Andreas Kohlhoff

Ich kann leider nur 2 Sterne geben, da das Preis — Leistungsverhältnis in diesem Salon absolut unstimmig ist!!! Die Lage und das Erscheinungsbild des Salons sind gut aber um wirklich erstklassig zu sein fehlt die Loyalität gegenüber den eigenen Kunden. Ich möchte niemanden persönlich angreifen da alle durchaus nett erscheinen jedoch steht GELD VERDIENEN in diesem Salon vor Kunden Zufriedenheit. Die Preise die man zahlt sind ein kleines Vermögen, da zum Beispiel ohne Nachfrage einfach eine sogenannte «Pflege» für 16 € beim waschen drauf gepackt wird. Für Shampoo und Spülung zahlt man auch extra nochmal je 2 €, was eine Unverschämtheit ist. Das Färben jedoch ist meine größte Enttäuschung! Es wird von sogenannten Profis ungleichmäßig und nicht nach Vereinbarung gefärbt. Am Ende wird man mit einem mangelhaften Ergebnis nach Hause geschickt und hat über 200 € gezahlt. Da ich vorher mit Henna gefärbt habe, ist die Blondierung bei mir an vielen Stellen grün geworden. Ich als Laie wusste das nicht, aber von Profis kann man doch erwarten vorher informiert und davon abgeraten zu bekommen. Ich war und bin sehr enttäuscht über das Ergebnis und mir wurde dann nur gesagt: «Komm nochmal in 4 Wochen vorbei… „. Für den Einsatz sollte ich selbstverständlich wieder selbst aufkommen! Also das Wort „Kulanz“, um zahlungswillige Kunden zu behalten bzw ein mangelhaftes Ergebnis zu optimieren gibt es in diesem Salon nicht. Das einzige was zählt ist:“ Wie kann ich mehr Geld raus kriegen?». Außerdem bin ich sehr enttäuscht von der Kunden Betreuung. Man wird zwar ständig gefragt ob man was trinken will aber die Zeitspannen in dem Salon werden so knapp getaktet, dass man am Anfang auf den Wunsch Friseur warten muss, da Sie /​Er noch beschäftigt sind und am Schluss reicht die Zeit nicht mehr aus, weil schon der nächste Kunde dort sitzt. Ich würde gerne positives Feedback geben, da ich für gute Leistung auch gerne gut zahle jedoch lassen meine Erfahrungen das nicht zu.

Leider schon viel zu oft war es diesem Friseur nicht möglich, mir als langjährige Kundin ein zufriedenstellendes Ergebnis zu liefern. Dabei rede ich von normalen Strähnchen, die entweder zu hell, zu dunkel, komplett fleckig, oder gar nicht zu sehen waren. Dann wird mal schnell was abgetönt, damit man wenigstens halbwegs zufrieden den Salon verlässt, aber nach drei Tagen sieht man aus wie vorher. Das kostet dann 160 Euro!
Auch nach meinem letzten Besuch war ich mal wieder sehr unzufrieden und bin jetzt bei einem anderen Düsseldorfer Friseur, der wirklich jeden Cent wert ist und Top sauber und konzentriert arbeitet!

War letzte Woche das erste mal bei Andreas Kohlhoff im Salon und habe mich sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt!
Meine Locken sehen endlich durch die richtige Farbe und den hervorragenden Schnitt Super gut aus :) ganz ehrlich, für mich waren meine Locken immer ein schwieriges Thema. Bisher konnte es noch kein Friseur schaffen, mich in meine Locken zu verlieben! Viel wichtiger für mich, wie gehe ich mit meinen Haaren zu Hause um?! Auch da hatte meine Friseurin gute Tipps und viel wichtiger die richtigen Produkte um für mich meinen Traum Look für zu Hause zu kreieren. Nie wußte ich welches Produkt richtig ist, um meine Lockenmähne zu bändigen. Mit der Serie Curvaceous von Redken sind meine Haare gut und leicht frisierbar und ich fühle mich richtig wohl mit meinen Locken! Dafür gebe ich gerne etwas mehr Geld aus, bevor ich wieder unzufrieden herum laufe. Werde ganz sicher wieder in 5 Wochen hin gehen, um meine Haare in Form bringen zu lassen!

