Essanelle

Surprise: alors que je n’avais pas aimé mon expérience ferroviaire précédente avec Essanelle (à la gare de Friedrichstraße, où le salon a depuis dû fermer temporairement pour cause de travaux), cette fois à la Hauptbahnhof je suis ressorti satisfait.
Après une première impression (au téléphone puis en live) pas très aimable (qui a dit «bienvenue à Berlin» ?), la coiffeuse qui s’est occupée de moi est rapidement devenue plus cool et m’a coupé les tifs vite et bien.
Cerise sur le gâteau, qu’on né m’avait JAMAIS proposée auparavant: elle m’a relavé les cheveux à la fin pour éliminer tous les petits cheveux coupés. Et pour le même prix ! Super attention dont je né comprendrai maintenant plus qu’on né me la propose pas.

War am Samstag, 26. Januar bei Esanelle im Berliner Hauptbahnhof.
Dies war hier mein zweiter Besuch innerhalb von sechs Jahren. Beim ersten Besuch war ich überhaupt nicht zufrieden, bei dem jetztigen Besuch dagegen sehr.
Ich bin von einer Friseusin, namens Martina, bedient worden. Die Dame hat tolle Fachkenntnisse bewiesen und mir ein Topschnitt verpaßt (Herrenschnitt).
Ich werde dort wieder hingehen, zumal es für Angestellte des Bahnhofs auch noch Rabatt gibt.
Viele Grüße an die Belegschaft
Bürk Schiefner

Das war mein Stammfrisör über 5 Jahre. Mit meiner ganzen Familie war ich dort bei unserer geliebten und schwer vermissten Ellen. Zu dem Zeitpunkt hätte es immer volle Punktzahl gegeben (auch wenn die Inhaber der Kette den Kaffee und alle Extras gestrichen haben) hätte eben Ellen immer 5 Punkte und Zusatzpunkte bekommen. Aber sie ist ausgewandert, die Guten bleiben nie lange. Dann hab ich zwei dortige langjährige Kollegen von ihr ausprobiert. Kollegin A) auch sehr nett und fachlich gut, hätte auch 4 Punkte bekommen (leider ist sie dann auch weg) Dann kam der letzte Versuch in dem Laden zu bleiben und zwar Kollege B. Er hat eine etwas schroffe Art (ok), kann gut schneiden aber bei meinem letzten Besuch wo mal wieder Strähnen fällig waren passierte folgendes. Ich habe 5 Jahre Haubensträhnen bekommen (kosten ca 25 Euro) ungefragt legte er mit Foliensträhnen los. Auf meine Frage wieso Keine richtige Antwort, Außer das Ellen eben weg ist und er macht das so (?!), dann die Frage meinerseits ob es denn preislich keinen Unterschied macht, sagt er nur unwesentlich (ca.+ 5 Euro). Während des Waschens und bei jeder Spülung wird man gefragt ob man das möchte (2−3eur kostet das). Bei einer Preisteigerung von über 50% wird kein Wort darüber verloren und auch noch gelogen, denn die Strähnen kosteten mich dann nicht um die 30 sondern 54 Euro. Hallo!!! Des weiteren hat er mir meinen Hinterkopf überhaupt nicht bearbeitet und auch nicht gefragt was da gemacht werden soll und ich lief einige Zeit mit einem unvollständigen Haarschnitt rum. Also er hätte max 2 Punkte bekommen. So das war es mit diesem Salon. Bye. Bye.

Prima Friseur, bisher immer alles gut gelungen, selten Wartezeit.
Einziger Nachteil: im Sommer zu warm.

Darauf greife ich gern zurück, ein Friseur der jeden Tag auch sonntags bis 22h geöffnet hat. Die Friseurin hat mich gut beraten und mir zufriedendstellend die Haaare geschnitten. Wer will kann auf einem Kärtchen Stempel sammeln und nach 10 Besuchen ein kostenlosen Friseurbesuch bekommen.