Autozentrum P & A

Bei Autoneukauf Renault: Ein arroganter Verkäufer der die falschen Stahlfelgen bestellt und wir aufgrund der Witterung gezwungen waren die teuren Alufelgen zu nehmen. Ein kompletter Satz Radmuttern verschwand dort und uns wurden einfach neue in Rechnung gestellt. An der Schürze unseres Wagens bildeten sich im Lack Blasen die uns versucht wurden als Steinschlag zu verkaufen obwohl offensichtlich war, das es sich hier um einen Mangel bei der Lackierung handelte und somit ein Garantiefall war. Und zuletzt wurde uns kurz vor der Montierung der Winterreifen mitgeteilt, dass ein Reifen kaputt sei und somit ersetzt werden müsste, obwohl bei Einlagerung alle Reifen in Ordnung waren. Nie wieder werden wir diesen Autohändler aufsuchen!

Warten, warten, warten. Obwohl sehr groß, ist die Firma selbst für einen terminierten Reifenwechsel personell unterbesetzt. Lichtblick ist die sehr nette Empfangsdame bei Renault. Nissan ist Menschenleer. Konzerngewinne stehen offenbar vor Beschäftigung! Konkrete Zeit für den aktuellen Reifenwechsel schon vorhandener Reifen auf Felge: 89 Minuten!!!

Hier lernen wir — auch bei Autohändlern gibt es sowohl die «Metro» als auch den «Tante-​Emma-​Laden»! In diesem Fall haben wir es mit der automobilen Metro zu tun. Aber das liegt hier auf dem berühmten Höherweg ein bisschen in der Natur der Sache. Definitiv. In einem fast schon einschüchternd großen Glaskomplex fängt man uns hier schon am Eingang mittels einer Hostess ab, die für nichts anderes bestellt ist, als uns Kunden höflich willkommen zu heißen und drei Schritte weiter an den Counter zu lotsen. Puh, wie gut … wäre allein wahrscheinlich nicht zu schaffen gewesen! Alles was danach kam, war hundertprozentig professionell, aber für meinen Geschmack viel zu umwegig. Für mich ist das nix, lieber fahre ich mit meinem Auto gleich in eine Werkstatt, wo ich direkt mit den Mechanikern zu tun habe … statt mit hochgedienten KFZ-​Experten, die mir mit der Kladde in der Hand das Verfahren erklären, während sich backstage die Jungs die Finger dreckig machen! Aber nun gut, Geschmackssache. Außer, dass P&A nicht billig ist, gibts eigentlich aus meiner Sich nichts objektiv Schlechtes über dieses Autozentrum zu sagen.