Hugendubel

Extrem schlechter Serice, unfreundlich, inkompetent.
Thalia ist schnell und gut
Hugendubel schafft nur Wut
Drum kaufen wir bei Thalia ein
und lassen Hugendubel sein

Ein Bücherladen zum Schmökern mit riesigem Sortiment über 2 Etagen und den üblichen Öffnungszeiten der anderen Geschäfte und Coffeeshop im 1. OG. Der Buchladen ist immer gut besucht. Das Personal ist hilfsbereit, jedoch oft mit Kunden beschäftigt, so dass man nicht selten warten muss. Schade, dass die Verkaufsfläche demnächst drastisch reduziert wird. Das Konzept von Hugendubel gefällt mir gegenüber dem von Thalia und Weltbild im Schloss immer noch am besten.

Bei Hugendubel gefällt mir das Konzept mit dem integrierten Café sehr gut. Am Besten umgesetzt war es in der Filiale am Kudamm/​Tauentzienstraße wesentlich besser, aber diese Filiale gibt es leider nicht mehr.
Hier wirkt es irgendwie alles etwas schwummrig, was hauptsächlich an dem heruntergekommenen Gebäude liegt, in dem sich die Filiale befindet.
Von Außen wirbt man eher mit billigen Bücher und Schnäppchen, Schaufenster gibt es in diesem Sinne gar nicht. Da spricht mich Dussmann mehr an.
Auch hier stört mich, wie in so vielen anderen Filialen das Erstarken der Esoterikabteilung und Diätratgeber in den letzten Jahren.
Recht gut gefällt mir die Kinderbuchabteilung, die immer tolle Bücher im Angebot hat, auch wenn man auf die ganzen angebotenen Spielzeuge verzichten sollte. Aber dieser Trend ist in den letzten Jahren unaufhaltsam geworden. Es reicht nicht mehr ein gutes Buch zu schenken, man soll auch den ganzen Merchandising-​Krempel dazu kaufen. Da geht der eigentliche Sinn eines Buches verloren. Auch die Geräuschbücher für kleinere Kinder fördern weder Kreativität noch fördern sie den Entdeckergeist. Mittlerweile wird den Kleinen alles vorgekaut.
Mir wäre es lieb, wenn einzelne Buchhändler dagegen steuern und im Sinne der Kinder solche Waren nicht ins Sortiment mit aufnehmen würden. Letztendlich liegt es aber hier an der Vernunft des Verbrauchers, der es an der Kasse entscheiden und beeinflussen kann.

Im Zentrum der Schlossstrasse im Ortsteil Steglitz lädt dieser Hugendubel zum Verweilen ein: mit einem sehr übersichtlichen und breit gefächerten Sortiment macht das Bücher-​Stöbern richtig Spaß. Bei vereinzelten Fragen steht ein freundlicher und fachkundiger Service bereit. Das Geschäft ist an Samstagen im Erdgeschoss voll mit Menschen– geht es in der ersten Etage dann etwas ruhiger zu: hier sind viele Sonderthemen zu finden, u.a. Reisen/​Reiseführer– toll dargestellt und von der Auswahl her spitze. Schön sind hier auch die vielen Sitzmöglichkeiten, auch im angrenzenden Café. Das Angebot, die Art der Darstellung, Sauberkeit im Geschäft selbst und das Preis-​Leistungsverhältnis stimmen. Sehr gerne wieder und weiter so!

Übersichtlich. Freundlicher Service.

Gute Auswahl
Großes Angebot an Büchern. Hier finde ich immer etwas. Nett ist auch das Caffee.

Ein Beitrag zum Kaffee in der Buchhandlung: Wir sind des Öfteren mit Freunden und Kindern hier und sind bislang immer ganz zufrieden gewesen. Im SelfService holt man sich den Kaffee und wenn’s mal ein warmer Bagel ist, wird dieser selbstverständlich auch zum Tisch gebracht. Nette Bedienungen und und für eine Buchhandlung auch ganz nett gestaltet. Gut für die schönen Sommertage muss man sich dann wieder was nettes draußen suchen, hier sitzt man leider nur am Fenster zwischen Regalen von Büchern und schaut raus. Daher von mit 3 Sterne für guten Kaffee und Essen sowie netten Bedienungen.

