EDEKA Celik

Dieser Laden gehört geschlossen oder benötigt neues Personal.

Alle Gänge sind zugestellt, so das man Slalom laufen muss oder gar rückwärts aus dem Gang wieder zurück. ---> Brandschutz ?

Man findet gleiche Produkte an mehreren verschiedenen Punkten. Völlig unnötig. Wenn das Lager zu voll ist, einfach mal angepasst bestellen. Dann muss man weder Gänge vollstellen noch abgelaufene Produkte anbieten.

Jedes Produkt muss auf Haltbarkeit geprüft werden, das kann doch nicht Aufgabe des Kunden sein.

Kühlketten nicht eingehalten, Katzenstreu feucht und schon mit kleinen Klumpen anstatt feinsandig.

Unfreundliches, desinteressiertes Personal mit Ausnahme an der Frischetheke.

Prinzipiell ist genug Personal vorhanden um gute Abläufe zu gestalten. Anscheinend gibt es hier ein Problem in der Führung.

Danke, da gehe ich als ehemalige Stammkundin anderweitig einkaufen.

Dieser Laden ist absolut nicht empfehlenswert und sollte gemieden werden.

Höhere Preise habe ich in noch keinem anderen Geschäft gesehen, selbst in anderen EDEKAs nicht.
Zudem wird mit Tricks gearbeitet. Gerade gestern wieder drauf reingefallen. 6er Volvic Leichtperlig, rotes Preisschild, 3,33 €, 2 Flaschen à 1,5L genommen, an der Kasse 2,78 € inkl. 50 Cent Pfand. Muss das sein? Dass so ein Geschäft dies nötig hat?!? Nirgendwo wurde darauf hingewiesen, dass der Preis für einzelne Flaschen ein anderer ist. Unterste Schublade…
Vor einiger Zeit das gleiche mit einer Kiste Äpfel. An die Preise erinnere ich mich nicht mehr genau, aber für ein paar Äpfel hätte ich mehr bezahlen müssen als für eine Kiste. Auch hier, 2 Preisangaben, pro Kg und pro Kiste. Viele Kisten waren aber nicht mehr voll; es fehlten überall einige Äpfel. Kein Hinweis darauf, dass der Preis nur dann gilt, wenn man nur eine ganze Kiste nimmt oder gar der Kilopreis für weniger als eine Kiste. Als ich die zu hohe Rechnung reklamierte, wurde ich von einer älteren Mitarbeitern laut belehrt, wie die Preisangabe zu verstehen ist. So dass alle wartenden Kunden auch mitbekommen, wie dumm ich wäre ;)
Mein Favorit bisher, Kiwi, Stückpreis 75 Cent. Davon habe ich auch ein Foto gemacht.
Mein Fazit: Überteuert, unfreundliches Personal (natürlich nicht alle), linkes Geschäftsgebaren. Ich habe die Nase voll und werde da nicht mehr einkaufen.

Sehr große Auswahl, kann man empfehlen für jede Art von EinkaUF

Von den Staatlcihen Supermärkten hat Edeka für mich ganz klar die Nase vorn.
In dem an der Harffstraße bin ich öfters da ein Kumpel da seine Ausbildung macht.
Und ich muss sagen Edeka ist echt klasse. denn hier gibt es Produkte die kriegt man in keinem anderen Deutschen SuperMarkt und wenn man reinkommt und an der Obst und Gemüse Abteilung ist, da sieht man und riecht echt deutlich den Unterschied gegenüber zu Rewe.
Das Obst und Gemüse ist deutlich besser, der Edeka ist super strukturiert und die Fleisch und Käse Theke bietet super deliziöses Zeug für den verwöhnten Gaumen.
Ja preislich ist Edeka teilweise etwas teurer als die anderen Super Märkte aber die Ware ist Top.

