Ristorante, Pizzeria IL Sorriso

Seit Jahren gehen wir als Familie hier schon Essen, wenn ein Geburtstag ansteht. Von daher ist es nun mal an der Zeit eine entsprechende Bewertung zu schreiben. Gestern Abend haben wir das mit 6 Personen ausdiskutiert und uns alle klar für 5 Sterne entschieden! Warum?
1. Bekommt man hier Einiges aufs Haus, was auch noch super lecker ist: ein Bruschetta pro Person vorne weg, zusammen mit grandiosen, warmen Pizzabrötchen und Knoblauchcreme. Verlangt man die Rechnung gibt es noch mal Schnaps (freie Wahl: Ramazotti, Baileys, Marsala etc.) oder Kaffee (Espresso, Cappuccino, normal)
2. Gibt es hier das mit beste Lammfilet was ich je gegessen habe! Auf der Karte selbst stehen 2 oder 3 Gerichte, aber die Tagesempfehlung (und hier muss ich etwas schmunzeln, die ist nämlich seit nunmehr 5 Jahren unverändert) hält auch noch 2 Lammgerichte bereit (in Cognac-​Sauce mit Backpflaumen oder Rotwein-​Sauce mit Feigen). Die Cognac-​Sauce ist unfassbar lecker! Beilagen sind immer leckere Rosmarin Kartoffeln und grüné Bohnen.
3. Auch sonst, der Fischteller mit Riesengarnelen, Lachsstücken: ein Traum! Und sehr großzügig. Pizza, Pasta sind ok, aber dafür würde ich nicht hier essen gehen. Klarer Fokus sollte hier auf Fisch und Fleisch liegen, das haben die drauf!
4. Ist der Service hier immer sehr zuvorkommend und original. Die Kellner haben seit Jahren nicht gewechselt, man wird hier mit einem freundlichen «Buongiorno» begrüßt und von jedem einzelnen auf dem Weg später hinaus verabschiedet. Ungefragt wird eine Vase gebracht (es gab Blumen anlässlich des Geburtstages) und man wird gefragt wie viel Zeit zwischen den Gängen gewartet werden soll (die zieht sich meist etwas in die Länge…). Auch Kritik nimmt man hier ernst und leitet diese direkt an die Küche weiter.
5. Der absolute Knaller ist, dass für Geburtstagskinder nach dem Essen laut die italienische Version von Happy Birthday eingespielt wird und es einen gratis Dessertteller für das Geburtstagskind mit Wunderkerze gibt! Früher haben die Kellner noch gesungen, das bleibt heute aus…
6. Supergute Zabaione! Die gibt’s ja auch nicht überall :-)
7. Hier passt einfach alles. Eingespieltes Team, leckeres Essen, guter Wein.
Wir sind beim nächsten Geburtstag wieder da!

Waren gestern da und uns wurde ein Platz im Gang des Welfenhofes angeboten. Da wir den Laden unbedingt ausprobieren wollten war uns das Recht. Grundsätzlich waren die Kellner sehr nett, es gab eine kleine Vorspeise kostenlos dazu und das Essen war auch sehr lecker. Allerdings ging alles sehr schnell und man kam sich dadurch ein bisschen abgefertigt vor. Jedoch gab es auch noch einen kleinen Schnaps kostenlos nach dem Essen. In allem ein guter Italiener

Ein Italiener — absolutes Mittelmaß, aber keine 5 Sterne.
Das Lokal mit Plätzen voll gestellt und wirklich kein Ambiente. Ich habe nichts gegen Gewinnmaximierung, aber trotzdem sollte auch das Drumherum stimmen.
Der Service — zunächst pronto und dann warten, denn selbst unsere Getränkebestellung wurde erst aufgenomnen, nachdem wir komplett waren.
Die Wartezeit nach der Bestellung wurde mit Bruschetta und Co überbrückt. Das Essen selbst dann lieblos serviert und die Abgabe meines Bestecks mit den leeren Tellern der Vorspeise kommentiert. Sorry, aber guter Service geht anders.
Pizza und Nudeln waren durchweg durchschnittlich. Die Pizza sogar eher trocken und der Kick der Pastagerichte fehlte auch.
Zum Abschluss ein Schnaps aufs Haus — nette Geste, aber auch kein weiterer Stern für die Bewertung.
Mein Resümee — ein Italiener bei dem man Essen kann. Mehr nicht …