Ich bin total enttäuscht und fühle mich eher abgezockt. Habe ca. 200 Euro für Strähnen, waschen, schneiden, föhnen bezahlt. Die Strähnen waren bei meinem dicken Haar wohl aus Zeitmangel (der äußerst wichtige Friseur, der sogar mit Anzug arbeitet, mußte ja noch ins Hotel um dort jemanden herzurichten) nicht komplett durchgesträhnt, es befand sich eine ca. 6 cm große Lücke am Hinterkopf, die man nicht sieht, wenn man die Haare offen trägt, wohl aber wenn man sie hochsteckt. Dieser besagte Friseur hat vorher bei carine bartholome gearbeitet, was er auch unbedingt erwähnen musste. Überflüssigerweise beklagte er dass meine Haare ja so dick seien und das Föhnen ja sooooo anstrengend. Und das bei 200 Euro. Schief hat er auch noch geschnitten, und die Frisur war langweilig. Keine Inspiration.

Der Andreas Kohlhoff Friseur Salon am Hafen Straße ist wirklich einen der beste Friseur Düsseldorf und bestimmt der beste. ich persönlich habe mir noch nie dort frisieren lassen, aber habe mehr Mals bekannten dort begleitet. der macht die Schönheit von Stars wirklich… echt sehr coole Laden gebe ich zu… In den Salon ist alles so modernen und sauber… kann man es kaum voprstellen aber es ist ein Friseur Salon mit 5 Sternen… Ich fand immer so gut wie sie sich mit ihren Kunden umgehen und wirklich auch die Begleiter wie mich… einfach toll… Sauberen Laden udn vor allen sehr professionell… Die Friesur werden so gut gemacht, dass man es wirklich nicht wirklich becshreiben kann… Einfach einen schönen Kunst. Ich finde man sollte auf jedenfalls den Laden kennen… Die Antmosphäre und ihre Freundlichkeit ist einfach ausgezeichnet und sehr sehr angenehm. Ich kenne mich zwar nicht so sehr mit frrauen Frisuren oder so, aber ich fand alle Damen, die ich dorthin begleitet habe einfach schön… Ihr schönheit hat sich nach dem besuch des Salons einfach verdoppelt und ich würde einfach sagen, man geht in den Laden mit einen durchnittlich Schönheit und kommt man mit einen ganz weit überdurchnittliche Schönheit…einfach schön und wirklich empfehlenswert.

Hallo! Habe vor kurzem noch Gutscheine für meine Familie gekauft und werde meine Lieben entsprechend beschenken! Die Beratung ist sehr qualifiziert, mein Haarschnitt nun seit mehr als einem Jahr besser als je zuvor! Denn: Beratung besteht aus Kommunikation! Wenn diese nur einseitig duch das qualifizierte Personal stattfindet und man sich vom Ambiente erdrückt fühlt, ist es nicht der Fehler des Dienstleisters! Zudem ist Aufgrund der Neueröffnung des weiteren Ladens am Rheinufer neben der Qualität nun auch ein absolut tolles Flair vorhanden welches vorher aber auch schon da war!
Dies sagt ein langjähriger Kunde des Salons, kein Mitarbeiter, oder ansonsten Involwierter! Ich mag unangebrachte Kritik einfach nicht!

