Lupo – Der Haarschneider

Zu teuer für die ausreichende Leistung, die geboten wurde.
Wunsch war es, den Ansatz an die hellen Längen anzugleichen.
Das Ergebnis war ein fast komplett dunkles Haar.
Haare vom Partner wurden total zerschnitten und das bei ca. 30 Euro.
Personal ist nett, aber grade beim Friseur sollte man auch auf die Wünsche des Kunden eingehen und das Ergebnis stimmen.

Auf der Suche nach einem neuen Friseur bin ich dank Unilocal aus Lupo gestoßen. Kurz und knapp: Oliver (wenn ich mich nicht irre) war überaus sympathisch, meine etwas schwierige Vorstellung einer neuen Frisiert wurde 1a umgesetzt.
Ich komme sehr gerne wieder!

Meine Frau hat mich vor mehr als einem Jahr hierher geschleppt, nachdem ich bei fast jedem anderen Friseur nur mit einer «Matte» nach Hause gekommen bin.
Hier ist alles etwas anders, aber auf jeden Fall sehr familiär.
Ich habe einen Superhaarschnitt bekommen und fühlte mich von Anfang an richtig angesprochen und verstanden.
Für ich gibt es keinen anderen Friseur mehr.

Zufrieden! Nachdem ich durch’s Internet auf den Laden gekommen bin, hab ich mir dort kurzerhand die Haare schneiden lassen. Im ersten Anlauf hat mir die Frisur, die mir geschnitten wurde zwar nicht gefallen, aber rein vom handwerklichen und an der Frisur an sich war nichts auszusetzen. Als ich 2 Stunden später wieder auf der Matte stand, haben sie sich problemlos und freundlich direkt meines Problems angenommen, mich dazwischen geschoben und mir eine top Frisur verpasst, mit der ich sehr zufrieden bin kostenlos!
Vielen Dank-​ich komme gerne wieder!

Lupo @ Oberkassel: Als ich vor 6Jahren nach Düsseldorf gezogen bin und auf der Suche nach einem Friseur war, bin ich glücklicherweise direkt an den richtigen geraten. Halil begleitete mich von nun an in allen Belangen rund ums Haar. Von blond zu braun, von lang zu kurz. es war fast alles dabei und bisher gab es nichts, was mir nicht gefallen hätte.
Das schöné ist auch, dass nicht alles hochgelobt wird und man auch mal kritisch eigene Ideen hinterfragt.
Der Typ des jeweiligen steht im Vordergrund.
Lange Wartezeiten musste ich bisher nie in Kauf nehmen und selbst wenn, werden diese mit Kaffee, Tee oder manchmal auch Sekt versüßt.
Fazit: Für mich gibt es keine Alternative und ich habe bisher immer zufrieden den Laden verlassen!

LUPO Oberkassel: nettes Team, sehr bemüht leider vor allem am Wochenende Wartezeiten trotz Termins und bedauerlicherweise bei bisher vier Besuchen zweimal die falsche Farbe aufgetragen (die beim ersten Besuch vereinbarte Farbe wurde leider nirgends notiert, daher aus dem Kopf rekapituliert was leider misslang). Fazit: Née, Leute — ist mir persönlich auf Dauer zu aufregend ich wüsste gerne vorher, mit welcher Farbe ich den Laden nachher verlasse