Ich kenne das IL Sorriso vom ersten Tag an und mir ist folgendes bei 5 Besuchen in der Zeit seit der Eröffnung aufgefallen:
1. Die Brötchen die es vorweg gibt sind jetzt viel größer als früher.
2. Die Hauptgerichte sind jetzt kleiner als früher.
3. Klar werde ich satt… ist ja auch die gleiche Menge essen. Nur leider hat sich das eher zu gunsten des Geldverdienens orientiert und nicht zu gunsten des Gastes.
Macht das Essen doch 1 € teurer… dann müsst Ihr das nicht über so windige «Den Gast hinters Licht führen» machrn.
Ausserdem kommt es mir so vor als wenn auch noch der Trick mit dem salzigen Essen zum Einsatz kommt, so dass mehr Getränke verkauft werden.
Fazit: Früher am Anfang wo man sich noch um die Kunden bemühen musste, ein super Restaurant… jetzt hat es sehr nachgelassen.
Was im übrigen nicht heßt, das es nicht schmeckt. Mann kann lecker für 15 Euro né Pizza essen mit Getränk. Ich finde nur diese Strategien doof die die Restaurants anwenden um mehr Geld zu verdienen und denken wir merken es nicht.
Wir waren gestern nur aus Zeitdruck vorm Kino da… Ein geplanten Restaurantbesuch würde ich lieber wo anders machen.

Allgemein
Bereits seit mehreren Jahren besuche ich mit meiner Frau regelmäßig diese Lokalität und wurde bisher noch nie enttäuscht. Alleine wegen dem Raucherbereich bietet sich dieses Restaurant für uns an. Der Service ist immer sehr Freundlich und das Essen ist konstant gut. Vorallem der Gruß aus der Küche ist jedesmal vorzüglich und oft müssen wir uns sehr zusammenreißen uns nicht bereits daran satt zu essen.
Bedienung
Die Bedienung ist sehr aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Gerade für Stammkunden wie uns, haben sie immer einen lustigen Spruch auf dem Lippen.
Das Essen
Die Speisen sind wirklich sehr Lecker und wir haben noch nie eine sehr große Wartezeit erlebt. Allerdings fehlt uns die Auswahl bei den Beilagen.
Das Ambiente
Das Ambiente ist ist absolut in Ordnung, wir sitzen in der Regel im Außenbereich oder im Raucherbereich. Die Tolletten könnten allerdings einen neuen Anstrich gebrauchen. Dies ist allerdings meckern auf höchsten Level.
Sauberkeit
Alles in Ordnung.

Allgemein
Ich wollte ja nicht glauben, was ich so hörte, bei einem Restaurant, das bisher so einen hohen Qualitätsstandard hatte. Hab ich mir vorige Woche an meinem freien Tag beim Vorweihnachtsshopping etwas gutes gönnen wollen!!! Ist jetzt von der Liste unserer Lieblingsrestaurants gestrichen…
(Siehe hierzu auch den anhängenden Kommentar zu meiner letzten Kritik vom 04.07.2013!)
Bedienung
Hier war schon immer die Tagesform der Servicekräfte ausschlaggebend, aber heute war die Bedienung geradezu lustlos! Leider viel zu unaufmerksam und auch nicht besonders freundlich. Kannte ich hier schon viel besser.
Das Essen
Die übliche Vorspeise (Brötchen mit Dipp) wurden zwar gereicht, die Brötchen waren o.k., aber der Dipp hatte schon Haut gebildet, stand wohl schon zu lange offen vorbereitet. Mein Lieblingsgericht dort — Tortellini mit Schinken-​Sahne-​Soße — war jedoch nicht so wie gewohnt. Zum einen war die Portion deutlich kleiner als früher, zum anderen war weniger Schinken an der Soße und sie schmeckte eher wässrig statt sahnig. Die Pasta war allerdings gut. Die Wartezeit fand ich zu lang.
Die Preise jedoch sind gleich hoch geblieben, daher auch meine schlechte Bewertung vom Preis-​/​Leistungsverhältnis.
Siehe hierzu auch den Kommentar zu meiner letzten Bewertung.
Das Ambiente
Das Ambiente war zwar schon immer verbesserungswürdig (Platz, Lautstärke, Deko) aber diesmal kam es mir auch ungepflegter vor.
Sauberkeit
Tische, Besteck, Geschirr usw. waren in Ordnung, wenn auch nicht top; die Toiletten waren nicht ganz so sauber.

