegenteil bei Frau Kohlert, sie nimmt sich wirklich sehr viel Zeit und geht die einzelnen Ausstattungsmerkmale genau mit mir durch. Sie gibt Empfehlungen und kritische Hinweise zu den gewählten Positionen, bei denen so manches Extra wieder von meiner Wunschliste verschwunden ist. Man merkt dass sie die Autos mag die sie verkauft, ist aber nicht so abgehoben zu kommunizieren dass bei Audi alles wunderbar und toll ist. Eine ehrliche Meinung von einem Verkäufer, das hat schon Seltenheitswert
Insgesamt bin ich absolut zufrieden mit dem Autohaus Graf und habe zwei nette, kompetente Mitarbeiter gefunden die sich um mich kümmern. Nach den Enttäuschungen bei anderen Autohäusern hat Graf die Ehre für Audi wieder gerettet. Service wie er sein sollte.