Porta

Meine Tochter und ich haben im Porta Frechen gegessen. Das das Personal sehr unzufrieden geguckt und unfreundlich bedient hat , ok. Aber das Essen war unterirdisch. Eigentlich wollte ich Ratatouille essen, hab mich dann aber für eine Portion Fritten entschieden , als ich das verpappte Gemüse gesehen habe. Meine Tochter wollte Fritten mit Schnitzel, was sie bekommen hat, war ein so hauchdünnes Stück " Fleisch" mit viel Panade darum. Um das Fleisch so dünn zu bekommen , muss man schon eine Nudelmachine benutzen. Dafür waren die Preise saftig. Eine Erfahrung , die man nicht braucht.

Was soll man über ein Möbelhaus schreiben … wenn man so gut wie nie freiwillig hin geht? Das Porta Möbelhaus ist riesig, ein wenig zu riesig für meinen Geschmack. Die Auswahl ist riesig, von billig bis teuer sind jede Menge Marken vertreten. Die Mitarbeiter sind durch die Bank weg sehr freundlich, wenn man einen findet …

Leider haben wir auf der Suche nach einem neuen Sofa nicht so gute Erfahrungen in diesem Laden gemacht. Eine Begrüßung beim Betreten der Abteilung blieb leider aus, die Mitarbeiter waren trotz fehlender Kunden anderweitig beschäftigt, sodass wir uns als Störfaktor beim Wochenendplausch fühlten. Nach fast 20 Minuten sind wir dann unvollrichteter Dinge wieder gegangen… schade, denn das ein oder andere interessante Sofa war dabei. Der Laden ist wirklich groß, die Auswahl an Marken ist auch sehr interessant, aber auch in den anderen Abteilungen schienen die Mitarbeiter zu beschäftigt und zu genervt um sich mit uns Kunden abzugeben (wir wollten uns in der Kinderabteilung noch über Autositze informieren). Schlecht fürs Geschäft, denn wirklich preiswert sind die Waren dort ja nicht… unser Fazit: dann lieber woanders!

Schönes Haus
Gastro– Preisleitung Gut für ein Möbelhaus kann man nicht meckern.
Verkauf– Schön eingerichtet aber Verkäufer haben wohl wie Üblich nichts von (Dienstleisting)freundlichkeit gehört.
Preis– Durchwacksen, aber nicht Billig.
Fazit. Gibt besseremäbelhäuser, muss nicht nochmal hin.

Der Porta Markt in Frechen ist groß und hat trotzdem nicht besonders viel Auswahl. Alles sieht irgendwie gleich aus, als wäre die Porta-​Einkaufsabteilung alles andere als kreativ.
Dazu kommt die lieblose Präsentation der Möbel. Schade.

Ich bin schon seit Tagen auf der Suche nach einem Esszimmertisch und besuche die Möbelhäuser in der Kölner Region. Bisher waren die Portaverkäufer die unfähigsten. 2 Sterne gibt es für die hübsche Präsentation der Möbel.

Sind bei einigen einfachen Lampen schnell fündig geworden. Auch sonst gut sortiert, viele hochwertige Lieferanten, großer Mitnahme– und Kleinartikelbereich. Freundliches Personal.

Mein Freund und ich haben unsere gesamte Wohnung mit Porta eingerichtet. Von Schlafzimmer über Küche, Sofa, Wohnwand usw. Natürlich hat Qualität auch seinen Preis, aber insgesamt sind wir wirklich sehr zufrieden. Der Kundenservice ist bis auf ein paar kleine Ausnahmen wirklich sehr gut. Notfalls haben wir uns immer an die Abteilungsleiter, die wirklich sehr engagiert und kompetent sind, gewandt und so hat immer alles seine Richtigkeit gefunden. Auch der Hausleiter ist wirklich freundlich und versteht etwas von Kundenservice. Hier setzt man anscheinend sehr viel auf Kundenservice und genau das hat man meiner Meinung nach auch umsetzen können: als Kunde ist man hier vollkommen zufrieden. Insgesamt würden wir immer wieder bei Porta einkaufen, allerdings wirklich nur in diesem Geschäft, da wir zum Beispiel von dem anderen Porta in Köln total enttäuscht waren!

