Markus Nikolai Optic

Top Optiker, fragt nach Aniko

Auf der Suche nach einer neuen Brille, habe ich Nikolai gleich von 3 unterschiedlichen Freunden empfohlen bekommen. Sie sind so unterschiedlich, dass ich erst kaum glauben konnte. Doch nach meinem Besuch, verstehe ich warum. Die Beratung und der Service sind absolut spitze. Meine Augen sind noch NIE so gut vermessen worden (auch nicht von einem Augenarzt!). Es wird sehr viel Wert auf Qualität, Design und Funktion gelegt. Wer nur Markennamen sucht, ist hier falsch — obwohl es auch den ein oder anderen bekannten Designernamen gibt. Diese sind allerdings nur nach Qualität ausgesucht. Egal wie. ich jedenfalls hatte den Eindruck, dass wirklich JEDE Brille, die ich aufprobiert habe eine super Qualität war. Die Beratung war absolut ehrlich. Wenn eine Brille mir nicht stand, wurde das auch sofort gesagt. Auch mit den Brillengläsern bin ich sehr zufrieden. Ich habe noch nie so gut und entspannt gesehen. Auch meine Freundin hat sich eine Brille bei Nikolai gekauft und ist auch super zufrieden! TOP Laden!

Anscheind war ich als Kundin nicht stylish genug um in den Genuss einer neuen Brille zu kommen– ich habe mindestens 10 Min. gewartet und wurde schlichtweg vom Personal ignoriert

Einwandfreie Beratung ohne Kaufzwang und premium Qualität.
Sehr zufriedenstellend.
Mein Berater war der Aniko.
Kompliment

Der Laden ist toll, keine Frage. Die Brillengestelle entsprechen alle der momentanen Mode. Mich störte, dass meine Brille, die ich momentan trage, sofort abgewertet wurde mit dem Kommentar altbacken, war mal in den 90ern in. Beratung war super, von den mir 4 vorgelegten Brillen verliebte ich mich sofort in Modell 2 (hatte gefragt, welches Modell man mir vorschlagen würde, was jedoch nicht allzu ausgefallen ist). Als Frechheit empfand ich, dass nach der Augenmessung, bevor es zum Vertrag kam, gesagt wurde, dass die Augenmessung 30 EUR kostet. Das geht gar nicht! So etwas MUSS vorab kommuniziert werden! Hab mich dann noch mal bei meinem früheren Optiker nach dem von mir ausgewählten Modell erkundigt und siehe da: preiswerter, ganz ohne Zusatzkosten zur Augenmessung. Wer jedoch die neuesten hippesten Brillenmodelle sucht, wird bei Nikolai Optic garantiert fündig. Entsprechender Aufpreis (für den sehr modernen Laden) muss dann halt mit einkalkuliert werden.

Ich reihe mich ein in die Riege der zufriedenen Kunden. Leider gibt es immer wieder Leute, die sich unmöglich benehmen. Es war vor längerer Zeit, als ein anderer Kunde aus für mich unerfindlichen Gründen eine unglaubliche Szene zum Besten gab.

Super Laden mit sehr guter Beratung — dafür lohnt sich sogar auch wieder eine Anfahrt von mehr als 100 km! Mehr werde ich schreiben, sobald ich das Ergebnis in den Händen halte :-)…Ergebnis: ich bin auch damit und dem verbundenen Service sehr zufrieden. :)
Überrascht war ich jetzt von geeks Beitrag, woraus ziemlich viel Ärger spricht. Die anderen Beitiräge geizen ja nun nicht mit Lob.
Es ist sicher schwierig, sich eine Meinung zu bilden, wenn man nur die Hälfte mitbekommt — wie bei dem genannten Telefongespräch. Trotzdem wäre ich als Kundin erst mal froh, wenn mein Anruf entgegen genommen wird… vielleicht hat geek hier ja einen konstruktiven Tipp? …
Eventuell handelt es sich ja um eine Reihe von Missverständnissen, die aufgeklärt werden können.
Ich kann bis jetzt für die Auswahl und die Beratung mein absolutes Lob aussprechen und den Laden weiter empfehlen.

