China Restaurant Kaiserpalast

Das war ein schlimmer Abend. Ich kam einige Minuten vor 21 Uhr an einem Samstag, das Restaurant war gut besucht und schon der erste Eindruck war, dass das Personal heillos überfordert war: Auf vielen Tischen stand benutztes Geschirr, das nicht abgeräumt worden war. Viele Gäste schienen ungehalten, weil offenbar der Getränkeservice nicht nachkam. Eigentlich hätte ich mich gar nicht setzen dürfen, aber da ich Hunger hatte …
Die Speisen vom Büffet waren ganz ok, aber schon um 21 Uhr waren viele der ausgeschilderten Gerichte aufgegessen und wurden auch nicht mehr aufgefüllt, so dass ich vielleicht gerade nur noch ein Drittel des eigentlichen Angebotes bekam. Die Sushi wurden auch nicht mehr aufgefüllt, dasselbe galt für das Dessertbüffet.
Auch ich musste viel zu lange auf meine Getränke warten, das Personal war unaufmerksam, unfreundlich und fragte nicht von sich aus nach.
Alles in allem ein total verlorener Abend, im Grunde war es wie ein Kantinenbesuch: Man geht gesättigt nach Hause. Ein Restaurantbesuch sollte aber auch Spaß machen, man möchte Gastlichkeit und Freundlichkeit erleben.
Fazit: Überhaupt keine Empfehlung.

Allgemein
Sind gestern nach einem Jahr mal wieder im Kaiserpalast gewesen. Generell essen wir gerne chinesisch und freuten uns auf ein Buffet, welches wir beim Kaiserpalast eigentlich in guter Erinnerung hatten.
Leider mussten wir jedoch ein deutliches Gegenteil feststellen. Während sich andere Bielefelder China-​Restaurants ins Positive entwickelt haben, muss das hier anders verlaufen sein. 90% der Speisen waren nur noch maximal lauwarm, eher kalt.
Die Bedienung brauchte eine Ewigkeit, bis gebrauchte Teller eingesammelt wurden (es stapelten sich nach dem Hauptgang sechs Teller auf dem Tisch).
Und jetzt der negative Höhepunkt: Die Mayonaise am Buffet war seit mehr als 10 Tagen abgelaufen. Mir war das abgelaufene Haltbarkeitsdatum sofort aufgefallen. Statt sich jedoch für mein aufmerksames Verhalten zu bedanken, stellte die Bedienung die Flasche gleich wieder ans Buffet und meinte: «Bei uns zuhause schmeckt die auch nach Ablauf des MHD noch, ist doch alles sauber».
Generell bin ich auch kein Freund unserer Wegwerfgesellschaft und behalte viele Lebensmittel über das MHD hinaus. Aber wir müssen hier zwischen Privathaushalt und Restauration unterscheiden. Und sowas darf sich kein Restaurant leisten.
So muss man leider feststellen, dass sich das Buffet im Kaiserpalast aus unserer Sicht zum Negativen entwickelt hat, schade!
Bedienung
Vielleicht einen schlechten Tag gehabt. Haben wir schon zuverlässiger erlebt.
Das Essen
Auch beim Essen deutlich Luft nach oben. Speisen am Buffet waren überwiegend kalt. Negativer Höhepunkt dazu war die abgelaufene Mayo.

Allgemein
Der Kaiserpalast kocht ein gutes chinesisches Essen. Gewürze und Anrichtung der Speisen sind wie in Hong Kong. Findet man in Deutschland nur selten. Auf Sonderwünsche wird sehr flexibel reagiert. Es geht alles.
Die Sichuan Küche ist scharf und würzig zugleich. Also echt.
Bedienung
Bedienung ist locker leger und immer freundlich. Zu uns kam die Chefin persönlich und erklärte den Feuertopf und wie man richtig beschickt. Sehr freundlich.
Das Essen
Das Essen ist schon nah am original und nicht verdeutscht. Es ist würzig und wo es sein muss auch scharf. Wir hatten eine Gemüsesuppe und Feuertopf, Hühnchenfleisch mit Paprika. (Sehr scharf)
Das Ambiente
Die Einrichtung ist nicht außergewöhnlich aber es lädt ein zum Sitzen.
Sauberkeit
Habe nichts Auffälliges festgestellt, alles normal