In der Harffstr. 53 habe ich des öfteren zu tun und so kommt es hin und wieder vor, das ich im nächsten EDEKA einkaufe. Ich bin kein Stammkunde im herkömmlichen Sinn. Dort wo ich gerade bin wird eingekauft, egal welcher Supermarkt an der nächsten Ecke steht. Ich bin mit diesem Supermarkt immer sehr zufrieden. Schon am Eingangsbereich kommt mir frisches und gut aussehendes Obst und Gemüse entgegen. Dann geht es weiter zu Milch und Butter. Frischer Quark und Mozzarella werden eingepackt, dann noch etwas Brot und an der Tiefkühlbox gibt es frische Pizza und vielleicht ein Stück Fisch.
Hier in diesem Markt ist alles frisch. Es sieht hier auch immer sehr sauber und aufgeräumt aus. selten stehen leere Pappkartons herum. Alles wird sehr schnell wieder weggeräumt. An der Käse und Fleischtheke ist ebenfalls alles sehr sauber und hygienisch. Das Personal ist fit und weiss über die einzelnen Produkte sehr gut Bescheid. Schnell wird einem hier geholfen. Auch an der Kasse geht es in diesem Supermarkt recht zügig voran. Schnell wird bei Bedarf auch eine zweite Kasse geöffnet.

Hat mir im alten Zustand gar nicht gefallen… Optischer Charme der Sechziger/​Siebziger bei Preisniveau von übermorgen …
Die sehr spät angekündigte Umbaumaßnahme wurde informatorisch nicht begleitet. Der Verkauf ging im Chaos bei schlecht gelauntem Personal weiter.
Nun konnte ich feststellen, dass «Fressnapf» und «Kampfsportschule» zu Gunsten von mehr Edeka-​Fläche verschwunden sind. Der Laden ist leichter zu sehen und zu erreichen, das das Vorgebäude abgerissen wurde. Die Pfandrückgabe ist neben dem Eingang und hatte bei meinem Besuch eine längere Warte-​Schlange.
Innen sieht nun alles modern aus. Der vormals neben liegende Getränkemarkt ist (in kleinerer Form) integriert, Bäcker und kleine Postservicestation sind ebenfalls mit im Laden drin.
Die Waren werden ansprechend präsentiert, die Gemüse/​Obsttheke könnte aber etwas mehr Aufmerksamkeit und Frischepflege brauchen, wogegen die Fleisch-​/​Wursttheke echt gut aussieht… Hervorzuheben ist vielleicht die für einen Supermarkt große Bier (!) — und Weinauswahl, sowie die nach Regionen sortierten Regalecken mit Spezialitäten, z.B. aus Korea.
Das Preisniveau ist auch für einen Edeka recht hoch; Angebotspreise schienen ok, aber keinesfalls sensationell. Das Personal an der Fleischtheke war bei meinem Besuch freundlich und kompetent, der Kassiervorgang dauerte dafür schneckenmäßig seeeeehr lange.
Ich habe nicht genau hingesehen, aber ich meine, die Öffnungszeit endet aktuell um 21 Uhr und nicht wie hier berichtet wird um 22 Uhr (bin aber nicht ganz sicher) …

Der Markt sieht nach der Neueröffnung wirklich sehr schön aus. Aber leider werde ich auf Grund der erhöhten Preise, die teilweise unverschämt sind, nicht mehr dort einkaufen gehen.
Auch MHD Probleme (Joghurt) und Schimmelobst sind nach dieser kurzen Zeit wieder da.
So macht man leider keine guten Geschäfte!

