Eckerle

Der Herrenausstatter wirkt in der Tat etwas angestaubt und auch die Mitarbeiter entsprechen diesem Eindruck. Ein älterer Herr in der Anzugsabteilung, der sehr penetrant nach seiner wohl eben gerauchten Zigarette roch, versuchte mir weiterzuhelfen. Als ich ein Sakko probierte und sagte, ich sehe schon, es sitzt am Hemdkragen nicht gut, erwiderte der gute Mann doch glatt, das liege nicht am Sakko, sondern an meinen sehr geraden Schultern. Aha, also soll ich mir hängende Schultern hintrainieren, oder vielleicht doch besser nach einem anderen Sakko suchen. Und am besten in einem Laden, in dem es kompetentes Personal gibt.

Ein recht konservativer Herrenausstatter… klassische und hochwertige Marken sind vertreten, doch für mich wirkt der Shop etwas angestaubt. Wirklich wohl fürhle ich mich nicht. Immer ein wenig schräg beäugt von den Verkäufern…
Doch die Beratung ist gut und kompetent.

Also ich war zum allerersten Male bei Eckerle im Oktober 2000 mit meinen Eltern, damals habe ich miir ein paar Pullover und eine Jacke von Ralph Lauren gekauft, die es damals bei Peek & cloppenburg nur in schrecklichen Farben gab.
Der Laden ist klein aber es gibt diverse Marken wie Burberry, Ralph Lauren etc.
in den letzten Jahren habe ich jedoch feststellen müssen, dass die Sachen die hier angeboten werden, bei Pohland, P und C und anderswo in der Stadt auch zu finden sind und sogar meist günstiger, und die Auswahl der Farben und Grössen ist grösser.
Manchmal gibt es die Jacken, die ich begehrte nur in den Grössen xl oder xxl, das ist ärgerlich.
Aber die Höhe ist, dass die Mitarbeiter in dem Laden manchmal etwas zu penetrant erscheinen, ohne dass sie es selber merken,
So geschehen heute, ich bin in den Laden rein und ehe ich mich versah kam eine auf freundlich getrimmte Frau auf mich zu und dann ein Schritt weiter wieder eine Frau mit den Worten KANN ICH IHNEN HELFEN
und dann ging ich in den Untergeschoss, da kam ein extrem penetranter junger Mann auf mich zu und ehe ich mir die Sachen anschauen konnte, fragte er mich in bombardierender Manier, das darf und soll nicht passieren.
Zu mir ist zu sagen, ich kaufe sowohl beii Möller und Schaar, bei Burberry als auch bei P und C ein und ich kenne den Unterschied zwischen Fachberatung und Penetranz, Solch unfähiges Personal sorgt dafür, dass man den Laden nicht mehr aufsucht und meidet

Ich bin ein großer Fan von Eckerle in Mainz. Freundliche, kompetente Beratung.
Aber in Frankfurt in der obersten Etage ein Graus. Die älteren Herren (und ich war nun mehrfach dort) sind extrem unfreundlich. Und empfehlen einem für tagsüber einen Smoking
Kann man leider beim besten Willen nicht empfehlen.

Die Auswahl taugt mir sehr, allerdings erinnere ich mich bei jedem neuen Eintreten an meine erste Begegnung.
Ich suchte einen speziellen Krawattenschal und dachte, es wird wohl das beste sein, direkt eine Verkäuferin zu fragen. Ein arroganter Blick musterte mich (kurze Hose und T-​Shirt) und kam wohl zu dem Resultat, dass ich nicht genug Geld besitze um dort Kunde sein zu dürfen. Die Antwort der Verkäuferin strotzte vor Verachtung: «So etwas haben wir nicht!» Anschließend ging sie einfach…
Ich schaute bei den Krawatten nach und fand eine gute Auswahl an schönen Krawattenschals. Als ich diese durchsuchte, stellte Sie sich dann nochmal zu mir und meinte ganz trocken, dass die Schals nicht billig wären, aber es gäbe andere Läden die deutlich günstigeres verkaufen würden und ich dort wohl etwas passenderes finden könne — ich habe echt die Krise bekommen!
Ich verwies freundlich, aber sehr bestimmt, darauf, dass ich für mich selbst beurteilen kann, was günstig und was mir zu teuer ist. Dann sagte ich, das konnte ich mir nicht verkneifen: «Wenn Sie sich meine Uhr angesehen hätten, dann hätten Sie sich diese Sprüche sparen können!»
Dann ging Sie beleidigt weg — sollte ich nicht eher beleidigt sein?
Sei es drum, ihr Gesicht habe ich mir gemerkt — sie sich meins nicht, sonst würde sie wohl, wenn ich im Anzug dort auftauche, den gleichen Servicegedanken mir gegenüber an den Tag legen…

Sehr gute, kompetente Beratung. Eine echte Oase in der Servicewüste Deutschland. Schön, dass es sowas noch gibt.