Allgemein
Gegen Nachmittag sind wir zwecks Familienessen spontan in das Restaurant gegangen und haben direkt einen Platz bekommen.
Bedienung
Bedienung war sehr freundlich und zuvorkommend, schneller Service inbegriffen.
Das Essen
Das Essen war frisch und schnell an den Platz gebracht. Wirklich lecker, zusätzlich gab es als Vorspeise einen Gruß des Hauses und Brötchen mit Alioli Aufstrich.
Das Ambiente
War vollkommen in Ordnung, recht warm, jedoch nicht zu eng.
Sauberkeit
Alles in allem sauber.

Wir waren das erste mal hier, auf eine Empfehlung! Es war sehr schön, das Essen war sehr gut und der Service sehr aufmerksam und nett. Wir kommen wieder.

Die Pizzeria wurde uns sowohl über Unilocal als auch durch einen lokalen Freund empfohlen, insofern waren die Erwartungen hoch gesteckt.
Mittags um 12 Uhr am Samstag bekamen wir einen der letzten freien Tische draussen.
Location: ziemlich zentral, dennoch etwas versteckt gelegen. Großer Außenbereich mit Sonnenschirmen und leider aktuell großem Bienenbefall. Innen sah es am Tage nicht sehr gemütlich aus, was ja bei Italienern meist für gutes Essen spricht.
Kommen wir also zum Essen: Vorab gab es als Gruß des Hauses ein kleines Ciabatta, Brot und eine ziemlich knoblauchlastige aber leckere Butter. Dann Lasagne und Pizza. Beides ganz ok, aber eben leider nicht der erwartete Renner.
Bedienung: nette italienische Kellner, die geschäftig umherlaufen. Am Nachbartisch gab es noch specials, bei uns irgendwie nicht mehr. Insgesamt doch sehr freundlich und einen Schnaps oder wahlweise Espresso gabs am Ende auch noch gratis.
Toilette: Mittelmäßig in Ausstattung und Sauberkeit.
Fazit: Insgesamt ein netter Italiener, aber ohne großen Wow-​Effekt.

Der «beste Italiener Braunschweigs»?
Hmm, Armes Braunschweig. Die Pizza und die Lasagne waren OK. In der Tat sitzt man draußen nett und am Personal gab es nix auszusetzen, ansonsten aber kein Alleinstellungsmerkmal. Vielleicht mal abends zum Vino wiederkommen, dann isses u.U. besser.
Dagegen spricht nichts, wenn einem das reicht ;)
Update: Mittagstisch!
Die Pasta war gut, die Pizza leider keine Steinofen, wer aber massiv Käse mag, wird hier nicht enttäuscht, für mich unmöglich aufzuessen, geschmacklich ganz lecker.
Toll ist aber die Auswahl zwischen Suppe und Antipasti Buffet. Letzteres ist sehr lecker, vielfältig bestückt und man darf sich selber das Tellerchen so voll machen, dass es eigtl. Kein Hauptgericht mehr braucht. Buon Appetito!

Allgemein
Nach unserem Urlaub haben wir uns an einem Freitagmittag spontan entschieden mit unseren Kindern essen zu gehen.
Bedienung
Leider entsprach die Bedienung an diesem Tag nicht dem Geschmack und der Qualität der Speisen. Das ist scheinbar so ähnlich wie im Eiscafé Tiziano: Wer gutes Essen (Eis) serviert, muss nicht noch besonders freundlich sein. Schade.
Das Essen
Als Vorspeise wählten wir Antipasta, was sehr lecker war. Als Hauptgericht nahmen wir eine klassische Pizza, die vom Teig und Belag sehr gefallen. Unserer Meinung einer der besten Italiener der Stadt, der nur ein paar Defizite im Service aufweist und etwas mehr Raum für die Gäste bräuchte.
Das Ambiente
Wir saßen draußen am Eingang zum Welfenhof und es war dem Ort entsprechend belebt. Drinnen wären wir allerdings auch nicht glücklicher geworden da es etwas eng wirkt.
Sauberkeit
Der Außenbereich war sauber und gepflegt und auch die Toiletten waren akzeptabel.