Die einzigen 2 positiven Dinge:
–Öffnungszeiten bis 22 Uhr
–relativ große Auswahl
Der Rest ist jedoch mehr oder weniger eine Katastrophe:
–Unprofessionelles Personal: Da wird schon einmal im Gossen-​Slang quer durch den Markt geschrieen oder Streitereien um die Pausenzeiten werden lauthals vor den Kunden ausgetragen (mit der Folge, dass in der Zeit auch nicht weiter-​kassiert wird). Kunden werden an der Kasse von bestimmten Mitarbeitern auch schonmal absolut unprofessionell einfach geduzt oder mit wirklich blöden Sprüchen angequatscht.
–Uralte Technik: Kartenzahlung ist in diesem Markt in 90% der Fälle nicht möglich. Entweder weil das gesamte System abgestürzt ist (was einem jedoch erst dann eröffnet wird, wenn schon der komplette Einkauf in Zeitlupen-​Tempo über den Scanner gezogen wurde), oder weil die Karte nicht akzeptiert wird (dieselbe Karte wird überall sonst ohne jedes Problem erkannt). Wenn die Karte dann doch mal akzeptiert wird, dann dauert der Bezahlvorgang ca. 1 – 2 Minuten (nach Eingabe der PIN). In dieser Zeit tut sich dann gar nichts mehr.
Die Kassenbänder sind vielleicht 1,20m lang; das ist nicht viel, um einen größeren Einkauf zu platzieren.
–Kassenbesetzung: Hier ist fast immer nur eine Kasse geöffnet. Erst wenn die Schlange schon durch den halben Laden steht, wird nach Verstärkung für die Kasse gerufen. Schneller geht es dann aufgrund der oben beschriebenen Kartenzahl-​Problematik jedoch auch nicht.
–Preise: Unverschämt. Deutlich höher als in jedem anderen Edeka-​Markt in Düsseldorf, auch z.B. im Vergleich zum neuen Edeke Zurheide Feinkostladen auf der Nürnberger Straße. Gilt auch für ‘Sonderangebote’. Selbst dann sind woanders die gleichen Produkte zum Normalpreis noch günstiger oder mind. gleich teuer.
–Sortiment: Achtung beim MHD! Schon öfter Produkte gegriffen, die schon seit Tagen abgelaufen waren (z.B. Joghurt oder sogar «frisch» abgepackter Aufschnitt vor der Fleischtheke). Obst und Gemüse sind auch nicht immer mehr das Gelbe vom Ei, sehr oft kann man davon gar nichts mehr nehmen, weil schon Wolken von Fruchtfliegen das Obst bevölkern oder das Zeug offensichtlich gammelig ist.
–Gestaltung des Markts: Die Gänge werden mit Vorliebe so zugestellt, dass ein Einkaufswagen wirklich nur noch ganz knapp durch die Lücken passt. Wer sich um 2 cm verschätzt, räumt dann eine Pyramide aus Produkten ab, die im engsten Gang platziert wurde. Jedes noch so kleine freie Eckchen wird mit Produkten/​Paletten zugestellt. Entspanntes «durch den Markt schlendern» sieht definitv anders aus.
Einkaufskörbe stehen grundsätzlich nicht in den dafür vorgesehen Haltern im Eingangsbereich, sonder nur hinter den Kassen. Kann der Kunde sich dann da abholen.
Von außen erinnert der Laden mehr an eine abbruchreife Industriehalle als an einen Edeke-​Markt. Wände zugeschmiert, der Parkplatz besteht nur noch aus Bodenwellen und die Parkplatzmarkierungen sind nicht mehr sichtbar, so dass hier wild geparkt wird.
Fazit: In diesem Laden werde ich nichts mehr einkaufen, auch nicht mehr die typischen «Habe-ich-beim-Aldi-nicht-bekommen”-Artikel. Für die wenigen Artikel, die ich dort nicht bekomme, fahre ich dann lieber noch 5 Minuten weiter zu einem anständigen Supermarkt.