Hallo,
Eigentlich waren wir immer sehr gern hier und wurden immer sehr nett begrüßt und bedient.
Am 7.3.2014 waren wir zum Abendessen (diesmal auch mit City for2) mit 5 Personen da. Leider waren wir total enttäuscht. So haben wir es dort noch nie erlebt!
Voran möchte ich schicken, dass die Chefin nicht da war und auch die nette Bedienung fehlte, die wohl auch eher eine der Autoritäten ist. Vielleicht lag es ja daran. Ein jüngeres Mädel bediente teils schnippisch, oberflächlich und sichtlich überfordert.
Tische waren unsauber auch das Buffet war nicht so gut wie sonst. Auf diese Weise verprellt man sich die treuesten Stammkunden!

Allgemein
Heute waren wir anlässlich eines Geburtstages im Kaiserpalast.
Nun ja… fangen wir mal bei der Begrüßung an, die war nämlich –GARNICHT– vorhanden. Wir waren ein paar Minuten zu spät eingetroffen und haben unsere Familie gesucht. Es war offensichtlich, dass wir jemanden suchten, aber die Bedienung ging wortlos ein paar Mal an uns vorbei, bot uns keinen Tisch an und fragte auch nicht, ob sie uns helfen könnte. Zum Glück hat uns der Bruder von meiner besseren Hälfte gesehen und uns eingesammelt.
Als wir dann alle saßen kam eine unmotivierte Bedienung und fragte nach unserem Getränkewunsch.
Da wir uns alle für das Buffet entschieden hatten ging es los.
Die Auswahl war mehr als schlecht, die Behälter waren zum Teil schlecht bis garnicht befüllt.
Dann ging es ans Essen…
Mein erster Gedanke «das ist ja total kalt» und «wahnsinn ist das fettig»
Ich habe wirklich noch NIE so schlecht chinesisch gegessen!
Aber das Beste kam noch. Jeder kennt doch, die kleinen silbernen Schälchen, wo man den Reis serviert bekommt?
Die Bedienung hat bei einem Gast abgeräumt und den übrig gebliebenen Reis einfach in den großen Topf zurückgekippt wo man sich am Buffet, den angeblich frischen Reis holt. Mein Freund hatte so einen, sagen wir mal «Klumpen» erwischt, welchen man nur mit Mühe mit Messer und Gabel zerteilen konnte.
Da verging einem echt alles.
Schön war auch der offene Blick, vom Tisch aus, in die Toiletten –bah–
Die Bedienung hielt es auch nicht mal für nötig, zu fragen, ob wir noch was zu trinken möchten, obwohl alle Gläser leer waren.
Wir waren froh als wir das Restaurant verlassen konnten.
Ach ja, den üblichen Pflaumenschnaps gab es natürlich nicht.
Danke, einmal und niiiiiie wieder!
Bedienung
Unmotiviert, unhöflich, unaufmerksam
Das Essen
Gäbe es NULL Sterne, ich würde sie vergeben.
Essen war:
Fettig
Kalt
Muffig
Das Ambiente
Irgendwie total ungemütlich
Sauberkeit
Naja…war ok

Unfreudliche Bedienung, wohl weil wir mit Cityfortwo-​Coupon gespeist haben oder warum auch immer. Den sonst üblichen Pflaumenwein hinterher gab es nur auf Nachfrage und mit vernuschelter Entschuldigung.
Essen ging so, es gibt in Bielefeld bessere China-​Restaurants, mussten wir enttäuscht feststellen.

