Hugo Boss

Leider sehr inkompetentes Personal. Über die Internetseite einen Termin in der Friedrichstraße gebucht. Dieser wurde bestätigt, nur leider für den Ku’damm, was aber nicht ersichtlich war. Mitarbeiter im Store haben mich 15 Minuten vergeblich warten lassen. Bei einem weiteren Besuch musste ich der Mitarbeiterin ständig auf die Sprünge helfen, da Motivation, Freundlichkeit und Sachkenntnis nicht vorhanden waren. Die Full-​Canvas Anzüge ab 1800 € aufwärts maßlos überteuert, vor allem da sich Boss sonst eher im Niedrigpreissegment positioniert und wie auch der Store zeigt, alles mehr Schein als Sein ist.

Einer der Stores die ich sofort weiterempfehlen kann. Tolles attraktives und geschultes Personal. Wollte nur ein Hemd kaufen und bin mit drei großen Tüten raus. Champagner während der Beratung wurde mir und meinem Freund gereicht. Änderungswünsche innerhalb von drei Tagen und der Einkauf selbst in einer der schönsten Location der Stadt. Mein Verkäufer war Mario man merkt das der Job Spaß macht was ja eher selten ist in solchen Stores. Die tolle Stimmung in dem Store macht einfach gute Laune.
Danke für ein großartiges Einkaufserlebnis.
Ich hoffe der Chef des Stores weiß was er für tolle Mitarbeiter hat.

Wer Boss sucht, wird hier Boss finden. Da s extrem freundliche Personal bedient höflich und zuvorkommend. Über die Qualität braucht man nichts sagen. Bis bald

Boss war für mich schon immer ein Innbegriff hoher Qualität, Kleidung der Marke kaufe und trage ich bereits seit über 10 Jahren, insbesondere Hemden und Anzüge. Leider musste ich in diesem Store auf kompetente Beratung verzichten, zwar hatte ich das Glück, schon kurz nach Betreten des Ladens eine Verkäuferin an meiner Seite zu haben, die allerdings schon an den Basics gescheitert ist und von Herrenmode generell sehr wenig Ahnung zu haben schien. Schade das ging in meiner alten Heimat Düsseldorf wesentlich besser!

Klamotten sind super, die Beratung ambivalent. Es gibt zwei, drei zuvorkommende und kompetente Mitarbeiter, die gut beraten. Andere wiederum sind wenig hilfreich bei der Auswahl passender Teile. Schade eigentlich, denn ich würde sonst mehr dort kaufen.
Ziehe diesen Store aber dem am Hackeschen Markt vor, da ich dort noch schlechtere Erfahrungen gemacht habe.

Ich kaufe seit 3 Jahren in diesem Store ein und bin sehr zufrieden
Es gibt ein vielseitiges Angebot, kompetente Mitarbeiter (man muss nur wissen wer) und einen supa Service (Bestellung von Kleidung und Accessoires aus anderen Shops)!

Ich kann diesen Shop echt nur empfehlen, sehr nette und geduldige Mitarbeiter und wirklich kompetent. Ich habe im KaDeWe und im P&C Anzüge gekauft, so gute Beratung wie im Boss-​Shop habe ich nirgends erhalten. Hier kann man auch einfach mal mit einer Krawatte reinspazieren und sich ein dazu passendes Outfit zusammenstellen lassen.
Mit der Qualität der Waren bin ich auch äußerst zufrieden — wer seinen Anzug oder sein Hemd nur ein paar Mal im Jahr trägt, für den zahlt es sich wahrscheinlich nicht aus, aber wer beruflich regelmäßig Anzug und Hemd tragen muss und nicht so aussehen wollte, als habe «Mutti» den Anzug ausgesucht, dem kann ich Boss und dieses Geschäft nur ans Herz legen.
Besonders hervorheben möchte ich übrigens den Verkäufer «Marcel» — kompetent, sympathisch, geduldig und ehrlich.
Und auch bei Beanstandungen sind sie bei Hugo Boss sehr kulant und kundenorientiert. Ein abgerissener Knopf oder eine Tasche beim Mantel die umgenährt werden soll, alles ging unkompliziert, kostenlos und immer mit einem Lächeln im Gesicht.

Ich hatte im KaDeWe eine Jacke gesehen die leider schon ausverkauft war. Eine Verkäuferin gab mir den Tipp im Boss Store in der Friedrichstrasse nachzufragen. gesagt, getan.
Bin direkt dort hin und wurde perfekt bedient. Ein netter junger Mann hat mir die Jacke direkt aus Metzingen (?) bestellt und mir dabei noch ein paar andere Sachen gezeigt.
Vier tage später wurde ich angerufen und konnte das gute Stück abholen mit den dazu passenden Klamotten.
Ich hatte ein super Einkaufserlebniss und werde dem Store treu bleiben. Eine Visitenkarte des Verkäufers habe ich dann auch noch bekommen um mit ihm direkt einen Termin auszumachen bei meinem nächsten Einkauf.
SUPER und jetzt sag noch einer Berlin hätte keine guten Verkäufer

toller laden mit sehr netten mitarbeitern und einem klasse sortiment.
ich bin direkt am eingang begrüßt worden und das ist ganz selten in berlin. nach ein paar minuten wurde ich angesprochen und durch den store geführt. hier sind profis am werk oder besser super geschulte mitarbeiter.
ich fühlte mich das erste mal in einem store in berlin gut betreut und beraten.
immer wieder ein besuch wert besonders wegen den mitarbeiterinnen und mitarbeiter. hübsch anzusehen, super gut gekleidet und haben ein sehr weitreichendes fachwissen.
weiter so und bitte nicht von «reduziert» kunden die sowieso nur einmal im jahr kommen verückt machen lassen.

Schicker Laden aber leider unfähiges Personal. Der Kassierer (es gab nur einen) hatte die Ruhe weg, ich aber leider keine Zeit. Also hab ich gefragt, bis wann geöffnet sei und wollte meinen Kaufartikel bis dann zurücklegen lassen. Darauf schickte der Kassierer mich in den Nebenraum, da sei auch noch eine Kasse. War sie dann auch, nur leider stand ich ganz alleine an der Kasse und kein Kassierer weit und breit. Dafür aber jede Menge Verkäufer (innen), die mich alle bemerkten aber nicht bedienten. Nach 5 Minuten Warten bin ich dann wieder zur anderen Kasse und habe einen danebenstehenden Verkäufer dann gebeten, das Hemd zurückzulegen, damit ich es nach meinem Termin (weswegen ich nicht länger warten konnte) dann abholen und bezahlen kann. FEHLANZEIGE! Der Verkäufer zuckte mit den Schulten und meinte gelangweilt: Reduzierte Ware kann nicht zurückgelegt werden.
Danke! Das war’s dann. Ich mußte also ohne ein neues Hemd den Laden verlassen und werde ihn so schnell auch nicht mehr wieder betreten. Meine Anzüge kaufe ich zukünftig nun im Lafayette gegenüber. Die wollen mein Geld nämlich.