Habe ein Jahr lang fast um die Ecke gewohnt und war so gut wie immer im EDEKA Celik einkaufen.
Dort habe ich aus Bequemlichkeit mit Sicherheit einige Euros liegen lassen.
Die Preise sind unverschämt hoch. Selbst «Angebote» kosten hier noch mehr als sonstwo der Normalpreis.
Beispiel: Knorr Salatkräuter kosten hier satte 1,19EUR statt der üblichen 0,79EUR.
Vor allem bei Hygiene– und Toilettenartikel sind hier unverschämt teuer. So bezahlte ich für einen Seifenspender von Dove satte 3,15EUR statt 1,95EUR.
Auch das Personal finde ich nicht besonders freundlich, ihr Sortiment kennen sie auch nicht. Auf der Suche nach einem Filo-​Teig wurden zig Kollegen gefragt und telefoniert mit dem Ergebnis: «Kenn ich nicht, Blätterteig liegt da vorne».
An der Kasse das nächste Problem: vorne links funktioniert meine EC-​Karte nicht, an allen anderen Kassen schon. Ich kann also nur einkaufen dort, wenn auch eine der anderen Kassen geöffnet ist. Peinlich, wenn man es trotzdem versucht und die Karte nicht funktioniert und die Kassiererin behauptet, dann sei wohl die Karte gesperrt. Eine andere Kasse öffnen ist nicht möglich, überall seien die gleichen Geräte. So musste ich schonmal meinen kompletten Einkauf da lassen.
Außerdem habe ich schon oft in den Regalen abgelaufene Sachen gefunden und das Personal darauf aufmerksam gemacht. Gebracht hat es nichts.
Ein Stern gibt es für ausgefallene Sachen, die man dort bekommen kann.

Der Edeka Celik liegt ganz in meiner Nähe. Da ich im Schichtdienst arbeite, freue ich mich über lange Öffnungszeiten. Die sind beim Celik gegeben — leider mit Einschränkungen. Am 12.12.09 wollte ich um 20.00 Uhr nach der Arbeit noch einkaufen gehen: süßlich dudelte beim Celik die Weihnachtsmusik — der Markt war geschlossen. Seit 18.00 Uhr hatten die Damen und Herren Verkäufer frei um zu feiern. Tja, so ist das bei Celik. Alles geht nach der Nase der Verkäuferinnen. Sie läuten gerne früh den Feierabend ein: so fangen sie werktags gerne ab 21.00 Uhr an, um– und abzuräumen: am liebsten am Eingang. Obstkisten und Abfälle blokieren den Eingang und ich habe nicht den Eindruck dort erwünscht zu sein. Ab 21.30 Uhr bekommt man vorzugsweise an der Kasse böse Blicke. Da macht der Einkauf — auch bei großer Auswahl– keinen Spaß mehr. Gut daß ein Aldi in der Nähe ist. frohes fest !

Ich bin allgemein sehr flexibel beim Einkauf in «Supermärkten» (ich nutze die ganze Bandbreite von Feinkostgeschäften über Discounter bis EDEKA, Real und REWE), allerdings gibt es Läden, die ich sehr gerne mag und andere, die mir z.B. aufgrund von unfreundlichem Personal überhaupt nicht gefallen. Zur ersten Gruppe gehört definitiv EDEKA Celik, da hier freundliches Personal auf lange Öffnungszeiten trifft und für mich «Synergieeffekte» aufgrund des Getränkemarkts direkt nebenan möglich werden.
Ich nutze verstärkt die Öffnungszeiten nach 20 Uhr und genieße es um diese Zeit noch eine Kiste Wasser und einen Großeinkauf zu starten oder eine Flasche «Hochprozentiges» für die anstehende Party zu kaufen. Zu dieser Zeit ist das Personal nicht gestresst und «Smalltalk» ist problemlos möglich. Die Kiste Wasser wurde mir sogar schon ins Auto getragen!
Die Auswahl an Produkten ist groß, die Preise abgesehen von «Gut und günstig» ein wenig höher als bei Discountern, doch gerade bei «Kochorgien» (heute z.B. die Zutaten Wraps und Wasabi) kommt man an diesem Laden nicht vorbei.
Es gibt genügend Parkplätze und die Buslinie 723 hält direkt vor der Türe.
Nachtrag Februar 2011
Siehe Kommentar: Von fünf auf zwei Sterne abgewertet.