Obwohl ich normalerweise mit Friseuren eher auf Kriegsfuß stehe, hat mich mein erster Besuch bei Lupo absolut begeistert! Bereits seit längerer Zeit habe ich mit dem Gedanken gespielt mir meine Haare umzufärben. Vorher hatte ich hell blondierte Haare und stellte mir etwas in Richtung Ombré-​Look vor, also einen leichten Farbverlauf der Haare von dunkel (im Ansatz) nach hell (in den Spitzen). Ich habe bereits vorher bei einem anderen Friseur diesen Wunsch geäußert und das Ergebnis war leider nicht wirklich zufrieden stellend bzw. erkennbar. Viele Friseure scheuen diesen Trend, da die Umsetzung eben relativ anspruchsvoll ist, vorallem wenn man den Ansatz (heller Grundton/​blond) umfärben muss und nicht die Spitzen (dunkler Grundton/​brünett).
Wie dem auch sei entschied ich mich dann einen Termin bei Lupo zu machen, ich rief morgens an und fragte nach einem Termin am Nachmittag, den ich auch direkt bekam. Im Salon angekommen musste ich kaum 5 Minuten warten, bis ich zu meinem Platz gebeten wurde und in der Zwischenzeit wurde mir auch sogleich ein Getränk angeboten. Ich wurde sofort von Marco, meinem Stylist an diesem Tag, begrüßt und wir sprachen kurz über meine Vorstellungen, Marco brachte seine eigenen Ideen ein und auch Lupo fragte kurz nach unserem Plan und äußerte seine Begeisterung. Während ich dann später darauf wartete, dass die Farbe einzieht, wurde mir zusätzlich zu meinem Wasser noch ein zweites Getränk angeboten und ich bekam einen wirklich leckeren Latte Macchiato und eine kleine Auswahl von Süßigkeiten. Beim Verteilen der Farbe legte Lupo dann nach einiger Zeit auch selbst mal Hand an, da ihm nach eigener Aussage das Farbergebnis seiner Kunden sehr am Herzen liegt. Anschließend bekam ich noch von einer anderen Mitarbeiterin eine sehr angenehme Kopfmassage und eine Pflegekur, für die ich nichts bezahlen musste. Sehr positiv zu bemerken finde ich auch, dass ich anschließend nicht gefragt wurde, ob ich meine Haare denn selber föhnen möchte, so wie es heutzutage in den meisten Salons schon fast üblich ist. Marco fragte mich außerdem, in welcher Weise ich meine Haare denn gestylt haben möchte und gab mir hinterher noch 5 – 6 Proben von Pflegeprodukten mit.
Auch preislich war ich sehr positiv überrascht, denn ich bezahlte für diesen überaus angenehmen Nachmittag weniger als 50EUR. Ich hatte vorher mit deutlich mehr Geld gerechnet, da es im Internet nirgends eine richtige Preisliste gibt und die anderen Bewertungen sich so anhörten, als sei Lupo überdurchschnittlich teuer. Ich habe jedoch auch schon mehr als das doppelte für eine Frisur bezahlt, wegen der ich hinterher eine Woche geheult habe.
Alles in allem war ich mit meinem Besuch im Salon und mit dem Farbergebnis meiner neuen Frisur mehr als zufrieden und es gibt eigentlich keinen Punkt, den ich bemängeln könnte. Zwar habe ich mir an diesem Tag meine Haare nicht schneiden lassen, aber bei meinem nächsten Besuch werde ich sicher auch dieses Vertrauen in die Hände von Lupos Team legen.
5 Sterne für ein freundliches Team, schönes Ambiente und vorallem für ein Handwerk, das in diesem Salon sehr gut beherrscht wird! Ich komme garantiert wieder!

Ich war zum ersten Mal hier und bin eigentlich sehr begeistert. Der Schnitt ist einfach super geworden, ich bin richtig zufrieden. Trotzdem habe ich ein paar Kritikpunkte, weswegen es auch einen Punktabzug gibt. Mein Haarschnitt wurden mehrmals unterbrochen, weil das Telefon klingelte oder irgendetwas anderes war. Kam mir alles etwas unruhig vor. Das ist kein optimaler Service und ich sitze unnütz lange im Salon rum. Die Wartezeit war bei mir auch lang. Aber es war trotzdem gut!

Wirlich nichts Besonderes, auf jeden Fall den Hype nicht Wert. Ich habe Lupo zweimal besucht und von ihm bedient worden. Einmal war es OK, zweites Mal viel zu kurz geschnitten, wobei ich es ausdrücklich nicht gewollt habe. Atmosphere solala, Parken in der Nähe so gut wie nicht möglich, Produkte wurden nicht angedreht, preislich an der Obergrenze des Vertretbaren.

