Ich bin seit ca. einem halben Jahr Kunde und rundum zufrieden. Sehr kompetentes, sehr freundliches Team, ausführliche, gute Beratung und ideale Kundenkommunikation. Für Kontaktlinsenträger nur zu empfehlen und wurde bei mir sogar von der PKV getragen.
H012
Classificação do local: 1 Berlin
Ich kann das Institut nicht empfehlen und rate dringend davon ab. Es wird dort versucht, Produkte bestimmter Hersteller zu verkaufen, zu denen wahrscheinlich gute Vertriebskanäle bzw. Konditionen bestehen bzw. deren Produkte nur über das Institut zu beziehen sind(natürlich zu deutlich höheren Preisen als im online-Handel), die aber nicht unbedingt im Interesse des Kunden sind. Diese Produkte entsprechen nicht unbedingt dem letzten Stand der Forschung, was im Einzelfall vertretbar sein mag, wenn nicht gleichzeitig generell von Linsen großer namhafter, innovativer Hersteller wie z.B. Acuvue unter fadenscheinigen Gründen(Massenhersteller) abgeraten werden würde. In meinem Fall wurde eine Monatslinse eines kleinen Herstellers ohne online-Vertrieb angepriesen, mit einem Material dass von den großen Herstellern bereits seit längerem durch neuartige, bessere Materialen abgelöst wurde. Der Tragekomfort der Linsen des Massenherstellers war deutlich besser, der Berater hat jedoch alles versucht mich von dieser Linse abzubringen. Von unabhängiger Beratung kann daher bei diesem Institut aus meiner Sicht keine Rede sein. Man nimmt sich viel Zeit für die Beratung, ja; in dieser wird viel erzählt, aber diese teure Zeit muss man u.U. teuer bezahlen ohne wirklich etwas davon zu haben. Weist man darauf hin, ist die vordergründige Freundlichkeit ganz schnell verflogen. Die Beratung in der Kontaktlinsenabteilung meines Frankfurter Optikers war deutlich besser.
Lennart E.
Classificação do local: 5 Berlin
Der Gründer, Herr Bronk, ist Fachdozent der Beuth-Hochschule und soweit ich gehört habe eine Koryphäe auf dem Gebiet der Kontaktlinsen. Alles wirkt sehr professionell und klinisch und es werden, wegen der höheren Sauerstoffdurchlässigkeit und des besseren Tränenaustausches, vor allem sogenannte formstabile(harte) Kontaktlinsen angepasst. Das Institut verfügt offenbar über hervorragende Geräte, da bei mir sogar Dinge festgestellt wurden, die mein Augenarzt übersehen hatte, dann aber nachträglich eingestand. Ich habe über zehn Jahre auf Kontaktlinsen verzichtet, da vor allem weiche Linsen bei mir extreme Trockenheit hervorgerufen hatten und harte für mich unerträglich und wie Sand im Auge waren. Um es kurz zu machen: Ich trage jetzt wieder Linsen, und zwar ohne größere Probleme.
Kleine
Classificação do local: 5 Berlin
Ich trage seit Jahren harte Kontaktlinsen — noch nie war ich mit einer Anpassung so dermaßen zufrieden wie hier. Das fängt damit an, dass meine Bedürfnisse genau mittels Fragebogen erhoben werden. Dann wurde nicht — wie in der Vergangenheit — auf meinen drei Jahre alten Linsen aufgesetzt. Grund: die Linse hat sich möglicherweise verändert und eine Messung auf Basis dieser Linse ist dann notwendig falsch. Aber die Kinnlade heruntergefallen ist es mir bei der Abholung der Linsen: der ohnehin schon sehr gute Sitz und die hervorragende Schärfe wurden bei der Kontrolle zwei Wochen später nochmals verbessert durch Nachschliff der Linse vor Ort! Danach waren keine Wünsche mehr offen. Nachdem ich gesehen habe, was ein solch absoluter Spezialist wie Bronk leistenkann, würde ich nie mehr für harte Kontaktlinsen zu einem normalen Optiker gehen oder Augenarzt. Die Erfahrung eines Spezialisten, der nichts anderes als Linsen macht, macht einen viel zu großen Unterschied.