Keine Frage der Laden hat eine gute Aufmachung und das Angebot an Brillen ist gut. War vor ein paar Tagen da, aber das Erlebnis war nicht wirklich von der angenehmen Art. Wollte ein Brillenmodell einer bestimmten Marke probieren und schauen was Nikolai noch in der Art bietet.
Leider wurde das Beratungsgespräch durch mehrere Telefonate unterbrochen. Das schärfste war die Kundin die anrief und vor dem eigenen Laden des Nikolai Mitarbeites stand (Termin vereinbart) und der hatte natürlich geschlossen da er ja heute in der Innenstadt arbeitete. Peinliche Panne und noch kundenunfreundlicher war die Antwort, man hätte ja am Abend nach Griesheim fahren können und ihr die Kontaktlinsen verkaufen können.
Nun will ich hier nicht drüber urteilen wie die ihr Geschäft betreiben, aber das passte gut ins Bild.
Mir wurden etliche Brillen gezeigt, dabei hatte ich klar auf eine Form und Markt fokussiert aber das wurde recht schnell abgetan. Auch wurde nicht angeboten das Modell (hatte Foto dabei) ggf. zu bestellen.
Als dann zwei Brillen in der engeren Wahl waren und es zum Angebot kam, konnten die Preise incl. Gläser nur auf einen Zettel geschrieben werden und dabei hat sich der Berater auch noch verrechnet. Preisnachlass etc. davon war hier keine Spur. Wir sprechen hier von einer 900.- Brille bei geringer Korrektur (unter 1,2). Das geht besser und persönlicher. In Summe nicht empfehlenswert! Gute Auswahl aber beim Umgang mit Kunden und dem eigenen Anspruch (Stylish aber selber ist man es nicht…) kann noch nachgelegt werden.

Da ich immer mal wieder nach ausgefallenen Brillen Ausschau halte, musste ich auch irgendwann im Laden von Markus Nikolai landen.
Laden:
Sehr reduziertes minimalistisches Design mit zahlreichen, hinter Milchglas und in Schubladen versteckten Brillen.
Im hinteren Bereich ist das «Labor» und der Bereich mit den Geräten zur Sehstärkenmessung.
Brillen:
Mykita, Götti, IC! Berlin, Robert la Roche u.v.a.
Laut den Jungs&Mädels werden nur Marken mit hochwertigen Materialien und bester Qualität verkauft und auf Fernost-​Produkte mit großem Herstellernamen verzichtet (ich hab die Aussage mal wertfrei aufgenommen, was sollten sie auch anderes über die eigenen Produkte sagen)
Beratung:
Ich war bei meinen (drei++) Besuchen jedesmal bei Roman gewesen. Sehr kompetent und vor allem ehrlich. Zumindest würde er in einem Klamottenladen der Kundin kein rosa Presswurstkleid verkaufen. Wenn die Brille nicht zur Gesichtsform oder Typ gepasst hat, wurde das auch zu verstehen geben. Auch anatomische/​technische Fragen wurden ohne Probleme verständlich beantwortet. Definitiv eine sehr gute Beratung!
Preis:
Wer Apollo– und Fielmann-​Schnäppchen erwartet, sollte lieber nach Ladenschluss mal von draußen und weiter weg versuchen einen Blick zu erhaschen.
Die Brillen sind sehr sehr schick, haben allerdings auch ihren Preis. Ich finde, dass dieser aber gerechtfertigt und durchaus vertretbar ist. Die Markengläser von Hoya schlagen allerdings nochmal ordentlich zu Buche und gerade bei einem Index von 1,74 ist bei meiner Sehstärke die preisliche Schmerzgrenze definitiv weit überschritten.
Fazit:
Wer gerade jetzt eine neue Nerd-​Brille sucht, sollte dort mehrfach fündig werden. Definitiv einen Besuch wert!

while visiting frankfurt on a quick getaway trip from L.A., I thought I should get me some new cool glasses.
after a very disappointing experience at rainer brenner optik some friends told me about markus nikolai optic. I decided to give it another shot at finding some good glasses so I went.
the store is located in the center of frankfurt close to the main pedestrian area, on a side quiet street. the store doesn’t look at all like an optometry /​optician store. it’s all white with clean lines, colored lamps hanging from the ceiling and very minimalistic in design.
on the front of the store there’s only 3! frames in the window. once inside you cannot see the frames clearly, they’re all behind frosted glass doors (later i found out, that it was designed by one of germany’s leading contemporary artists tobias rehberger). the store had this great modernist vibe that tickled my curiosity. once inside, I was surprisingly greeted with a warm and open vibe. not the stuffy attitude you would expect from a place that looks as good as this store. i cannot describe it, but there’s something special in that store. these guys understood my style immediately. I briefly described what i was looking in my new glasses and as soon as i finished i was offered an array of great looking glasses, next thing you know I’m wearing the coolest frames I’ve ever seen. and all of them were a great fit. This guys know their business. they presented me with so many choices it made it hard to pick only one. I wanted to buy all the frames they’ve showed me. it was obvious they really care about quality and design. Their selection was great and not limited to the popular «find everywhere» brands.
I was impressed to see that most of their frames were either German or Japanese, so the quality was on point. their design selection is just amazing. they also have their own frames, markus nikolai eyewear (of course made in germany) which were very nice and comfy. I was very surprised to even find some californian brands like blinde and dita (both made in japan.)
although the prices were at the top of my budget, the quality, service and friendly advice and selection made it well worth it. I was so in love with so many frames I decided to buy two pairs.
the eye exam was great it was like i never had one before. I will definitely get my next glasses again at markus nikolai optic — it’s worth the trip!