Allgemein
Vegetarier, hier bitte aufpassen! Der Kaiserpalast ist ein seit Jahrzehnten etabliertes Restaurant, das ich immer gern besucht habe. Aber was für ein Wandel: Das Personal war nachlässig gekleidet, die Hygiene in den sanitären Anlagen ließ sehr zu wünschen übrig, die Tischwäsche war fleckig. Ausdrücklich als vegetarisch ausgewiesene Gerichte enthalten Huhn!
Bedienung
Die Bedienungen warenn nachlässig gekleidet und um Ausreden nicht verlegen.
Das Essen
Ausdrücklich als vegetarisch gekennzeichnete Gerichte (hier: eine Suppe) enthielten Huhn. Auch nach zweimaliger Reklamation bekam man immer noch eine Hühnerbrühe mit Gemüseeinlage serviert. Die Erklärung: Die meisten Vegetarier würden ja auch Hühnerbrühe essen. Nun, im Kaiserpalast ist das sicher so. Wir haben die Suppe dann storniert.
Der Clou: Das gedünstete Gemüse aus der Suppe wurde recycled — meine Begleitung, die Ente mit Gemüse bestellt hatte, bekam es separat als Beilage serviert, obwohl die Ente normalerweise im Kaiserpalast auf Wok-​Gemüsebett serviert wird. Außerdem hat die Pfütze Hühnerbrühe am Boden des Schälchens es verraten.
Dafür, dass wir diese an Betrug grenzenden Frechheiten erleben durften, waren wir 2×35 Kilometer gefahren. Wir werden den Kaiserpalast jedenfalls in Zukunft meiden und können jedem Vegetarier nur empfehlen, sich auf die Angabe ‘vegetarisch’ in der Speisekarte nicht zu verlassen.
Das Ambiente
Nicht klimatisierte Räumlichkeiten im 1. Stock in schöner Lage, große Fensterflächen.
Sauberkeit
Mangelnde Hygiene im sanitären Bereich, fleckige Tischwäsche.

Die Bedienung kam schnell und die Getränke zügig. Das war aber auch alles, was es positives zu berichten gibt. Insgesamt wirkten die Bedienungen ziemlich unordentlich auf mich. Wir hatten das Buffet, aber die leeren Teller wurden nicht weggenommen… Erst nachdem der 2te leere Teller am Platz stand!
Das Restaurant war gut besucht, dafür war das Buffet leider recht dürftig. Keine große Auswahl (Känguruh, Ente, Huhn, Calamaris) Die Soßen eigenltich immer aus.
Das Essen vom Buffet war durchgängig zu kalt. Sogar die Suppe!, Die Soßen schmeckten wie gefärbtes Wasser (in gelb und rot). Die Fleischstückchen waren viel zu groß geschnitten, wenn man mit den Stäbchen essen wollte. Insgesamt würde ich diesen Laden nicht empfehlen und unter gar keinen Umständen wieder besuchen. Komisch, dass die Nachfrage dort so groß ist. Ich kenne mehrere chinesische Restaurants, die weitaus besser sind!!!
Zum guten Schluß ist mir am Abend auch noch ziemlich übel gewesen…

Einmal und nie wieder. Essen war total fettig und der Tisch war dreckig. Außerdem wird man nicht grad freundlich empfangen. Also mich sehen die nie wieder.

Nettes Restaurant direkt am Leineweberbrunnen in der City. Haben a la Carte gegessen, so dass die Vorbewertungen nicht geprüft wurden. Das Essen war sehr lecker und hübsch dekoriert. Die Wan Tan Suppe ist empfehlenswert. Lange nicht so eine leckere Suppe beim Chinesen gegessen. Die Bedienung ist freundlich, aufmerksam und flott. Obwohl das Restaurant gut voll war, wurden wir rasch und sehr nett bedient. Es ist sehr gemütlich hier und unbedingt zu empfehlen.

Waren dort zum Büffet EssenEinmal und NIE wieder! Es wurde (wenn überhaupt) nur schleppend nachgefüllt, das Essen war höchstens lauwarm und der Service völlig unmotiviert.