Oft bin ich als Kind und Jugendlicher am Eckerle vorbeigelaufen und dachte mir «Den Laden werde ich in diesem Leben nicht freiwillig betreten». Jetzt studiere ich Jura, und muss wohl feststellen, dass die Kleidung und die Beratung dem entspricht, wie ich es mir vorstelle. Zeiten ändern sich eben.
Die Verkäufer sind eben nicht nur Verkäufer sondern zum teil wahnsinnig fachkundige Berater. Das hätte ich mir nicht erdenken können. Da ist es eben noch wichtig, ob das gewählte Kleidungsstück dem Kunden auch optimal passt. Da es so und so keine günstige Ware gibt, haben die Berater auch die Wahl um das optimale Kleidungsstück auszusuchen, da der Preis hier nicht die erste Geige spielt.
Ergbenis: Ein Hemd, mit dem ich heute noch zufrieden bin.

Super. 1a.
Ich wurde voll eingekleidet und immer war mindestens eine Verkäuferin bei mir. Sie haben mir Getränke angeboten.
Also hier gehe ich gerne Shoppen.

Kann dem bisher gesagten nur zustimmen. Die Beratung ist klasse, habe hier meine Winterjacke gekauft und bestimmt eine knappe Stunde lang Jacken probiert, verschiedene Schnitte etc. Die Auswahl ist gut und im oberen Preis und Qualitätssegment, aber das ist ja genau das was ich wollte.
Habe dann sogar eine reduzierte Jacke, nebst schickem Gürtel gefunden und werde dort wieder Einkaufen gehen.

Ich suchte kürzlich einen Anzug und bin bei den «üblichen Adressen» (P&C, Pohland, Ansons) nicht fündig geworden. Fündig wurde ich schließlich bei Eckerle, und das lag
a) daran dass die Verkäuferin sich richtig gut auskannte (im Gegensatz z.B. zu P&C wo die Verkäufer meist nur «Ihren» Designer kennen)
b) es gerade ein sehr gutes Angebot gab. «Gut» im Sinne von preiswert — NICHT billig (billig gibt es hier nicht).
Anzug wurde gleich abgesteckt und im Haus angepasst (dauerte ein paar Tage). Die Dame hat auf mich einen sehr versierten Eindruck gemacht und der Anzug sitzt wie angegossen.
Bei einer späteren Gelegenheit suchte ich ein Einstecktuch und hatte (eine andere Verkäuferin) gefragt, welches Tuch man denn am besten zu welchem Hemd, bzw. welcher Krawatte trägt… und hatte sie damit offensichtlich auf dem falschen Fuß erwischt. Das hatte mich überrascht, denn Eckerle ist ein Herrenausstatter. Sind sowas nicht die Fragen die hier gestellt werden? (.und die Antwort auf meine Frage ist eigentlich auch ganz einfach)
FAZIT:
Meist sehr gute, professionelle Bedienung, gutes Sortiment und immer wieder gute Angebote. Gehobenes Preisniveau.

Eckerle ist ein Modehaus für Herrenbekleidung und hat es mit seiner Lage direkt neben dem Dickschiff P&C sicherlich nicht immer ganz einfach.
Viele Dinge die bei Eckerle angeboten werden gibt es auch bei Pohland oder P&C, dort manchmal sogar ein wenig günstiger.
Was macht also Eckerle aus? Da es ein kleiner Laden ist, gemessen an den beiden anderen Modekaufhäusern, sicherlich eine erwartete individuellere Beratung.
Die bekommt man (n) auch, aber nicht von jedem der dort tätigen Verkäufer.
Eine der besten Verkäuferinnen hat früher bei P&C in der Krawattenabteilung gearbeitet und ist nun dort tätig, ein Segen wenn es um eine nette, freundliche und fachlich einwandfrei Beratung geht.
Die angebotene Ware ist erstklassig, es wird eben Markenware verkauft, von Boss über Jaques Britt bis hin zu italienischen Nobelhemden für 189,00 EUR das Stück bekommt der modische Kunde alles was das Herz begehrt, aber wenn man (n) Pech hat, dann stehen die Verkäufer lieber bei einem netten Schwatz zusammen und erst mit zwei Kleidungsstücken in der Hand wird dann aktiv geholfen. Das finde ich persönlich sehr schade, aber das ist wie gesagt nicht immer so.
Als Abwechselung zu den anderen Modehäusern ist Eckerle auch einmal einen Besuch wert, denn manchmal gibt es nette Angebote und dann hat sich der Besuch gelohnt.