Sehr kompetentes Fachpersonal und hochwertigste Produkte (ha ha)! Eine Verkäuferin (abgebrochene Friseuse?) verkaufte mir ein Bratenthermometer von WMF für schlappe 25 Euro mit dem Kommentar: «Das können sie die ganze Zeit drin lassen.» Das Ding ist geschmolzen, bevor der Braten fertig war. Spitze!
Eine Woche später: Das Teil wurde anstandslos zurückgenommen, daher revidierte Bewertung.

Portata!
Super Auswahl mit einer tollen und sehr seriösen Beratung. Mit etwas Zeit im Gepäck haben wir unsere Wohnung komplett neu dort eingerichtet und einiges sparen können, durch Rabatte und Warengutscheine. Porta ist sehr angagiert, wenn es um Preisnachlässe geht. Besonders, wenn die Aufträge größer sind. Die Auswahl ist riesig und bunt gemischt. Es gibt Qualität und, Billigware”. Aber man kann ja selber aussuchen, was man mag.
Wenn man Kantinenessen mag, ist man im Restaurant gut aufgehoben. Besonders bei den Preisen. Ok, man darf keine übertrieben Geschmackserlebnisse haben wollen, aber es ist völlig ok für den Preis.
Was leider ein riesen Manko ist, man wartetund wartetund warte dann auf seine Möbel. Bis zur Auslieferung hat es bestimmt fast vier Monate gedauert und war mit einigen Anrufen mit mal mehr und mal weniger freundlichen Mitarbeitern verbunden. Es wurde sich jedoch artig dafür entschuldigt und entsprechend reagiert. Es scheint ein bekanntes Thema zusein, dass Termine auf die lange Bank geschoben werden und man nach Eintreffen der Möbel bei Porta nochmal mind. zwei Wochen wartet.
Was dann auch sehr ärgerlich war, die Couch schwankte, da ein Fuß vergessen wurde. Bis zu einem Kontrolltermin durfte der Büchersstapel die Couch noch einmal fast vier Wochen stützen und es folgte wieder ein Telefonmarathon mit finaler Teillieferung der fehlende Teile. Bei dem Termin selber ist aufgefallen, dass eine komplette Leiste gebrochen ist beim Transport. An dieser Stelle mag ich sagen, dass der Mitarbeiter wirklich sehr freundlich war und wir nun auf weiters Vorgehen warten.
Fazit, Zeit und Gedult mitbringen, denn es lohnt sich. Die Möbel sind ein Traum.

Schönes übersichtliches Möbelhaus, das Restaurant ist auch nicht zu verachten. Fahre gerne zu stöbern dort hin.

Wir hatten Erfahrungen gemacht mit PORTA im Rahmen eines Garantiefalles. Eine Küche musste auf Garantie repariert werden (Herd). Nach unzähligen Versuchen telefonisch einen Termin zu vereinbaren, mehreren nie angekommenen Terminpostkarten, sowie ziemlich unhöflicher und pampiger Mitarbeiter am Telefon hatten wir dann recht schnell die Nase voll von diesem tollen Kundenservice. Der Knaller kam dann noch, als morgens um 7.00 das Telefon schrillte und uns ein Porta-​Mitarbeiter freudig mitteilte, dass er und seine Kollegen vor unserer Tür standen. Wohlgemerkt, ohne Terminvereinbarung.