Nun bereits zum zweiten Mal im Kaiserpalast gegessen, und es war wieder sehr gut. Die Buffet-​Gerichte waren frisch, rochen gut und der Laden war für einen Wochentag-​Mittag recht gut gefüllt. Die Auswahl ist groß, der Service schnell und zuvorkommend.

Ambiente und Lage sind o.k., parken kann man in den umliegenden Parkhäusern für 1EUR pro Stunde, als wir abends zum Buffet kamen waren die Schüsseln halb leer und wurden nicht mehr wirklich aufgefüllt. Meines Erachtens ist hier nur ein Spar Buffet als Abzocke zu bekommen, die Auswahl ist im Vgl. zu dem China Garten in Bielefeld viel zu klein. Eine große Flasche Wasser für 4,50 EUR ist auch Abzocke.
Mein Fazit, FINGER WEG !

Immer wieder mal waren wir, zum Teil mit verschiedenen Leuten, dort essen. Schon beim letzten mal. Aber bei uns hat ja jeder eine 2. Chance verdient. Also waren wir Freitag in diesem Restaurant zum Mittagsbüffett verabredet.
Zuerst haben wir uns einen Tisch gesucht, ohne uns umzuschauen. Schon war die geschäftstüchtige Bedienung am Tisch. Dann machten wir uns auf dem Weg zum Büffett.
Der erste Gang war für alle einfach, aber beim nachlegen kamen alle übereinstimmend zu der Meinung, was nehme man, da die Auswahl ausgeschöpft war. Es gab z.B. Bratkartoffeln, labberige Pommes, 2 Eierspeisen u.s.w. Für dieses Essen brauche ich keinen Chinesen. Die Shrimps haben stark fischig gerochen, die Ente zur Hälfte trocken u. hart. Also machten wir uns an den Nachtisch.
Das Tiramisu schmeckte, als wären die Löffelbisquits in Wasser getränkt, sollte man besser beim Italiener essen. Das Eis angetaut und wieder eingefroren. Vom Vortag noch zerstochen. Mal abgesehen von den unansehlichen Plastikgefäßen. Noch viel schlimmer, der schmutzige Behälter des Eisportionierers. Klar, das Wasser ist schnell unansehlich. Doch Sauberkeit wurde hier nicht erfunden. Dazu kam, der Besteckkasten war am inneren oberen Rand mit etwas braunem undefinierbarem beschmiert, vielleicht Soße?
Auch am Tisch gab es Mängel. Das Paulaner wahr schal, noch viel schlimmer das Alster. Fast nur Sprudel und total schal. Pfui!!! Die Tischdecke hatte Soßenflecke. In der Ecke war das Schmutzgitter hochgebogen, absolute Stolperfalle. Und der Boden an den Fenstern war an mehreren Stellen schmutzig.
Wenn so auch die Toiletten aussehen Wir haben davon Abstand genommen, diese aufzusuchen.
Wenn die Küche auch so aussieht? Das möchten wir dann doch lieber nicht wissen
Fazit, wir möchten dieses Lokal nie wieder betreten und auf keinen Fall, zumindest unseren Bekannten und Freunden weiterempfehlen.

Eigentlich hatten ich es schon aufgegeben chinesische Restaurants zu besuchen, die meisten sind einfach zu schlecht. Der Kaiserpalast ist in meinen Augen eine Ausnahme.
Wir sind hier regelmässig ca. alle zwei Wochen, meistens nehmen wir nur Buffet, das ist gut, günstig immer frisch und man hat eine große Auswahl. Zu erwähnen seien aber auch spezielle teilweise original-​chinesische Menüs, wann hat man schon mal die «Chance» Quallensalat zu essen? ;-) Nein, auch wenn man nicht alles aus den Überraschungsmenüs mag, die Auswahl ist so groß, und viele Sachen dann auch wieder sehr lecker, da macht das dann auch nichts.

Fazit: nicht «haute cuisine», aber empfehlendswert !