Kann Lasari nur zustimmen. Auf der Suche nach einer Freudenhaus Brille führte mich der Weg zu Nikolai — nachdem ein anderer, hier hoch gelobter Optiker, nur meinte dass er bei Freudenhaus nichts mehr bestellen würde. Und die vorhandene Auswahl an schwarzen Kunststoffbrillen war einfach nur bescheiden und bieder.
Bei Nikolai bin ich rein, meinen Maßstab FH Edgy genannt, er alles klar — und ruckzuck lagen 15 Modelle auf dem Tresen, die allesamt besser waren als das, was ich mir vorher bei anderen Optiker anschaute.
Die Preise finde ich angesichts von Auswahl, Marken und Beratung absolut in Ordnung.

es gibt keine alternative zu diesem shop! glaub’s mir, es gibt keine! jeder der eine stylische brille sucht, sollte dort hinweil’s nur dort, der kauf einer brille fast so schön ist, nein, noch schöner ist, als schuhe zu kaufen.
in sachen brillen führen sie fast alles und die qualität spricht für sich, die preise allerdings auch. aber es lohnt sich! meine brillen mussten schon einiges mitmachen und sie sind immer noch wie neu. was mich nicht abgehalten hat, jetzt eine neue (von paul smith) zu kaufen.
die beratung war bisher immer gut. die jungs sagen einem immer sehr direkt, was zu einem passt und was nicht und was
man erst in 15 jahren probieren sollte.
samstags sollte man vielleicht nur zur not hin, weil’s v. a. im sommer sehr voll sein kann.
vielleicht schau ich im sommer in sachen sonnenbrille wieder vorbei :-)

Luxury brands, super expensive, but it’s worth a trip to see the interior design by sculptor Tobias Rehberger and check out the avant-​garde eyewear designs. Customer service was pretty good when I was there, too.

Junge und jung gebliebene Fehlsichtige sind bei Markus Nikolai genauso an der richtigen Adresse wie Leute, die einfach nur eine schicke Sonnenbrille suchen. In einem stylischen Ambiente bietet das junge Team Brillen zahlreicher Trendmarken (IC!Berlin, Mykita u.v.a.). Die Beratung ist top, man gibt sich sehr viel Mühe. Auch wenn es die Auslagen nicht vermuten lassen: Die Auswahl ist reichlich, denn außerhalb der Vitrinen verstecken sich noch viele Brillen in den Schubladen des Geschäfts. Auf jeden Falll einen Besuch wert für Leute, die Brillen jenseits des Null-​Tarifs von Fielmann und Appollo suchen und bereit sind, dafür etwas mehr auszugeben.

Toller Optikerladen in der Innenstadt, nicht weit von der Zeil entfernt. Das Eckladengeschäft liegt im Erdgeschoss des Skylight an der Brönnerstrasse. Der Raum ist sehr minimalistisch eingerichtet, eine subtil definierte Grenze zwischen dem Laden von aussen und dem klar gestalteten Geschäftsraum bilden halbtransparente weiße Vorhänge vor den hohen Fenstern. Auf Schaufensterdekoration und Vitrinen wird verzichtet, der Raum soll nicht vornehmlich als Vehikel zur Warenpräsentation wahrgenommen werden. Weil der Laden auf den ersten Blick nichts anderes präsentiert als sich selbst, wirken Verkaufsraum und angrenzende Werkstatt selbst wie Ausstellungsstücke.
Im Angebot sind die vom Design her interssantesten Marken wie z.B. ic! berlin, meyer eyewear, mykita
Die Beratung und der Service sind sehr gut. Eine gute Adresse für alle, die auf Design und Individualität Wert legen.