Cindy’s Diner

Wer kennt es nicht, wir fahren zum Flughafen um unsere Lieben abzuholen und was passiert? Es dauert alles etwas länger und ich bekomme einen kleinen Appetit und etwas Durst. Super, ein Burger direkt am Gate, also schnell am Tresen angestellt und ich hätte direkt wieder gesehen sollen.
Cindy’s Diner hatte geöffnet und nach eigenen Angaben auch noch einige Zeit offen. Das Personal bediente allerdings schon andere Gäste mit dem O-​Ton: Sie müssen sich schon bald mal entscheiden, wir wollen irgendwann mal Feierabend machen. — Upps, na wer weiß, was da vorher vorgefallen ist.
Selbst an der Reihe, wollte ich etwas bestellen, hatte eine nachfrage und bekam die Antwort: Sie können noch alles haben, was sie in der Auslage sehen, aber Pommes mache ich jetzt keine mehr. Wir schließen bald. (bald sollte in 30 Minuten heißen)
Mir ist schlagartig der Lust auf Essen & Trinken vergangen. Aber manchmal kann es auch noch schlimmer kommen. Da sitzt in dem zugehörigen Bereich ein offensichtlich Gehbehinderte und wartet auf seine Ankömmlinge. Schreit doch tatsächlich eine Servicekraft vom Tresen: Das sitzen ist da nur Kunden gestattet. — Ich dachte nur: Entweder werden Sie mal keine Servicekraft, wenn Sie keine Freundlichkeit beherrschen, oder mieten Sie einfach einen anderen Standort, wenn Sie Wartegäste nerven.
Hier nochmal hin? Ich definitiv nicht.

So eine Enttäuschung. Winzige Portion zu überteuertem Preis, unfreundliches Personal. Alles in allem nicht zu empfehlen. Besser gleich zu Marche, ist direkt nebenan.

Ware gut
Personal freundlich /​bemüht
aber oft übermüdet /​lustlos
Stühle defekt /​instabil
Bei den Preisen erwartet der Kunde mehr
Handlungsbedarf

Absolute verarsche. Hab vor kurzem dort gegessen. Die burger sind viel dünner umd kleiner als auf den Bildern. Totaler Abzocke und verarsche. Niewieder dort. Sogar ein Stern ist zuviel.

Ich kann verstehen das am Flughafen die Preise relativ hoch sind aber etwas günstiger, so um die 30 – 50 Cent wäre schon cool. Vielleicht auch eine Bonuskarte oder Rabatte für Abholer wäre mal eine nette Idee. Ansonsten über lecker und ich lasse es mir kaum nehmen dort zu essen, wenn ich des Öfteren dort Freunde und Kunden abhole. Das Personal war bisher immer freundlich und klar, nach einer langen Schicht ist der eine oder andere mal etwas genervt aber das ist okay für mich.

Also ich empfand die Burger durchaus als lecker und frisch, wenn auch nicht immer einfach zu essen. Der Service ist allerdings etwas verbesserungsfähig was die Freundlichkeit und die Schnelligkeit anbelangt. Preis flughafenmäßig leider etwas teuer.

After a weekend of partying in Berlin and with the local McDonalds closed when we left for the aiprort my body was craving a great big ol juicy burger.
Got so happy when i saw the american diner inspired Cindy’s Diner at Tegel airport.
Ordered a regular bacon/​cheese burger with fries, mayo and a large softdrink and the total came to 13 €. The meat was ok but felt more like a regular ground beef patty and not like a burger. The add ons was ok but what really brought this burger down was the awful dry bread drowned in sesame seeds. The bread was too thick and as the bread was so dry it fell apart while i was eating it.
Not a great burger in any means.
The fries was ²⁄₅ and a little pale for my taste.
Not a great place and too expensive for the quality. Will not be coming back.
Ps: The softdrink was good though…

Lange nicht so mies gegessen!
Hier habe ich kürzlich zum Frühstück das bestellt, was man kühnerweise als American Pancakes bezeichnet. Nun, es waren aufgewärmte Teiglingscheiben von pappiger klebriger Konsistenz, etwa 4 mm dick und eine einzige Bank. Das heißt, der Teig war nicht aufgegangen, und das nach 15-​minütiger Wartezeit. Aus Hunger habe ich eine dieser Scheiben heruntergewürgt, dann aber den Rest stehengelassen. So mies habe ich schon lange nicht mehr gegessen.
Immerhin war die Dame an der Kasse recht freundlich, um auch mal etwas nettes zu sagen. Ach ja, und an dem Kaffee war auch nichts auszusetzen.

Ich war auf das schlimmste gefasst und habe dort eben einen überraschend akzeptablen American Burger gegessen.

In der Tat der schlechteste Burger, den ich je hatte
Ich werde den Laden nie wieder Aufsuchen, da bleibe ich besser hungrig!
Personal ging.

Waren heute im Cindy’s Diner. Das Personal war freundlich. Leider ist die Angebotspalette eher von Willkür als von einer klaren Linie geprägt. So gibt es drei der bebildert ausgehängten Burger in zwei Menütypen, 2 kann man lediglich einzeln erwerben. Die Pommes waren außen leicht knusprig, innen weich bis matschig. Das lt. Aushang frische Burgerfleisch hätte durchaus Salz und Pfeffer vertragen können. Das Burgerbrötchen war weich und aufgerissen. Zusammenfassend war das Essen im Bereich des Erträglichen, bedarf allerdings nicht zwangsläufig einer Wiederholung.

