Olla Grill& Orient Lounge

My boyfriend and I stumbled upon this place one fine late afternoon while in search for some happy hour drinks. Despite the constant noise of the trains above/​behind (right near Hackescher Markt), Olla allows you to sit back and relax during the summer in a beach chair while looking out at the river.
My boyfriend ordered a beer (hard to go wrong with a Weizen) and I ordered a mojito, which had a bit too much sugar resting at the bottom but still was nice.
We also ordered baba ganoush, which was out of this world! I loved the balance of garlic and spices, it was made to perfection and served with pita for dipping.

Ich mag das Ambiente sehr. Man kann draußen schön sitzen und wenn man nur was trinken will auch in gemütlichen Strandstühlen. Die Bedienung hat uns aus einem unerklärlichen Grund ziemlich schlecht verstanden und das obwohl es nicht sonderlich laut war.
Jedenfalls war das essen sehr gut und lecker. Und die Preise absolut top; sehr günstig wie ich finde sogar.
Ich würde auf jedenfall wieder her kommen deswegen gibt’s von mir auch 5 Sterne, trotz Verständnisproblem.

Pizza ok aber der rest war schlecht preis leistung stimmt nicht!

Der Kellner machte einen ägyptischen Eindruck, war aber nett und mehrsprachig. Das Essen war teils sehr gut, teils mittelmäßig. Der Service könnte insgesamt noch etwas schneller sein, Preis /​Leistungsverhältnis OK.

Wir setzten uns in Olla und bestellten 2 mal Falafel, den es allerdings (im Gegensatz zu damals) nur noch als Tellerportion gibt, sowie 2 Getränke. Nach 25 Minuten kamen dann die Getränke, beide groß, entgegen unserer Bestellung, an. Als dann der Falafelteller ankam, war das Erstaunen groß– Es gab neben dem billig gestalteten Salat, nur 3 Bällchen aus Falafel auf dem übergroßen, länglichen Speiseteller. Da rutschte uns Empörung heraus,
die wir zum Ende unserer Nahrungsaufnahme auch an den genervten Kellner brachten.
Als Antwort bekamen wir nur zu hören, dass man (und jetzt kommts:) in Arabien doch nur viel weniger dafür bekommen würde.
Da mein Vater, mit dem ich dort war, zufällig muttersprachlich der arabischen Sprachwelt bevollmächtigt ist, konnte er auch sagen, dass der Ägypter, welcher uns bedient hatte, völlig unrecht hatte, da man von 5 Euro (für einen Falafelteller mit 3 Falafel und billigem Salat) in Arabien 2 Tage überleben hönne.
So gesehen, ist der Laden eine reine Touristenfalle und das Bedienpersonal hielt uns anscheinend auch noch dafür.
For our tourists here: warning, tourist-​trap!

Getränke dauern ewig! Shisha war ok.