Sehr große Auswahl an Büchern. Die Bücher sind sehr gut nach
Themenbereichen sortiert. Trotz der Größe hatte ich nie das Gefühl, dass ich
lange suchen musste. Irrte ich trotzdem einmal umher, bekam ich meistens
kompetente Hinweise vom Personal. Negative möchte ich bemerken, dass es auch
ein paar Mal vorkam, dass mir die Angestellten völlig falsche Antworten gaben
und ich von der einen Ecke zu der anderen Ecke geschickt wurde. Das wurde
auch schon in anderen Beiträge vermerkt, scheint also kein Einzelfall zu sein.
Schade, so verschwindet der 5. Stern in den Büchern.

SuperLaden für Bücher und DVDs. Leider ist das Angebot an Blurays sehr klein. Ein spontanes Geburtstagsgeschenk oder Lektüre für den Eigenbedarf findet sich hier immer.

Was mir an Hugendubel nicht gefällt ist das große Gefälle zwischen fachkompetenten Personal und Personal, das meiner Ansicht nach nicht wirklich viel mit Lesen und Literatur zu tun hat (Aushilfen? Studenten?). Ich finde es dann immer sehr peinlich, wenn man an diese Kandidaten gerät und sie nicht wirklich helfen können, allerdings dies auch nicht zeigen wollen (dürfen). Pro: gigantische Auswahl.

Hier werde ich immer fündig, große Auswahl und nette Beratung.

Hier macht es immer wieder Spaß einzukaufen :)
Großzügige Leseecken bieten die Möglichkeit Bücher ganz entspannt schon vor dem Kauf anzuschmökern und auch für ausgesuchte Hörbücher gibt es einzelne bequeme Plätze, auf denen man sich diese schon vorher anhören kann.
Hugendubel ist recht gut sortiert und was nicht da ist, kann in kurzer Zeit (auch nur zur Ansicht) bestellt werden. Hierfür bietet Hugendubel auch den tollen (kostenlosen) Online– bzw– Telefon-​Service.
Der Service vor Ort ist ebenfalls überaus freundlich, sach– und fachkundig.
Nach oder während eines Einkaufs kann man sich im inhäusigen Café erfrischen oder auch kleine Snacks zu sich nehmen.
Ein Besuch bei Hugendubel ist sehr entspannt und auch für Schnäppchenjäger sehr zu empfehlen.

Eine große Buchhandlung, mit viel Auswahl. Allerdings auch etwas hektisch und manchmal ungemütlich.

Beratung kann verbessert werden, aber wo kann man entspannt mit einen Kaffee in der Hand in den Büchern stöbern?

Gut zum Stöbern, aber besonders viel Ahnung haben die Mitarbeiter nicht. Manchmal bin ich froh, wenn einige der Studenten (?), die dort arbeiten überhaupt mal ein Buch kennen, das sie empfehlen können. Da verlasse ich mich dann doch lieber auf Amazon-​Rezensionen. Schade eigentlich.

Finde Hugendubel super, wenn man genug Zeit hat, kann man sich interessante Bücher umsonst durchlesen, man hat wie schon gesagt 2 Stockwerke Auswahl voll mit Büchern von Sprachbüchern über Kinderbücher, Horror, Frauenbücher alles ist dabei für jeden Geschmack und das Schöné ist auch, dass man sich auch mal ins World coffee reinsetzen kann, was sich in der 2. Etage im Hugendubel befindet. Das wollte ich auch noch gut bewerten habs hier nur noch nicht gefunden. Volle Sternenanzahl, ich kann absolut nicht meckern.

Super Auswahl nur manchmal ziemlich überfüllt.