Im typisch chinesisch eingerichtetem Kaiserpalast lässt es sich gut essen.
Es emfängt einen ein sehr freundliches Personal (chinesisch).
am Wochenende ist es sehr voll daher sollte man reservieren, und als Tip: man sollte spätestens um 10 Uhr einen Tisch bestellen, denn ab 11 Uhr wird das Buffet nicht mehr regelmäßig nachgefüllt.Doch das positive überwiegt hier deutlich. Das Essen ist wunderbar zubereitet und sehr frisch, es ist eine schöné Athmosphäre, schneller, guter und freundlicher service, die teller werden immer zügig abgeräumt und man kann dieses restaurante nur emfehlen. Der preis stimmt auch
ALSO:Ein toptip für romantische Abende zu zweit oder die Familie.

Wir waren heute zum ersten Mal im Kaiserpalast, da wir gerade in der Bielefelder Altstadt unterwegs waren als uns der Hunger überkam. Das Restaurant selbst ist «traditionell» chinesisch eingerichtet und die Kellner/​innen sind auch entsprechend gekleidet. Wir waren mittags da und konnten zwischen dem Mittagsmenü und der Karte wählen, entschieden uns aber direkt für ersteres und können somit nichts zur Karte sagen.
Das Mittagsbuffet war sehr reichhaltig. So erstreckte sich die Auswahl von Frühlingsrollen, diversen Fleisch-​Gemüse-​Gerichten, frittierten Bananen, überbackenem Hühnchen– und Entenfleisch, Reis und diversen Saucen hin zu firschem Obst und Nachtisch in Form von Tiramisu und anderen Kuchen/​Puddings.
Zum Menü wurde uns gratis ein Saft spendiert.
Unser Fazit: Wir haben für relativ wenig Geld (gut 8 EUR) sehr gut und in einer schönen Atmosphäre gegessen. Wir kommen sehr gerne wieder!

Zur Lage und Einrichtung wurde viel geschrieben, da hat sich auch wenig geändert.
Meinen Vorrednern stimme ich zu, der Service ist eher unfreundlich und bietet reichlich Optimierungsbedarf.
Immerhin wurde die Getränke-​Bestellung zeitnah aufgenommen und geliefert, die Abholung der schmutzigen Teller war durchaus ok.
Das Buffet bot eine gute Auswahl, jedoch waren auch ganz frisch gelieferte Speisen (Ente, Nudeln etc.) schon nicht mehr heiß, bestenfalls warm.
Bei lange im Buffet liegenden Speisen ist das nicht verwunderlich, bei ganz frisch aus der Küche stammenden Speisen solltend iese jedoch wenigstens heiß sein.
Schade, hatte mir mehr erhofft…

Waren am Samstag mit Freunden dort. Obwohl der Laden voll war, lief alles super. Da einige meiner Freunde auch schon mehrmals in China waren, ist das für uns die Nummer Eins in Sachen chinesisch Essen. Original, abwechselungsreich und immer frisch. Wir bestellen immer mehrere, unterschiedliche Gerichte und probieren alles durch. Das ist einfach klasse.
Andere mögen lieber Buffet. Nachteil hier: Manche Gäste können sich nicht beherrschen und laden ihre Teller so voll, daß für andere nicht so viel übrig bleibt. Das Problem kennt man ja.
Probiert die Fischgerichte! Die sind superlecker. Selbst Hummer kann man vorbestellen. Fragt einfach die Chefin nach aktuellen Angeboten.
Wie gesagt: Für uns die Nummer Eins hier! Preis-​Leistungsverhältnis top.

Waren heute Abend dort zum Essen. BUFFET. Also begeistert waren wir nicht. Geschmacklich gerade mal Durschnitt wenn überhaupt. Die Auswahl an Speisen ging so. Da haben wir von der Auswahl und Geschmack der Speisen aber wirklich schon deutlich besseres gegessen. Positiv ist das schöné Ambiente da schließe ich mich meinem Vorredner an. Auch die Bedienung war freundlich.