Doc Ortho

In der Gemeinschaftspraxis DocOrtho-MVZ bin ich heute sehr kompetent, effektiv, zeitnah und dabei mit einem richtigen Maß an Empathie von einer jungen Ärztin untersucht worden. Dies trifft auch auf die Röntgen Fachkraft zu. Vielen Dank dafür!

1. Telefonische Erreichbarkeit ist eine Illusion, Termine nur online via E-​Mail
2. Sehr schlechte Verfügbarkeit, 3 – 4 Wochen Wartezeit auf einen Termin
3. Mir wurden bisher schon 2 mal spontan Termine abgesagt
4. behandelnder Arzt verspätet sich, wodurch sehr lange Wartezeiten entstanden
5. Es herrscht dort ein sehr hoher Durchlauf! Meine durchschnittliche Behandlungs/​Beratungszeit lässt sich in Minuten an einer Hand abzählen.
6. Frontpersonal wird schnell zickig, wenn unbequeme Fragen gestellt werden und Kritik geäußert wird.
7. Behandelnder Arzt ist durchaus kompetent, man merkt aber dass dort ein gewisser Druch herrscht, möglichst schnell viel abzufertigen. Darunter leidet die Qualität erheblich!
8. Nach erneuter Kritikäußerung, werden meine Terminanfragen ignoriert
Fazit: Orthopäden in Berlin gibt es einige, die Praxis macht einen guten, gepflegten Eindruck. Schnell wird aber klar, dass mit ca. 5 – 6 behandelnden Ärzten ein reger Aus– und Eingang herrscht und man schnell abgefertigt wird. Empfangspersonal ist eher semi Patientenfreundlich. Sehr sehr schlechte Erreichbarkeit. Da gibt es in Berlin mit Sicherheit angenehmere Praxen.

Masse statt Klasse!
War wegen Knie und Rückenbeschwerden dort.
Als ich dann gefragt wurde, was ich habe (Knie und Rücken) meinte der Doc nur «…wir können nicht alles Behandeln, was die Patienten haben. Sie müssen sich auf eins einigen!»
War nach gefühlten 5min. wieder draußen ohne jetzt wirklich mehr zu wissen und dass er mir eine Spritze ins Knie gejagt hat.
Sollte mich dann wieder an Rezeption anstellen (6 Leute vor mir) um einen erneuten Termin für den Rücken etc. machen zu lassen!

Seit Jahren die Besten in Berlin, auch eine gute Location um sich Autogramme der Berliner Profi Volleyballer zu ergattern!