leys

Irgendwie ist der Ley-​Store nie auf meiner primären Landkarte, aber manchmal findet man ein Schnäppchen hier. So war es bei mir heute, denn ein Super-​Anzug für knapp über 200, EUR war einen Stop wert. Sortiment beinhaltet Hilfiger, Gant, Polo Ralph Lauren, Boss und Strellson zum Beispiel mehr ist zu haben. Beratung war gut, wenn ich auch service-​beratungsseitig kein schmeichling meines Körperbaus brauche (ich weiss, wie er aussieht) es ist halt, wie es derzeit ist. Als Kunde bekommt man registriert nochmal einen 3% Discount und einen Yearss End von 2% (oder umgekehrt) der Wiederholungstätern hilft. Insgesamt ist dies ein guter Store.

Leys Bekleidungsgeschäft in Frechen hat sicherlich den Vorteil, dass es viele Parkplätze gibt.
Was mich stört, ist dass die Berater der Abteilung Herrenbekleidung meist desinteressiert sind: man wird oft nicht gegrüßt, es fragt keiner, ob man Hilfe benötigt, und oft habe ich den Eindruck, dass man sich auch eher weiter mit den Kollegen unterhalten möchte und deshalb Augenkontakt vermeidet.
Dies ist in der Euskirchener Niederlassung übrigens anders, dort ist man wiederum ähnlich kundenorientiert, wie man es vielleicht auch von Weingarten kennt.
Sollte man sich dann alleine zu etwas zu Kaufendem entschieden haben, so ist das Personal der Kasse wieder freundlich und hilfsbereit.
Kurzum: gut erreichbar, keine Beratung, freundliche Kasse. Für Beratung andere Modehäuser aufsuchen.

Es gibt sie noch die Service-​Oasen in der Service-​Wüste Deutschland.
Leys gehört eindeutig dazu. Um es genauer zu sagen, ich kenne bisher nur diesen Shop in Frechen und von diesem bin ich begeistert.
Freundliches Personal von der Leitung bis zum Verkäufer. Die Auswahl passt und nach dem Shoppen gibt es die Einladung auf einen Kaffee, die Änderung inklusive, wenn man deren Kundenkarte und so weiter und so fort.
Auch die unmöglisten Serviceanfragen werden positiv beantwortet, Fragen für die man in anderen Läden wahrscheinlich der Tür verwiesen wird.
Also meine Frau und ich kaufen dort schon lange ein und wenn der Level bleibt, bleiben wir dort Kunden!

Ja, dort gibt es viele Parkplätze. Das spricht eindeutig für diesen Laden. Riesenauswahl und erstklassige Markenkonfektion für Damen und Herren gibt es auch.
Trotzdem werde ich dort nicht wieder parken. Die letzte Sonderangebots-​Aktion hat mir gereicht. Überall hingen Schilder in Leuchtfarbe, auf denen stand Sale oder Angebot (so genau weiß ich das nicht mehr). Aber Angebote musste man mit der Lupe suchen. Denn runtergesetzt waren tatsächlich nur wenige Teile.
Weniger Sehvermögen brauchte man hingegen, um Ware zu finden, die mit Makeup beschmiert war. Davon gab es jede Menge.
Dass der Laden an diesem Tag einen so schlechten Eindruck machte, kann nicht am Personalmangel liegen. Die Zahl der Verkäuferinnen kam mir ungewöhnlich hoch vor. Ein Mann polterte durch den Laden, der extrem laut telefonierte und sich dabei, äh, sagen wir, nicht gerade sympathisch gab. Der hielt sich entweder für den Chef oder er war es wirklich. Genau kann man das nicht wissen. Mir war das Auftreten dieses Herrn jedoch so unangenehm, dass ich ihm nicht wieder begegnen möchte.

Dieser Laden für Damen– und Herrenmode im Industriegebiet von Frechen gegenüber von Porta liegt für mich zwar etwas ausserhalb, aber die Fahrt lohnt sich. Es gibt einen riesigen Parkplatz, parken ist also kein Problem.
Hier gibt es viele gute Marken unter einem Dach auf einer Ebene wie z.B.: Cinque, Closed, G-​Star, Levis, Marc O’Polo, Replay, Mexx und viele andere (siehe Internet-​Adresse, da sind alle Marken aufgeführt)
Es ist gut sortiert und sehr übersichtlich und nicht so beengt, wie das manchmal in den Kaufhäusern in der Stadt ist. Das Personal ist nett und aufmerksam.(und nicht aufdringlich ;-))
Das Gute für Paare: Hier kann man auch zu zweit einkaufen. Die Herren der Schöpfung sind ja immer sehr schnell fertig, während die Dame noch verzweifelt in der Umkleide die 100. Bluse anprobiertHier kann der geduldige Partner sich an die Espresso-​Bar setzen, wo es kostenlose Getränke gibt. ganz schön pfiffig von dem Laden ;-))