Allgemein
Das «Il Sorriso» gehört angeblich zu den besten Restaurants Braunschweigs, leider kann ich nach meinem ersten Besuch dort diese Einschätzung nicht im geringsten teilen. Auch ohne Reservierung war ein Tisch zu zweit kein Problem.
Der «Gruß aus der Kücher» war schmackhaft, leider aber war das zugehörige Brot dermaßen hart, daß es wahrscheinlich von einem Zahnarzt gesponsort wird.
Schon vor dem Hauptgericht der erste grobe Schnitzer: ich habe mein Besteck auf dem Teller mit der Vorspeise gelegt, der Service jedoch nahm das gebrauchte Besteck wieder runter und legte es neben mir auf die Serviette ! Das ist mir auch noch nie passiert…
Serviert wurde jetzt eine Pizza Deliziosa mit Sardellen, Kapern, Oliven… wenige Sekunden danach kam ein weitere Servicearbeiter und meinte, die Pizza sei leider etwas verbrannt, sie könnten aber eine neue machen. Was soll das? Gibt es keine Qialitätskontrolle in der Küche? Erst mal schauen, ob sich der Gast beschwert? Die Pizza war jedoch nicht wirklich verbrannt, nur stellenweise etwas dunkler. Das Problem mit der Pizza lag ganz woanders: trocken und der Käse war wohl ein 10kg Beutel Analogkäse aus russischen Restbeständen — nicht eßbar ! Dazu fehlten auch noch die Kapern. Auf Nachfrage wollte man uns erst erzählen, daß diese kleingehackt mit dem «Käse» verschmolzen seien (scheinbar haben sie dabei auch ihren Geschmack verloren), hat aber sofort welche gebracht — diese waren dann erstaunlich lecker !
Spätestens jetzt haben wir übrigens jeden der 7 Kellner «kennengelernt», auch sehr unüblich für einen guten Service, daß jedes mal ein neues Gesicht am Tisch erscheint…
Kurz: jede Tiefkühl-​Pizza kann hier LOCKER mithalten !
Das zweite Hauptgericht war Kalbsschnitzel mit Spinat und Gorgonzola, dazu Kartoffeln, Bohnen und Salat. Hier kann ich nichts bemängeln, wirklich sehr lecker.
FAZIT: nein danke, nicht wieder !
Bedienung
Ich muß wirklich nicht 7 verschiedene Kellner an einem Abend «kennenlernen», weniger ist manchmal mehr !
Das Essen
Siehe oben.
Pizza: Note 5 – 6, Kalbsschnitzel Note2.
Macht einen Durchschnitt von 3– bzw. 4. Das reicht leider nicht für einen zweiten Besuch.
Das Ambiente
Kompletter Durschnitt, ist weniger besonders positiv noch negativ aufgefallen
Sauberkeit
Noch ein paar Worte zu den Toiletten: die Damentoiletten waren verschmutzt, die Herrentoiletten ebenfalls und haben durch die vielen Branflecken auf dem Spülkasten eher an ein Bahnhofsklo erinnert.

Wir waren jetzt auch mal zum Mittagstisch im «Il Sorriso» und aßen Antipasti vom Büfett und Spargel-​Risotto mit Hühnerfleischstückchen als Hauotgericht für jeweils 8,50 Euro. Vorweg gab es die obligatorischen Brötchen mit Kräutercreme. Alles war recht gut abgeschmeckt, der Spargel noch knackig, allerdings war der Reis auch noch reichlich bissfest. Die Antipasti waren rundum lecker.
Als wir kamen war das Lokal recht gut besucht. Das durchweg gemischte Publikum speiste an mit Decken versehenen Tischen mit kleiner abwaschbaren Überdecke und Papierservietten. Leider kann ich mich mit der Atmosphäre im Restaurant einfach nicht anfreunden, vielleicht sollten wir es mal vor der Tür in der Passage versuchen. Aber auch der doch etwas schroffe Service findet nicht mein Wohlwollen.

Ohne reservierung sind wir am samstagabend ca. 18.30 uhr zu zweit ins il sorriso gegangen.
Nachdem man uns zunächst abweisen wollte, bot man uns doch dann einen tisch für ca. 1 — 1,5 Std. an.
Die athmosphäre war bahnhof-​ähnlich. Leider war auch das essen, kalbssteak mit spinat und gorgonzolasosse, nicht sehr professionell gut zubereitet. Die fleischstücke waren unterschiedlich von der konsistenz und auch unterschiedlich durchgebraten! Das eine roh, die beiden anderen viel zu trocken. Auf unsere beschwerde hin, bot man an, das eine stück nachzugaren. Den dann bestellten capuccino erhilten wir in einer kaputten tasse, an der man sich unweigerlich verletzen musste beim trinken.
Für beide dinge, das schlechte essen und die kaputte tasse gab es keinerlei entschuldigung oder gar ein angebot der preisreduzierung.
Resonanz für uns: Einmal und nie wieder!