Lange blonde Haare zu färben scheint eine grosse Herausforderung zu sein.
Wenn ich meine Familie auf Barbados besucht habe, schimpfte der dortige Friseur immer mit mir, dass ich keinen vernünftigen Friseur in Deutschland finde und er alle 2 Jahre das Disaster wieder hinbiegen muss.
Mit einer Verzweiflungsmail wandte ich mich an Lupo und das Glück war mir hold, eine Terminstornierung kam mir zu gute.
Der Salon sprach mich sofort an, klein, retro, geschmackvoll, individuell.
Ich erfreue mich auch immer an so ganz kleinen Details, aus denen ich sehr viel komfort lesen kann (also, dass hier nicht der Profit im Vordergrund steht, sondern die Leistung am Kunden)
Das Tablett auf 4 Füsschen mit Latte Macciato und vrschiedenen Plätzchen & Bonbons zur Auswahl spricht für sich.
Die Beratung durch Lupo war sehr professionell und auf mich und meinen Typ perfekt abgestimmt.
Die Anweisungen an seine Mitarbeiter wie meine Strähnchen zu machen sind, kompetent und mit einer klaren Führungsqualität. Hier weiß der Chef was er tut und gibt klare Anweisungen.
Das Augenbrauenzupfen mit Fädchen war ebenfalls ein zugegebener Weise schmerzhafter Genuss, aber das Ergebnis tröstet über so ein kleines Ziepen schon hinweg.
Jetzt ca. 4 Wochen später bin ich mit Farbe, Schnitt und Pflege immer noch sehr zufrieden. Auch, dass die Strähnchen direkt an den Ansatz gemacht wurden, zeugt von Qualität. Mit dem Preis/​Leistungsverhältnis bin ich mehr als zufrieden. Für die Qualität und die Investition in geschulte Mitarbeiter und einen ansprechenden Laden, ist es wirklich hervorragend.

Wir sind schon langen Jahren Stammkunden bei Lupo, leider muss ich jetzt sagen waren Stammkunden bei Lupo…
Er ist mittlerweile von seinem eigenen Geschäft überfordert und hat nun in meinem Beisein eine ganze Familie kurzerhand aus seinem Geschäft geworfen und das völlig grundlos! Da er schon vorher damit «geprahlt» hat eine Kundin rausgeschmissen zu haben, wiegt diese Angelegenheit um so schwerer. Die Situation:
Eine Familie (ich behaupte jetzt mal: Vater, Mutter, großes Kind, vielleicht 15 und kleines KInd so um die 3 Jahre alt), nett, freundlich und gutgelaunt lassen sich alle die Haare schneiden (ist ja nicht gerade billig oder preiswert). Der große Bruder verläßt mit seiner kleinen Schwester das Geschäft, als die Eltern Platz nehmen zum Haare schneiden. Es passiert wohl ein kleines Unglück, die Kleine hatte sich in die Hose gemacht. Natürlich kümmert sich die Mutter kurz darum, während Lupo sowieso wider mal etwas anderes zu tun hat. Die Kleine weint, wird aber gut getröstet und nimmt dann beim Bruder, inzwischen trocken, Platz. Jetzt platzt Lupo der Kragen und er wirft die ganze Familie kurzerhand raus! Seine Mitarbeiterin Katrin hat Tränen in den Augen, die Mutter ist völlig aufgelöst und muss mit nassen Haaren und halben Schnitt den Laden verlassen. Der Vater ist ausser sich. Zwar kommt die Mutter nach einem Telefonat wieder zurück, aber ihr war die Fassungslosigkeit sehr deutlich anzumerken, ein halber Schnitt ist ja auch nicht wirklich schön.
Lupo: SO GEHT DAS NICHT!

habe Lupo im Internet gefunden. Wollte mal einen ganz neuen Haarschnitt.
Leider sah ich anschließend auch nicht viel anders aus. Hat alles sehr lange gedauert, also viel Zeit einplanen, war dann noch ein zweites mal da, danach hatte ich einen Haarschnitt der nun gar nicht zu mir passte, kam mir vor wie behindert, schrecklich. Na nun geh ich wieder zu meinem alten Frisör und das ist auch gut so.

Solche Menschen wie Stefan trifft man selten.
Wenn man ihnen begegnet, kommt man sich vor, als hätte man als Muschelsammler einen besonders wertvollen Fang gemacht.
Erkennbar wird dies durch seine authentische und liebevolle Art zu Kollegen & Kunden und zu seiner Arbeit.
Bei mir, als sonst eher ängstliche und frustrierte Kundin, schaffte er dadurch schnell eine Vertrauensebene, weswegen ich mich dort sofort unheimlich wohl fühlte. Er ging auf meine Ideen ein, erweiterte sie ein wenig und schaffte so ein Farbergebnis, auf das ich von alleine nicht gekommen wäre.
Für manch einen, der ein Herz aus Stein hat, mag sich mit Sicherheit von Lupos Referenzen angesprochen fühlen. Zudem besticht Stefans kleiner Laden mit einem wunderschönen Design und einer Toplage am Rhein.
+DAUMENHOCH+
PS:
Unbedingt einen Tee bestellen;)

Kurz und knapp: einmal Lupo — immer Lupo !!!
Nachdem ich ein Friseur-​Fiasko nach dem anderen hinter mir hatte, ging ich völlig verzweifelt zu Lupo und fand einen kleinen süßen Laden mit gemütlicher Atmosphäre und toller Beratung!!! Endlich fühle ich mich wieder wohl mit meinen Haaren und kann Lupo allen Verzweifelten und natürlich auch Nichtverzweifelten wärmstens empfehlen!!!

