Sandy Walther-Otto

Sonnenstudio Ambiente in der Danziger Strasse. Sehr ärgerlich!
Über diesen Laden habe ich heute schon zum 2. Mal so geärgert, dass ich Mitglied hier bei Qype geworden bin, um andere potentielle Kunden daran teilhabenzulassen.
Ich wollte heute einfach ein paar Minuten auf die Sonnenbank, um für meinen bevorstehenden Urlaub etwas vorgebräunt zu sein.
Ich komme in den Laden und sage Hallo.
Die Frau hinter der Theke würdigt mich keines Blickes, dreht sich erstmal um und geht ins Hinterzimmer, kommt zurück und will mürrisch wissen was ich will. Ich sage Ihr, dass ich gerne auf die Sonnenbank möchte.
Draussen als Werbung steht dran, dass die Haut getestet wird, um zu wissen, wie lange man bräunen kann. Danach frage ich. Da heisst es ich wäre ja schon braun, brauchen wir nicht. Ich bohre nach und bestehe auf dem Test. Wiederwillig wird er gemacht. Ich könne x Minuten hier oder y Minuten dort auf die Bank. Auf meine Frage, was denn da für mich wohl am besten wäre, kommt die flapsige Antwort, dass ich doch schon mal da gewesen sei. Das sollte ich also schon längst wissen.
Das letzte Mal war 5 Monate vorher. Merke ich mir das Für und Wieder eines Solariums fürs Leben? Ich habe mir nur gemerkt, dass die gleiche Frau mich auch schon 5 Monate vorher so unfreundlich und inkompetent bedient hat. Damals das Gleiche Spiel. Erst nach mehrfachem Nachfragen der Hauttest. Damals habe ich ihr einfach die Zeiten geglaubt und prompt hatte ich einen Tag später einen Sonnenbrand :-(
Ich frage die Bedienung nach dem Geschäftsführer, weil ich mich gerne über die unfreundliche Art beschweren möchte. Keine Antwort. Nach mehrfachem Nachfragen sagt sie, dass alle, die dort arbeiten Besitzer seien.
Ich gebe meine Mitgliedskarte zurück, die ich vor anderthalb Jahren mit einem Geldbetrag aufladen lassen habe. Geld bekäme ich aber nicht zurück. :-(
Fazit: Die unfreundlichste und unkompeteste Bedienung, die mir seit Monaten untergekommen ist. Geld nicht zurückbekommen. Als Kunde abgekanzelt worden.
Wenn es negativ Sterne geben würde, gäbe es von mir 5 Stück.
Ich kann nur sehr vom Besuch in der Danziger Strasse abraten.
Lachfalter