Die Innenausstattung ist nicht viel anders als sonstwo beim Friseur: weiße Wände, Spiegel und Regale mit Schampooflaschen. Man setzt sich hin und sieht und hört sich weiter um.
Farblose unmerkliche Stammkunden (ich wollte früher reiche graue Mäuse schreiben, aber ich wollte die Kunden nicht beleidigen, sie können schließlich nichts dafür) zahlen Hunderte von Euros für ausdruckslose entseelte Frisuren und lassen sich Produkte andrehen. Nicht schöner und sexier kommen sie raus, sondern genauso wie sie waren, nur ärmer. Hoffentlich fühlen sie sich schöner und sexier, als davor. Bei mir war das nicht der Fall. Ich fühlte mich nur ausgenommen. Verschwendung von Hoffnungen für die, die mit welchen gekommen sind.
Wenn es die Geburt der Venus ist, was eine Frau vom Friseurbesuch erwartet, ist dieser Salon fehl am Platz. Wenn sie ein Gänseblümchen sein will, dann passt es. Damit will ich nicht sagen, sie machen, dass es natürlich ist, denn sie verwenden ganz schön viele übel riechender Chemikalien. Trotzdem sah das Ergebnis bei mir am Ende kaum anders aus, als zuvor. Unaufffällig und enttäuschend. Und 6 Stunden und 140 Euro waren vertan. Als ich an der Kasse nachfragte, ob für Studenten Rabatt gibt (den gibt es manchmal), hat man mich sehr unhöflich mit diesem Wunsch zum Friseur an der Uni geschickt. Ich habe bezahlt und bin nach unten gegangen, wo ich vor Enttäuschung weinen musste. Irgendwann habe ich den Chef rufen lassen, aber es war wie mit einer Wand zu sprechen. So musste ich traurig nach Hause gehen.
Am nächsten Tag habe ich angerufen, um Folgendes zu erfahren. Geld zurück gibt es nicht, auch wenn nichts stimmt oder gefällt.(Blocksträhnen in Gelb wurden gegen Aufpreis von noch 45 Euro mit einer Sanfttönung kaschiert, vergebens). Nachbesserung wird nur gegen extra Kohle angeboten, falls der Chef nicht den Hörer, wie in meinem Fall, mit den Worten schmeißt: Merken Sie nicht, wie Sie sich aufführen? Der Dirk hat sich den ganzen Tag mit Ihnen beschäftigt! Gehen Sie doch zum Anwalt, von mir kriegen Sie nichts!
Und ja, eine Pflege für 16 Euro Extra wird unauffällig draufgepackt. Aber am schlimmsten ist, dass die Stimmung vermiesen wird.
Update: Diese bereits zu lange Geschichte hat Fortsetzung. Das alles durfte ich, nach Meinung des Friseurs Dirk, gar nicht schreiben, denn das sind schlechte Kritiken. Und schlechte Kritiken kann er nicht haben, das wäre Rufschädigung. Ein besonders engagierter Kunde hermannmeier, der parallel zu seinen Beiträgen, die Ihr bewundern könnt, mir Drohbriefe schreibt, erscheint auf der Oberfläche. Als ich den ersten Brief öffentlich poste (leider als Kommentar zu hermannmeier’s Beitrag, das er sofort findet und löscht), ruft mich Dirk, der benannte Friseur, an und versucht, sich bei mir mit allen möglichen Lügen einzuschleimen, damit ich den Beitrag lösche. Er bietet an, mir im Gegenzug mein Geld zu erstatten, aber halt nur unter dieser Bedingung. Doch leider fühle ich mich bei dieser Aufforderung in meinem Grundrecht auf Meinungsäußerung verletzt. Obwohl ich mein Geld schon gerne zurückhätte. Das teile ich ihm am nächsten Tag mit und verspreche, wenn er die Erstattung macht, nicht von seinem unmoralischen Anruf weiterzuerzählen. Um selbe Uhrzeit erscheint hier weiteres Kommentar von hermannmeier (er dürfte inzwischen klar sein, wer hinter diesem Namen steht) und in meinem Posteingang noch eine Nachricht mit Tausend Ausrufezeichen und Drohungen wie die weiteren Schritte werden nun offiziell!!!”.
Das könnte alles auch als eine Art Unterhaltung dienen, wenn der Typ nicht ständig seine Kommentare korrigieren würde. Das letzte war bitte ignorieren sie den kommentar von jabajanna! siehe neueren kommentar! sie wird belangt werden!

Ich habe genau die gleiche Erfahrung gemacht. Haarpflege 16.-EUR, Shampoo (extra berechnet!) 2.-EUR finde ich unseriös. Man sollte mit den Preisen wirklich runtergehen, sonst geht man lieber woanders hin. Damit meine ich kein Lohn-​Dumping, aber Angemessenheit.

Der Salon wurde mir von einer Kollegin empfohlen. Ich war jetzt zweimal dort und bin prinzipiell ganz zufrieden. Schnitt und Farbe wurden zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Trotzdem habe ich etwas zu meckern: Ich finds dort irgendwie zu teuer. Bin kein Geizkragen, aber 140 Euro für Tönung und Spitzenschneiden ist zu viel. Nervig war auch das permanente Aufschwatzen von Zusatzleistungen wie teuren Kuren für 30 Euro etc.