Den einen Stern, gibt es für das Sitzen im Freien, an einem schönen Ort mit Blick auf das Wasser, den Berliner Dom und das bunt gemischte Volk, was am Wasser flaniert. Ich habe mich auf leichte arabische Kost, an diesem heißen Frühlingstag gefreut. In allen umliegenden Restaurants war Hochbetrieb und beim Personal qualmten die Füße, ein Tag an dem sich jeder Ladenbesitzer freut und den gesamten Service in den Dienst ruft. Das Olla fiel deshalb auf, weil viele Plätze frei waren. Mittlerweile ein Indiz, dass Qype und andere Portale die Kundschaft beeinflussen. Ein Blick auf die APP und Tatsache: im Schnitt 2 Sterne. I. Kant sagte: benutze deinen eigenen Verstand: Daher einfach mal hinsetzen, Ausblick genießen und mal schauen was passiert. Ich bin häufiger bei einem lybischen Restaurant in meiner Gegend, ein Vergleich habe ich schon.
Service:
Der Service ist absolut chaotisch. Da wird die Wiese bedient, trotz des Schildes: Auf der Wiese ist Selfservice. Die Gäste auf der Terasse gehen zum Teil leer aus, die Kellner bedienen zwei Bereiche auf ein Mal das Olla und die Pizzaria nebenan. Die Bestellung sind wir schnell losgeworden, aber der Kellner musste zweimal kommen, weil sie ein Getränke nicht mehr da hatten (sollte man Wissen, bei 3 Biersorten aus der Flasche und Cola-​Light.
Essen:
Das Essen hat länger gedauert (25 min). Ich hatte einen Falafel Teller und meine Begleitung einen Lachs vom Grill, bei frischer Zubereitung wär das eine gute Zeit. Der Falafel-​Teller war lieblos mit zum Teil vertrockneten Salat und kaltem Reis (war ok bei der Hitze) angerichtet. Der Lachs war von einer Seite vom Grill etwas verbrannt, die Sahnesoße war auch etwas länger auf dem Teller und hatte schon eine Pelle.
War nicht schön, aber konnte man mit Leben. Ich bewundere ja sonst die Gewürzvielfalt am arabischen Essen, diese vermisste ich hier sehr.
Nochmal Service:
Das Personal ignorierte uns nach Essensbereitstellung fort an, wir haben dreimal einen Rechnung verlangt, aber ohne Erfolg (nicht schlimm war tolles Wetter).
Dann klappte es plötzlich und wir wurden von Kellnern umringt. Wir hatten den Verdacht, der Mann am Nebentisch der zwischendurch kellnerte und das Personal lautstark anwies und in feinen Hosen und Lacoste-​Hemd da war, hat zu unserem Glück beigetragen.
Ich denke, der Laden könnte mit erfahrenen Servicekräften doppelt soviel Umsatz machen.
Es ist sehr auffällig, dass eine dort auftretende arabische Folkloregruppe den Abend und das Restaurant toll fand, der Inhaber scheint hier auch zu lesen.
War ein guter Test, aber Qype hat nicht ganz unrecht.

Hilfe, die erste Bar in der ich fast verdurstet wäre! Nachdem wir 45 Minuten auf drei Bier gewartet haben, sind wir zum Kiosk geflüchtet Das war definitiv der erste und letzte Besuch in diesem Laden!

Leider inzwischen eine Touristenfalle! Das Olla war vor zwei, drei Jahren ein guter Ort, wo man zu angemessenen Preisen leckere Orient-​Snacks bekam. Heute war ich, nach langer Zeit, mit einigen Bekannten vor Ort und war entsetzt: für 5,90 EUR bekommt man einen ganz müden Falafelteller, auf dem weniger liegt als sonst in in jeder 1,50EUR-Falafel drinnen steckt. Der Service war ziemlich überfordert, was aber klar mit Unterbesetzung zu tun hatte. Dafür musste man dann noch mitbekommen, wie der Chef die Angestellte zur Schnecke machte. Selbst der schöné Ort, gegenüber der Museuminsel, kann da nichts mehr gut machen.