Die grandiose Angewohnheit, Geburtstagsgeschenke am Tag der Feier zu kaufen, brachte mich schon das eine oder andere Mal in arge Nöte. Besonders dann, wenn zum Brunch geladen wird und nicht mehr viel Zeit bleibt, etwas Passendes zu finden. Genau das ist nämlich mein Problem: Ich kaufe Geschenke nicht absichtlich am letzten Tag oder weil mir die beschenkte Person gleichgültig ist. Nein, meine Entscheidungsfindung zieht sich viele Tage hin, bis ich keine andere Möglichkeit mehr besitze, als direkt am Ehrentag noch schnell etwas zu besorgen.
Anfänglich kam es noch zu Schweißausbrüchen, aber mittlerweile bin ich darin geübt und das hektische Treiben in den Geschäften am 24. Dezember ringt mir nur noch ein leichtes Gähnen ab. Ich bin nämlich Profi-auf’n-letzter-Drücker-Geschenke-Besorger.
Nun war es wieder so weit und ich benötigte ein Geschenk. Durch meine jahrelange Erfahrung kann ich ich sehr gut die Geschäfte scannen, in meinem Hirn sofort verarbeiten, welche Produktpalette geboten wird, um sicher zu entscheiden, ob sich ein Besuch lohnt oder Zeitverschwendung wäre, da der Beginn der Feierlichkeiten logischerweise immer näher rückt.
Juwelier. Check. Fail.
P&C. Check. Fail.
Karstadt. Check. Fail.
Jack & Jones. Check. Fail.
Hugendubel. Check. Hit and sunk.
Durch einen früheren Besuch dieser Filiale konnte ich irgendwo in meinen Hirnwindungen annähernd wiederfinden, wie diese Buchhandlung aufgebaut ist. Wieder zwei Minuten gespart. Konsequent das Zeitmanagement nicht aus den Augen lassend, steuerte ich sofort die Spiegel-​Bestseller-​Ecke an. Hier wird man eigentlich immer fündig. Auf einmal passierte mir etwas, was ich so nicht kannte: Unentschlossenheit am letztmöglichen Tag des Geschenkkaufs. Beruhigung holte ich mir, indem ich auf eine andere Ecke auswich und lediglich ziellos das Romanregal A-​Z auf– und ablief. Wieder abgekühlt zurück zur Bestseller-​Ecke fiel die Entscheidung nicht mehr schwer und ich hielt ein Geschenk in den Händen.
Die zwei eingesparten Minuten dank des geistigen Lageplans verlor ich aber locker um das Fünffache an der Kasse. Egal, irgendwann konnte ich bei dem schon einmal von mir beschriebenem Hugendubel-​Zombie zahlen.
Dieser weibliche Zombie war in Gedanken anscheinend bei seiner Kunstgeschichte Hausarbeit, die bis Semesterbeginn noch fertig geschrieben werden muss, der Studentenjob bei Hugendubel an der Kasse aber auch zwingend notwendig ist, um das 10m WG-​Zimmer in Kreuzkölln und drei Flaschen Club Mate am Samstagabend auf der Admiralsbrücke finanzieren zu können.
Um das Buch einpacken lassen zu können, muss der Käufer sich erneut anstellen — diesmal am Infostand. Die Info-​Dame fungiert nämlich in Personalunion auch als Einpack-​Tante. Nachdem die etwas anstrengende Kundin vor mir endlich verstand, welcher Band von Stieg Larsson nun welcher ist, aber immer noch nicht wusste, welchen sie schon besitzt, wurde mein Geschenk eingepackt und ich konnte ohne weitere Probleme das Geschäft verlassen und zur Feier fahren.
Mehr als drei Sterne kann ich nicht vergeben, da Hugendubel den Schwanzvergleich in Sachen Auswahl gegen Dussmann (
) und bezüglich Stil und Klasse gegen die Nicolaische Buchhandlung (
) verliert.

Mir gefällt dieser Buchladen unter anderem gut, weil er so eine schöné Auswahl an Fotografie-​Büchern hat. Ich habe hier bereits ein Buch von Jeanloup Sieff gefunden, was eigentlich als vergriffen galt. Im Erdgeschoss gibt es eine riesige Auswahl an DVDs, die vor allem auch oft stark reduziert sind .
Was auch nett ist, ist das Café in der oberen Etage. Es ist ungemein gechillt direkt am Fenster zu sitzen und von hoch oben auf das geschäftige Treiben der Schloßstraße zu gucken.
In Bücherläden kann ich mich allgemein immer ewig aufhalten, es hat etwas Gemütliches. Der Geruch von Druckerschwärze und Papier, der einen permanent umgibt und die Ruhe– schön!

Ansich mag ich Hugendubel ganz gern. Dieses finde ich in der ersten bzw. zweiten Etage angenehmer, da dort nicht soviele Leute rumwuseln. Unten finde ich es doch sehr unruhig, grade wenn man ein Buch zur Hand nimmt und den Klappentext lesen will, möchte garantiert jemand durch oder auch gerade an dieses Regal.
Über die große Auswahl kann man gar nichts sagen. Absolut super und immer was passendes dabei :-)