Wir waren mit unserer Abteilung zum Weihnachtsessen dort. Bei der Anmeldung hatte man uns schon die Karte gefaxt mit der Bitte, etwas auszuwählen. War o.k., besser als nur eine verkürzte Weihnachtskarte.
Der reservierte Tisch war ausreichend groß, Essen kam gleichzeitig und es hat alles mit der Bestellung geklappt. Die Bedienung ist freundlich, aber nicht überschwänglich.
Gegessen haben wir querbeet, von Fisch über Pizza bis Lamm. Die Portionen sind nicht riesig, aber wohlschmeckend. Die Preise sind nicht günstig, aber noch vertretbar.
Einige Kollegen fanden es etwas lau temperiert. Bewerten werde ich nachstehend mein Essen.
Atmosphäre sehr laut, da durch die Weihnachtszeit alle Tische belegt waren. Dies besserte sich im weiteren Verlauf, als das Lokal leerer wurde. Insgesamt empfehlenswert — so ein kleiner Grappa für alle wäre noch das Sahnehäubchen gewesen.

Kurzversion:
Der beste Italiener in Braunschweig, absolut empfehlenswert! Preis/​Leistung top!
Langversion:
Wir waren schon des Öfteren hier essen und kommen immer wieder gerne her. Auch alle bisher mitgebrachten Gäste waren restlos begeistert.
Hier stimmt einfach alles: Da Ambiente ist, vor allem im Sommer auf der Terasse, toll und es kommt durch die Art der italienischen Servicekräfte, die freundlich und immer gut gelaunt sind, die richtige Stimmung auf.
Neben dem obligatorischen Bruschetta, dem hausgemachten Pizzabrot mit Aioli sowie einem üppigen Salat zu den meisten Hauptegrichten, gibt es eine gute Auswahl an großen Portionen aus der Karte (Pizza, Pasta, Fleisch, Fisch) sowie den vorgetragenen Tagesspezialitäten. (Hier kann ich die Kalbsleber mit Pinienkernen nur empfehlen.)
Die Qualität des Essen sowie der hierfür aufgerufene Preis inkl. der oben genannten «gratis Zugaben», dem abschließenden Degistif auf’s Haus und dem Servicepersonal überzeugen mich jedes mal auf ein Neues und ich freue mich auf den nächsten Besuch.

Wie waren dort mit 4 Personen zum Mittag. Es wurden Aufläufe und Pizza gegessen. Die Aufläufe waren sehr heiß, und hatten einen guten geschmack. Auf kosten des Hauses entweder einen Likör oder nen Espresso in vorgewärmten Tassen, leider ohne das Glas wasser.

Nach einem Jahr ging es mal wieder in das Il Sorriso. Es ist wirklich schwer, in diesem Restaurant ein Platz in der Weihnachtszeit zu bekommen. Leider war das nur möglich, da wir uns auf ein Zeitfenster von 2 Stunden einigten. Wir kamen recht früh gegen 17:30 Uhr. Dennoch wirkte die Bedienung sehr angespannt. Nach 20 Minuten wurden wir dieses Mal nach unserem Getränkewunsch befragt, ein Teil der Bestellung wurde auch geliefert. Als dann alle Gäste versammelt waren, ging es auch nicht schneller. Eine Empfehlung des hauses gab es dieses Mal nicht. Alles schien im vorweihnachtlichen Stress zu sein. Das Essen war in Ordnung, Qualität gut, aber eeben nicht wie beim letzten Mal herausragend. Der Besuch auf der Toilette war ernüchternd, hier besteht nunmehr akuter Handlungsbedarf. Alles in Allem war der ebsuch dieses Mal beinahe in Ordnung, nicht mehr und nicht weniger.

Freitag Abend. Das Restaurant ist sehr gut gefüllt und wir kommen mit 12 Personen ohne Vorbestellung. Was jetzt passiert habe ich schon sehr lange nicht mehr erlebt. Gäste werden sehr nett an einem anderen Tisch platziert, binnen 10 Minuten eine Tafel gezaubert toll. Das Essen war auch lecker und wir hatten einen tollen Abend. Dankeschön!!!

War neulich mittags da und bin begeistert. Sehr freundliche Kellner. Mittagsmenü mit Antipasti Buffet und Hauptgericht war sehr reichhaltig und wirklich super lecker. Preis-​Leistungs Verhältnis sehr gut.
Kleiner Nachteil — die Räume sind etwas eng — man muss sich eine gemütliche Ecke suchen.