es folgt eine liste der katastrophen:
1. wir waren 4 und warteten noch auf 2 weitere leute. kellner 1 erlaubte uns, tische zusammenzuschieben, kellner 2 blaffte uns an, dass wir, wenn wir nur 4 seien, doch bitte einen kleineren tisch nehmen sollten. wenigstens hat er sich für seine rüde anmache entschuldigt.
2. wir haben getränke bestellt. eine person an unserem tisch bekam eine halbe minute nach der bestellung ihr getränk rübergereichtes handelte sich dabei um die fehlbedienung eines anderen tisches.
3. ein großer kirschsaft wurde als johannisbeersaftschorle geliefert. diese wurde selbstverständlich abgelehnt. im zweiten versuch gabs dann anstatt des wiederum georderten kirschsaftes eine kirschsaftschorle.
4. das essen kam in portionstellern wie in der kantine und war völlig unappetitlich angerichtet. kantine eben.
5. ein salat mit hähnchenbrust wurde in einem tiefen teller serviert (ok), die hähnchenbrust war im ganzen draufgeklatscht. es ist alles andere als ein vergnügen, eine schuhsohle in einem tiefen teller zu schneiden, wenn der salat selbst auch noch bis zum rand mit dressing aufgegossen wurde, das so penetrant nach senf geschmeckt hat, dass ein halbes glas senf auch keine katastrophe mehr gewesen wäre. das grenzt schon an eklig.
6. ein sandwich wurde laut kellner 1 mit einem salat gereicht. nachdem eine weile auf das essen einer person gewartet wurde, sagte kellner 2, dass das sandwich das noch fehlende essen sei und gar nicht zum sandwich gehören würde. soviel also zur kenntnis der eigenen speisekarte.
7. nach der bitte um die rechnung wurde diese auf den tisch geknallt. wir wollten getrennt zahlen, dananch wurde nichtmal gefragt. also haben wir zusammengelegt und keinen einzigen cent trinkgeld gegeben. irgendwann reicht es dann auch.
8. der service: verplant, völlig ohne übersicht, absolut chaotisch und unfreundlich. ein paar am nebentisch wurde 15 minuten komplett ignoriert. als es im gehen war, kam ein kellner und blaffte die beiden an.

bezüglich des services muss ich mich den vorschreibern leider anschließen, das service unkoordiniert, auf die hauptspeise eine stunde wartezeit da diese schlichtweg vergessen wurde, die getränke kamen falsch, die lage und der preis waren dafür ok. gesundheitliche beeinträchtigungen hatten wir durch das essen nicht.

Liebes Olla Team,
es war ganz toll bei Euch!
Superlecker und super netter Service.
Ich freue mich auf ein nächsten Besuch bei Euch.
Liebe Grüße aus Hamburg,
Shammadan

Also wir werden dieses Restaurant auf keinen Fall mehr besuchen. Kurz nach unserem Abendessen dort, ging es meinem Lebensgefährten sehr schlecht. Durchfall und Magenkrämpfe waren die Diagnose. Da wir auch sonst mehrere Sachen bemängeln mussten, gehen wir davon aus, dass der Hygiene und dem nötigem sorgfältigen Umgang mit Lebensmitteln an heißen Sommertagen einfach nicht genügend Aufmerksamkeit geschenkt wird.
Abgestandene Getränke ohne Kohlensäure, Kellner, die Gäste einfach schlichtweg «übersehen», Geschirr mit unzähligen Rissen und herausgebrochenen Stücken von Porzellan, dazu kalter Reis und unliebsam angerichtete Speisen sind unser Fazit.
Das einzig Gute ist die Lage. Aber das reicht nunmal nicht, um dieses Restaurant weiter zu empfehlen.

Ist ja interessant zu lesen, dass es anderen Gästen auch so gegangen ist wie uns. Wir sind aufgrund des Lockangebots «Alle Pizzen 5EUR» in das Lokal gekommen. Tatsächlich war der Service wie hier beschrieben auch bei uns total unkoordiniert — die Cola brauchte 20 Minuten bis zum Tisch, die Pizzen über 35 Minuten und dann waren es auch noch die falschen: Salami statt Sardelle. Naja, der launische Kellner lieferte kalte Sardellen auf einem Teller nach, aber erst nach der zweiten Aufforderung. Was aber besonders unangenehm war, war der Ton, mit dem wir abgefertigt wurden. Zu Begrüßung gleich: «Das Angebot gilt nicht mehr.» Man wusste nicht, ob es eine Art Spaß war oder der Versuch, uns was teureres aufzuschwatzen. Und beim Abkassieren (auch dazu bedurfte es mehrfacher Aufforderung und viel Geduld) gibt er nicht 7EUR sondern nur 5EUR zurück. Erst als wir nachfragen, dreht sich der Kellner wider zu uns und sagt: «Die 2 Euro hatte ich noch in der Hand». Das war natürlich der Versuch, uns das zweite Mal zu betuppsen. Also, ich werde mir das bestimmt kein zweites Mal antun und würde auch jedem abraten. Wobei: Die Salamipizza vom Steinofen mit kalten Sardellen war tatsächlich gut. Und 5EUR sind ja auch ein super Preis. Aber damit es mir schmeckt, muss auch die Bedienung stimmen.

