Classificação do local: 1 Dusseldorf, Nordrhein-Westfalen
Unfreundlichsten Verkäuferinnen überhaupt! Ich meine damit jede einzelne, zu jeder Zeit. ich habe damals über der Bäckerei gewohnt und war dementsprechend auch oft dort, aber hallo/tschüß/bitte/danke kennt man dort nicht und lächeln sowieso nicht. Selbst wenn es vom Kunden zuerst kommt, kommt kein lächeln oder keine begrüßung zurück. Kundenfreundlichkeit= -(MINUS) 100 ach und die Brötchen sind für den unverschämten hohen Preis VIEL zu klein und meistens zu dunkel und demnach trocken! Also wer nettes, freundliches Personal und dazu normal-große leckere Brötchen zu einem günstigen Preis möchte, sollte NICHT zur HINKEL Bäckerei Am Wehrhahn 42 gehen.
Pia B.
Classificação do local: 3 Leverkusen, Nordrhein-Westfalen
Die«normalen» Brötchen schmecken mir sehr gut. Gerne hole ich mir diese auch belelgt. Butter ist reichlich auf den Brötchen, dafür kein(nicht mal ein kleines Blättchen) Salat drauf, erst recht keine Tomate oder ähnliches. Dafür zahlt man dann 1,35EUR was ich schon fast einen stolzen Preis nennen würde. Aber ich gehe mal davon aus, dass dieser daher resultiert, dass dort ordentlich Butter drauf ist(und die zentrale Lage ist wahrscheinlich auch ein Grund). Also im großen und ganzen in Ordnung. Die Mürbchen/Milchbrötchen/Weckchen(wie auch immer man sie nennen mag) sehen sehr symetrisch aus und auch vom Geschmack her lassen sie andeuten, dass sie nicht aus eigener Herstellung sind. Das ist allerdings nur mein Eindruck, obs auch so ist kann ich nicht sagen. Dennoch esse ich diese dort recht gerne(außer die Schokoweckchen, die sind immer viel zu trocken und haben einen unschönen Nachgeschmack). Die Brötchen an sich sind eher etwas härter. Im laufe des Tages werden sie richtig hart, trotz guter Aufbewahrung. Am späten Nachmittag sind diese Brötchen daher nicht mehr so geniessbar. Daher kaufe ich dort i.d.R. nur Börtchen wenn ich weiß, dass ich diese sofrot oder spätestens bis zum Mittag verzehre Auch die restlichen Sachen die ich bisher dort gegessen habe sind vollkommen in Ordnung wenn auch jetzt kein geschmackliches Highlight. Hört sich alles ganz positiv an, aber warum dann nur drei Sterne?! Weil das Personal absolut unterirdisch ist, zumindest solang mein kein Stammkunde ist und keinen Small-Talk hält. Selten wird mir tschüss gesagt oder ein schöner Tag gewünscht(auch nicht wenn der Laden leer ist und kein Stress ist), außer ich sage es zuerst. Hin und wieder kommt es sogar vor, dass mir auch niemand guten morgen sagt, außer natürlich ich sage es zuerst. Ihr Lächeln lassen die Damen anscheindend auch gern mal zu hause. Besonders eine Dame ist mir sehr negativ aufgefallen. Außerdem ist das Personal unaufmerksam. Mir ist es jetzt schon 5-mal passiert, dass ich das falsche bekommen habe. In meinem morgentlichen Tran habe ich natürlich nicht zugesehen, wie was eingepackt wird, außerdem, während des einpackens kram ich meistens schon mein Kleingeld raus. Also bermerkte ich es immer erst, wenn ich schon auf der Arbeit saß. Die ersten male habe ich mir gesagt was solls. Meine Pause ist ja auch nicht gerade so lang das ich sie gerne mit Beschwerden verbringen möchte. Aber beim letzten mal wurde ich dann schon sehr sauer weil es zu oft vorkam. Also bin ich ab, zurück in die Bäckerei und wollte mein Teil tauschen bzw. weil mein Teil schon ausverkauft war mein Geld zurück. Anstatt einer Entschuldigung oder ein Angebot wurde ich nur blöd angesehn und mir wurde gesagt ich müsse dann eben lauter sprechen und was sie denn machen solle, die Baustelle wär ja so laut. Hätte die Verkäuferin mir gesagt, ich möge doch in Zukunft lieber lauter reden wär das ja in Ordnung gewesen(auch wenn ich der Kunde bin und finde, sie sollte sich mehr bemühen meine Sachen ordentlich zu machen). Der Ton macht eben die Musik und hier kommt keine Musik sondern nur quitschende Geräusche. Im Großen und ganz also alles Ok, sofern man die meist schlechte Bedienung ignorieren kann.