Hiermit beurteile ich nur das Restaurant des Hauses, in dem wir zum Mittagstisch öfters essen gehen:
Die wechselnden Tagesgerichte bietet öfters gute Überraschungen (positiv), der grundsätzliche Durchschnitt der Gerichte ist ok.
Es gibt eine WOK-​Bar mit frisch zubereiteten Gerichten (etwas teurer so 6 – 8 Euro) und eine Kantinen-​Bar mit 3 – 4 Gerichten und einem Kindergericht.
Eines der Angebote ist Tagesgericht und relativ günstig (3 – 5 Euro), meist inklusive Getränke und/​oder Suppe.
Dazu gibt es noch eine Salat– und Kuchenbar (überdurchschnittlich gut, aber auch etwas teurer).
Die Bedienungen sind bemüht, meist aber schlecht gelaunt und schnauzen sich auch mal gegenseitig vor den Gästen an. Jedoch bekommt man, wenn man nett fragt, auch mal eine etwas größere Portion.
Sitzen kann man in angenehmen Lounge-​Ecken oder an verschiedenen Tischen. Aussicht ist auf den Parkplatz und somit nicht wirklich interessant. Für Kinder gibt es ein kleines Kinderparadies zum spielen.
Fazit: Um günstig etwas essen zu gehen eine gute Alternative zu den Fastfood-​Läden in der Umgebung. Man sollte aber keinen allzu hohen Standard erwarten!
PS: Zur Mittagszeit oft überfüllt mit Rentnern (ohne das böse zu meinen), aber hier kann es zu langen Warteschlangen kommen (haben hier noch keine Regelmäßigkeit in Bezug auf bestimmte Wochentage entdecken können). :-)

Ich habe sehr positive Erfahrungen mit Porta in Frechen.
Das Haus hat ein umfangreiches Angebot. Es hat eine angenehme Einkaufsatmosphäre und ist prima mit dem Auto zu erreichen.
Im Besonderen möchte ich die Kompetenz und Kundenfreundlichkeit der Verkaufsleitung positiv hervorheben.

Ich geh gern ich Möbelhäuser, was vielleicht auch daran liegen könnte, dass ich eine Frau bin.
Naja, wie auch immer.
Mich zieht es ziemlcih regelmäßig dort hin, denn erstens ist es verkehrstechnisch recht gut gelegen (dirkt an der Autobahn) und ich mag auch das Angebot sehr gern, allerdings weniger das an Möbeln.
Ich stöber immer lieber bei den Dekosachen, Küchenutensilien oder bei den Bettbezügen. Und da ich auch nicht jede Woche dort hinfahre gibt es auch immer wieder etwas Neues zu entdecken.
Was die dort auch immer recht intelligent machen, sind die Billigangebote im Eingangsbereiche, was aber nicht bedeutet, dass die Artikel dort qualitativ schlechter sind. Bspw hatte ich bei einem meiner letzten Besuche dort ein 4-​Jahreszeiten-​Bett bekommen und das wirklich günstig.
Wenn ihr also noch Möbel oder andere Sachen, wie Lampen, Teppiche oder eine Einbauküche braucht, dann schut doch einfach mal dort vorbei. Ich bin mir sicher, dass ihr nicht mit leeren Händen gehen werdet!

Man kann sich eigentlich kein größeres Möbelhaus als den Porta in Frechen vorstellen. Einfach nur Riesig der Kasten.
Die Preise sind nicht ganz so günstig, aber dafür wird auch keine Ramsch Ware verkauft .-) man kann auch gemütlich im 3ten Stock im hauseigenen Restaurant einen kleinen Snack zu sich nehmen.
man kann das Möbelhaus sehr gut durch die Autobahn erreichen, und man sieht es auch schon deutlich einige Kilometer vorher !!

große Auswahl. Beim Kauf eines Teppichs hatten wir eine zu lange Lieferzeit (dies war aber wohl Schuld des Lieferanten). Für Kinder sehr zu empfehlen: Porta-​Kinderland (ganz oben): riesige, kostenlose Spielelandschaft. Daneben: sehr gute Kantine mit großer Auswahl und zeitweise sehr günstigen Angeboten

Ein sehr schönes und hell-​freundliches Möbelhaus, wer etwas neues fürs wohnen sucht wird hier fündig.
Ebenfalls sehr gute Autobahnanbindung und auch hier sieht man Porta direkt von der Autobahn aus