First Class Fitness

Ein Stern ist für das saubere und optisch ansprechende Studio. Allerdings ist Kundenzufriedenheit der Studienleitung absolut egal. Hier sind viele unzufrieden! Angefangen hat alles beim vermeintlichen Willkommensangebot: 19,90 € monatlich als limitiertes Sonderangebot für diejenigen, die sich schon anmelden obwohl das Studio noch nicht fertig war. Den Kursplan konnte man auch noch nicht sehen, weil er noch nicht stand. Man ging für das Sonderangebot also das Risiko ein, dass der Kursplan nicht in den eigenen Zeitplan passt oder keine persönlich ansprechenden Kurse bereithält oder einem das fertige Studio und die Geräte Überhaupt nicht zusagen … — Um dann festzustellen: die 19,90 sind der reguläre Preis und das angebliche Angebot nur Marketingverarsche. Natürlich hat man keinen Nachteil dadurch, aber verarscht fühlt man sich trotzdem. Zumal es kurze Zeit später wirkliche Sonderangebote für Neukunden gab: 6-​monatiges Kurzabo für 19,90 im Monat oder 3 Monate gratis Training für neue Mitglieder.
Auch daneben ist das Verhalten der Studioleitung. Da ich studienbedingt 450 km weit wegziehen muss, wurde mir trotz der Ankündigung dass ich eine Meldebescheinigung einreichen werde, kein Sonderkündigungsrecht gewährt. Die Sache ist nun beim Anwalt. Ein anderes Mitglied erzählte mir, dass sie während ihres Bandscheibenvorfalls trotz Attest den Vertrag nicht pausieren konnte. Dieses Studio ist absolut unseriös! Von den Trainern dort sind einige sehr nett, andere eine absolute Katastrophe!
Außerdem kommen zu dem Monatsbeitrag noch weitere Zahlungen dazu, die quartalsweise und pro Jahr zusätzlich abgebucht werden.