HNO-Praxis Dr. med. Elisabeth Jach

Die Ärztin ist zwar nett, jedoch war die Untersuchung sehr oberflächlich. Sie hat sich nicht ausreichen über meinen Zustand erkundigt und war nicht bereit meine Fragen zu beatworten. Dank Ihrer Inkompetenz hat sich meinen Zustand sehr verschlimmert, am nächsten Tag hatte ich über 39 Grad Fieber und sollte Antibiotika nehmen. Dabei wollte sie mich nicht krankschreiben!

Ich werde diese Praxis nicht wieder aufsuchen. Die Ärztin hat keine fachärztlichen Kompetenzen, untersuchte Ohren und Nase, obwohl ich Beschwerden im Mundbereich hatte. Dass es sich dabei um eine Infektion handelte, die mit entsprechenden Medikamenten behandelt werde musste, hat sie übersehen, Sie wirkte völlig hilflos.
Und das nach einer Wartezeit (trotz Termins) von 1,5 Stunden.
Bitte in den Ruhestand gehen.

Die Arzthelferin war zwar nett (dafür bekommt sie von mir zwei Sterne), jedoch waren die beiden Aufenthalte in dieser Praxis von der Ärztin selbst –Frau Dr. Jach völlig verdorben. Sie war überhaupt nicht bereit auf meine Fragen umfassend zu beantworten und wollte mich und meine
Tochter sobald wie möglich gehen lassen. Ihre Fachkompetenz konnte ich durch die mangelnde Kommunikation schlecht einschätzen. Als meine Tochter (4 Jahre alt) sich die Blumen im Topf ansehen wollte, kamen wir zum Höhepunkt der arroganten Einstellung von Frau Jach uns gegenüber mit dem Satz: In deutschen Gärten werden keine Blumen abgerissen. Abgesehen davon, dass meine Tochter keine Absicht hatte die Blumen im Topf abzureissen, war es überhaupt nicht klar was hatte diese Situation explizit mit dem Wort deutschen zu tun?! Leider musste ich in dieser Praxis einen rassistischen Eindruck bekommen und habe mich beschlossen nie wieder hinzugehen. Ich würde diese Praxis nicht-​Deutschen auf gar keinen Fall empfehlen.

Endlich so wie es sein sollte! Schnelle Terminfindung, relativ kurze Wartezeit und kompetente, freundliche Behandlung!

Ich habe hier schnell einen Termin bekommen. Geholfen hat mir das nicht! Fragen zu Behandlung und Diagnose schätzt man hier gar nicht. Ich habe mich höflich bei der Ärztin bedank und suche mir nun einen fachlich kompetenten HNO.

So ein Umzug bringt es bei mir auch mit sich, dass man viele neue Ärzte kennenlernt.
Es stimmt, dass man auf bestimmte Behandlungen etwas warten muss. Hier wuseln eben nicht zehn Ärzte im Minutentakt hin und her, es ist eine kleine Praxis mit nur einer Arzthelferin und einer Ärztin, aber auch das hat seine Vorteile.
Ärztin und Arzthelferin sind motiviert und sehr freundlich. Das merkt man vor allem an den kleinen Details, z.B. dass man für eine Infusion bei meinen schlechten Venen die Nadel nicht beliebig hineinrammt. Der Arm bekommt ein warmes Bad und schon schimmern die Blutgefäße durch die Haut durch. Sehr schön.
Einen Retro-​Bonus gibt es für die Wartezimmerlektüre. «Bolek und Lolek — In den Wäldern Kanadas», gedruckt in Bautzen 1987, ist richtig süß. Ansonsten sind die Zeitschriften natürlich heutig :)

Was ich überhaupt nicht mag, ist, wenn man für jede Folgeuntersuchung, ist sie auch noch zu klein, immer neue Termine bekommt, die auch immer erst in der nächsten Woche liegen. Die Untersuchung, die bei meiner anderen Ärztin an einem Termin abgeschlossen war, dauerte hier fast vier Wochen.
Ich benötigte eine ganz bestimmte Überweisung und die habe ich erst nach einigen Untersuchungen bekommen, die nichts mit dem Problem zu tun hatten. Ärztin und Arzthelferin sind zwar sehr nett, aber mögen es überhaupt nicht, wenn man mal nachfragt oder auch mal was zum Thema sagt.
Die Informationen zur Folgebehandlung waren leider auch falsch, die Überweisung ist fachlich falsch ausgefüllt worden.
Positiv ist, daß man relativ schnell einen Termin bekommt. Negativ ist, was danach passiert.