Ersthelfer

Die Theorieschulung ist durch die Computer sehr erfrischend und innovativ und nicht so staubtrocken wie «normale» Ersthelferlehrgänge.
Der praktische Teil war durch den Ausbilder kompetent und erfrischend gestaltet, selbst der Humor kam nicht zu kurz.
100 prozentige Weiterempfehlung !!!
Wir werden unsere Mitarbeiter nur noch durch DEHIG (ErsthelferTV) schulen lassen.
Alexander

A great experience. I am applying to convert my US Massachusetts drivers license to a DE license and two of the requirements can be met at Ers​the​lifer​.TV. The First Aid course is very organized, clear and logically easy to pass. The practicals are hygienic and fun. They also provide you with an Eye Test which is also well organized.

Der Theoriteil wird am Computer in 18 Einheiten erlernt. Eine kurze Pausen erfolgt nach der 6ten und 12, Einheit. Zwischendurch wird die Praxis in Gruppen erlernt, bei der man noch offene Fragen stellen kann. Sehr freundliche MItarbeiter. Ich kann es nur empfehlen, zumal die Theorie nicht im Frontalunterricht beigebracht wird und es somit entspannend ist. Für die, die den Erste Hilfe Kurs für den Führerschein machenmüssen, kann man im Praxispunkt auch gleich den Sehtest und die biometrischen Fotos erhalten.
Die Computer, die Räume, sowie die Toiletten sind sauber.
Fazit: Nur zu empfehlen!

Einen Führerschein zu bekommen ist schon schwer. Doch beim
kann man den benötigten Erste-​Hilfe Kurs möglichst leicht, schnell, und angenehm fertig stellen. Das Personal ist sehr nett, das Gebäude und die Ausstattung sind modern, rein, und hell, und am wichtigsten ist der Kurs eigentlich hilfreich und, ehrlich gesagt, macht ja Spass! Ich erwartete nicht, dass ich so viel lernen würde, und so viel Spass damit haben könnte. Man sieht die Videos an, in den, ein ganz netter und gelernter Typ alles erklärt. Er hat Energie und spricht deutlich (mit Untertiteln nach Wunsch: Englisch, Russisch, Turkisch — die auf Englisch nicht super waren, aber verständlich). Fünf Stunden und 22 € später haben wir alles fertig gestellt, inklusiv ein paar Minuten Praxis mit den Crash-​Test Dummys (so zu sagen). Wenn du brauchst, kann man auch den Sehtest (6,43 €), Fotos, und weiteren Erste-​Hilfe Kurs für LKW-usw.-Fahrer machen. Alles unter einem so netten Dach — was willst du mehr. (Ansonsten anderen Gemälde, ziemlich gruselig…)
Jetzt fühl ich mich kompetent, die wesentliche Erste-​Hilfe auszuführen. Wir alle sollen so, mit oder ohne Führerschein. Melde dich an, um lernen (oder das Gedächtnis nachhelfen) das Leben zu retten.

Kann sein, dass meine Erfahrung heute zu den großen Ausnahmen bei diesem Unternehmen gehört, dennoch sehe ich es als meine Pflicht, sie hier mitzuteilen.
Heute, am Sonntag, den 8. Juli 2012 war ich mich auf die Angaben auf den Flyern und auf der Seite verlassend, dass die Öffnungszeiten 10:00 — 20:00 Uhr sind, jeden Tag um kurz vor 10 Uhr morgens vor Ort, um einen Kurs in ‘lebensrettenden Sofortmaßnahmen’ zu absolvieren.
Um 10:15 stand ich immer noch vor verschlossenen Türen, und Versuche, jemanden unter der angegebenen Telefonnummer zu erreichen, schlugen auch fehl.
Einige Minuten später kam eine Aushilfe, welche die wartenden Teilnehmer leider auch nicht ins Gebäude lassen konnte, und rief den Verantwortlichen persönlich an, um zu erfragen, wann er denn da sein würde. Daraufhin teilte sie uns mit, dass wir uns doch bitte noch 20 Minuten gedulden mögen.
Mochte ich nicht.
Ganz ehrlich, an einem schönen, warmen, sonnigen Sonntag fallen mir bessere Dinge ein, als 35 Minuten (oder länger? Ich kann keine Aussage darüber treffen, wann der Verantwortliche tatsächlich angekommen ist und wann die Kurse beginnen konnten) herumzuwarten, auf dass dieser ach-​so-​flexible Ersthelferkurs hoffentlich irgendwann beginnt.
Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass es sonderlich schwierig oder aufwendig wäre, einen Anrufbeantworter einzurichten, auf den man in Fällen wie diesen oder ähnlichen Nachrichten einsprechen kann, um den Wartenden die Ungewissheit zu nehmen und ihnen die Freiheit über Ihre Zeitplanung zu überlassen, damit sie selbst entscheiden können, ob sie den veranschlagten Wartezeitraum in Kauf nehmen wollen oder nicht.
Wie gesagt, es ist möglich, dass sowas sonst niemals vorkommt und die heutigen Wartenden die ersten waren, denen das jemals im Laufe der Geschichte dieser Einrichtung so etwas widerfahren ist. Kann auch gut sein, dass der Kurs selbst ganz und gar wunderbar und die Mitarbeiter die Zuvorkommenheit in Person seind.
Aber ich halte das für unprofessionell und sehe das als wirklich schlechten Service.
Wen das nicht stört, ist dort bestimmt gut aufgehoben.