Ich war heute zum zweiten Mal beim Lupo und war wieder wirklich zufrieden. Ich wurde super beraten, was meine langen Haare betrifft. Außerdem wurde genau auf meine Wünsche eingegangen, sodass ich nach 1 Stunde den Frisör verlassen konnte, mit der Frisur, die mir gefällt und mir wirklich steht. Auch unter dem Personal wird freundlich miteinander umgegangen, und somit eine wirklich angenehme Atmosphäre geschaffen, bei der man sich gerne die Haare schneiden lässt. Dort sind echte Experten am Werk, die wissen was sie tun.

Einmal Lupo immer Lupo! Bin seit einem Jahr jetzt bei Lupo und bin immer total zufrieden aus dem Laden rausgegangen. Der Lupo selbst ist ein klasse Mensch —
Kreativität ist genau sein Ding und damit gibt er seinen Haarschnitten immer den gewissen Pfiff. Man fühlt sich in seinem Laden einfach super aufgehoben und es ist immer Zeit für ein persönliches Wort. Auch wenn es mal hoch her geht im Laden, bleiben alle professionell und ruhig — kompliment! Das Ambiente ist voll cool und der Laden ist einfach gemütlich, modern, stylisch, aber dennoch nicht kühl. Die Gartenzwerge vor der Türe runden das Erlebnis bestens ab! Und wann testest Du endlich den Lupo?

Der Friseur ist überdurchschnittlich gut, das ist wahr, aber
Man zahlt hier viel für die Referenzen, die teuren Möbel, die stylistischen Mitarbeiter, teuren Pflegemittel und nicht zuletzt dem Glämmer des Haarschnittes. Der Preis für einen Herrenhaarschnitt ist zu teuer. Wenn man einfach nur die Haare etwas kürzer geschnitten haben will stößt man erstmal auf Wiederstand und dem Rat hier und da dies und jenes anders zu machen.
Ich will es mal so sagen:
Für Leute denen nach einem außergewöhnlichen oder komplizierten Haarschnitt zumute ist und die das nötige Kleingeld haben ist der Laden bestimmt interessant.
Leute die allerdings einen einfachen bis mittelschweren Haarschnitt haben möchten und ihr Geld lieber für andere Dinge ausgeben sind hier eher falsch.

War vor 2 Jahren zuletzt beim Friseur — bis gestern.
Habe Lupo hier bei Qype gefunden und bin begeistert:
Schöné Atmosphäre, spürbare Kompetenz, angenehmes Gespräch und — natürlich das wichtigste — perfekter Haarschnitt. Nach anfänglicher Skepsis habe ich mich dann schon nach wenigen Minuten vor dem Spiegel in die Frisur (siehe Foto) verliebt und werde Lupo ganz sicher als Kundin erhalten bleiben. Das preisliche Niveau ist zwar etwas höher, jedoch erschwinglich und durch das Ergebnis und die fachliche Kompetenz absolut gerechtfertigt.
100% positiv.

Einfach Super, kompetent, gute Beratung, entdeckt den Typen für Deinen Haarschnitt in Dir
einfach klasse!
Achtung Voranmeldung!

Auch ich habe mich durch die positiven Beiträge hier ermutigen lassen, Lupo mal einen Besuch abzustatten. Vor allem wollte ich mich ausführlicher beraten lassen, als das bei meinem bisherigen Friseur möglich war.
Der Laden selbst ist relativ klein, aber sehr schick und durchdacht eingerichtet. Ich wurde freundlich begrüßt und bekam einen leckeren Kaffee (in einer Teetasse, kleiner Kunstfehler g). Die Beratung war freundlich und direkt, aber nicht aufgesetzt. Es wurde mir sehr schlüssig erläutert, warum mir ein kürzerer Haarschnitt besser stehen würde. Es folgte das obligatorische Haare waschen mit sehr angenehmer Kopfmassage. Anschließend kam die Matte ab. Das alles immer in lockerer Gesprächsatmosphäre. Zwar musste ich mich an die neue Frisur erst gewöhnen, aber während des gesamten Aufenthaltes habe ich mich zu keinem Zeitpunkt unwohl gefühlt. Sehr gerne wieder!