Entweder waren wir in einem anderen Laden oder wir hatten großes Glück an diesem Tag oder die Kritikpunkte wurden abgestellt.
Unser Besuch im Olla war der Abschluss einer wirklich schönen Berlinreise. Die Lage direkt am Spreeufer ist toll und lädt natürlich bei sommerlichem Wetter zum draußen sitzen ein. Der Service war aufmerksam und auch die bestellten Speisen und Getränke kamen zügig. Die Fassbrause war zwar nicht ganz unser Geschmack, aber das kommt halt auf den Hersteller an. Die beiden Pizzen gehörten mit zum besten was wir seit langem an Pizza gegessen hatten. Hauchdünner Teig belegt mit wenig (!) roter Tomatensauce, leckerem Rucola bzw. Thunfisch und mit Knoblauch. Wer schon mal in Italien eine Pizza gegessen hat, der weiß das sie so aussehen muss. Die anderen Speisen, die zu den restlichen Gästen gingen, sahen auch weitestgehend lecker aus. Von daher können wir die vielen negativen Bewertungen hier nicht teilen.
Bei unserem nächsten Berlinbesuch kommen wir gerne wieder, wenn es das Olla noch geben sollte.

Ich weiß gar nicht, wo ich da anfangen soll! Wir haben es uns heute mit einer großen Gruppe im Olla gemütlich gemacht, die Lage ist echt top, man hat einen schönen Blick auf die Spree und es ist direkt an der S-​Bahn!
Der Service war unorganisiert und grausam, es kamen 3 Getränke zuviel an, die keiner bestellt hatte, der Rest war zum Großteil falsch, zumal das Essen vor den Getränken kam! Mein Latte-​Macchiato-​Glas sah aus, als hätte man es in einem Katzenklo gewälzt (super ekelhaft), der Bananenshake meiner Freundin bestand nur aus Sirup und war ungenießbar (aber hey, selbst schuld ;), der Kellner hatte sie ja vorher 10x darauf hingewiesen, dass sie den erdbeershake nehmen soll, da der «wenigstens frisch» war ^^). Das essen war eine Katastrophe, für 8,50 bekommt man zwei Mini-​Fleischspießchen, die Pizza war ungenießbar! Es lief wirklich alles falsch, was falsch laufen konnte und das zu horrenden Preisen! Wirklich nicht zu empfehlen, in nächster Nähe gibt es besser Läden mit angemessenem Preis-​Leistungsverhältnissen und besserem Service!

Ich muss mich den negativen Einträgen anschließen — ich würde auch nicht nochmal hingehen.
Das Restautant ist super gelegen: Im Gebäude des S-​Bahnhofs Hackescher Markt, mit Außenbereich und Blick auf eine Wiesen, die Museumsinsel und den Berliner Dom. Bei gutem Wetter kann man schön in der Sonne sitzen, dafür gibt es auch Liegestühle.
Ich hatte Probleme mit dem Essen: Ich bekam nicht das, was ich bestellt hatte und musste lange warten, bis ich es reklamieren konnte. Weil ich «meinen Kellner» nicht fand, sprach in einen anderen an, der versprach es weiterzuleiten und nichts passierte. Als ich nach erneutem langem Warten endlich reklamierte, wurde mir dann irgendwann das «richtige» Essen gebracht. Dass es laut Speisekarte immer noch nicht vollständig war (der Hummus fehlte), hab ich dann ignoriert.
Außerdem war das Essen nicht gut, lieblos frittiert, unansehliche Salatbeilagen, kaum frisches.
Das Personal war freundlich, aber wirkte schlecht organisiert und/​oder überfordert. Alles in allem kein schönes Erlebnis.

mouais foutage de gueule, cher et pas particuliérement bon.
heureusement le serveur était sympa, et la terrasse au soleil.
on paye l’emplacement