Classificação do local: 1 Frankfurt am Main, Hessen
Dieser Zahnarzt und im Besonderen seine Frau und Empfangsdame sollten sich in Grund und Boden schämen. Sie haben gestern meine 90 jährige Mutter aus der Praxis geworfen. Muß man sich mal vorstellen. Meine Mutter verlor, vor ein paar Tagen ihre gesamten Zähne. Ich meldete sie als Notfall in der Praxis Helmut Kunte an. Freitags waren wir dort und alles schien in Ordnung zu sein. Beide, seine Frau, wie auch er waren unglaublich freundlich. Gestern sollte meine Mutter Abdrücke gemacht bekommen. Ich konnte sie leider nicht begleiten und vergaß meiner Schwester zu sagen, daß sie eine Liste mit den Medikamenten die meine Mutter nehmen muß mitzunehmen. Daraufhin rastete Frau Kunte förmlich aus. Sie beschimpfte meine Schwester welch unorganisierte Familie wir doch seien und vieles mehr. Und das, OBWOHL meine Mutter um die Ecke wohnt und sich meine Schwester anbot, sofort nochmal schnell heim zu laufen, um diese Liste zu holen. Das hätte keine 3 Minuten gedauert. Nun war, meine Mutter von dem Ganzen hin und her so verunsichert, so daß sie nicht sofort klar und deutlich machen konnte, was sie nun wollte. Statt mit so einer alten Dame gefühlvoll umzugehen. Schmissen Herr Kunte und seine Frau meine Schwester mitsamt meiner 90-jährigen Mutter aus der Praxis. Und das obwohl meine Schwester noch versuchte alles in einem gemäßigtem Ton zu klären. Also, als behandelnder Arzt sollte man doch ein bisschen mehr Rücksicht auf so eine alte Dame nehmen. Schämen sollten diese Menschen sich. Nebenbei sei noch bemerkt, daß meine Mutter Privatpatientin ist. Anscheinend hat Herr Kunte es nicht(mehr) nötig Geld zu verdienen. Da er sich leisten kann, eine Privatpatientin aus seiner Praxis zu werfen.
Cleo
Classificação do local: 5 Frankfurt am Main, Hessen
Schon einmal wurde mir spontan von Zahnarzt Helmut Kunte geholfen, so auch diesmal. Ich bin überzeugt, andere Behandler hätten mich zu einem Implantat überredet, aber hier ist Zahnerhaltung an höchster Position. Dafür an dieser Stelle nochmals herzlichen Dank, auch an das gesamte Praxisteam einschließlich beider Zahntechniker.