Ich würde mich mal als Fastfood-​Freak und –Kenner bezeichnen, von daher kann ich nur sagen:
Absolut nicht zu empfehlen.
Bei fast allen Stopps am Flughafen habe ich die Hoffnung nicht aufgegeben und hier was geholt. Jedesmal schlechte Qualität.egal welches Produkt.
Pommes haben einen Zustand von halbroh bis totfrittiert, sind in der Regel trocken und generell geschmacklich furchtbar.
Hier war es auch dass ich zum ersten Mal in meinem Leben einen Burger nach zwei Bissen in den Müll geworfen habe.
Optisch, geschmacklich und qualitativ unterirdisch.
Das Personal habe ich in den verschiedensten Gemütszuständen angetroffen. Mal super freundlich, mal launisch und wenig zuvorkommend.
Weitere Versuche und Testkäufe werde ich zukünftig unterlassen. Habe die Hoffnung aufgegeben.

Super Idee, aber leider zerfallen die Burger, klassisches essen mit der Hand unmöglich.
Burger mit Messer und Gabel ist nicht so mein Ding. Produkt als solches pk, fast alle Tische dreckig

Liebe nicht aber wer liebt kein schnelle essen mit Pommer
Trotzallem wird hier lieblos und unschön gemacht

Nettes Personal bei Marché, leckere Fast Food-​Artikel, dafür teuere Kantinenatmosphäre.

Schmeckt nicht. Nicht mal Ansatz. Heinz Cocktailsoße, fertiges anderes Zeugs, gefrorene Tomaten, geschmackloses Brot. Preislich fängts bei 3,90EUR an und schaukelt sich auf 5,90EUR für das reine Presskuh oder Hühnchenprodukt nach oben. Pommes, Getränk, Salat kann additiv mitgekauft werden. Es gibt auch ein Menueangebot. Aber: Nicht nochmal. Bääh !!!

Unfreundliches Personal. Die Burger sind eine Frechheit. Sorry aber das geht mal garnicht. Jeder Burger an der Imbissbude schmeckt besser.
Eigentlich wollte ich nur zwei Sterne geben. Als ich das hier so getippt habe und mein Bier langsam aus war fragte mich am Tisch eine nette Bedienung ob ich noch eins trinken mag. Mal wieder der Beweis das ein Mitarbeiter mit schlechter Laune direkt den Gesamteindruck kaputt macht.

Cindy’s
als Freund der Burger, zieht (zog) es mich wie die Motte zum Licht, zu jedem Burger Laden (nun gut innerhalb der letzten drei Jahre hat sich die Zahl vervielfacht, so ist die Durchschnittsqualität drastisch gesunken, weswegen ich nur noch auf vertraute Plätze setze).
Cindy’s in Tegel /​Schönefeld (schmecken beide gleich, surprise surprise, es lebe die Systemgastronomie), hat mich schon recht früh beglückt.
Ich zählte sie sogar zu den Top 3 in Berlin. Man erwähne das Roggenbrot, die nach eigenen Angaben aus frischem Hackfleisch auf dem Grill gemachten Patties, gute Saucen und frische Zutaten, plus ansprechende Variationen.
Die ersten 4 – 5 Mal war ich auch hellauf begeistert, überlegte sogar mal extra deswegen an einen der Flughäfen zu gehen ;), aber ich muss sagen je mehr und mehr ich dort war, hat das Geschmackserlebnis nachgelassen. Die einzelnen Zutaten vermögen immer noch durchweg zu überzeugen (Cindy’s gehört zu Mövenpick), aber was fehlt ist das A&O eines jeden Burgers die Symbiose aus den Zutaten (hauptsächlich der Dreiklang aus Pattie, Bun UND Sauce). Irgendwie schmeckt es leicht fad bis langweilig dem Fleisch fehlt defintiv die Würze.
Ein übriges tat dann der letzte Besuch. Verkatert, in stiller Vorfreude und wager Hoffnung mal wieder ein kleines Burgererlebnis zu haben, hab ich mir noch einen bestellt. Es gab ein Menü, welches mir zusagte, nur der Burger nicht, es hat ca. 6 EUR gekostet. Ich hab die nette Frau hinter der Kasse gefragt, ob man da auch variieren könnte, sie meinte, dass das gar kein Problem wäre. Als ich dann weniger als das Menü bestellt und bei 13 EUR angelangt war, da wars dann mit der Freundschaft endgültig aus

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte –Einfach mal das Bild wirken lassen.
Ser Slogan von Cindy’s /​Marche lautet:
Welcome to the world of the freshest burger!
Für 9,10 gab es einen kleinen Burger, mittl. Pommes und ein kl. Getränk.
Das Bistro ist im Stil der 60er eingerichtet sieht nett aus aber das Essen
Bunn war nicht wirklich frisch Fleisch war ganz OK Salat (ja der grüné Matsch sollte Salat sein) Oje. Geschmack ging aber das rettet die 2 Sterne.
Pommes waren trocken und Mini. Coke Zero wird riesig auf den Bechern beworben gibt es aber gar nicht weder aus der Flasche noch aus dem Zapfhahn.
Mein Tipp einfach weitergehen oder aus dem restl. Angebot (sah eigentlich gut aus) was anderes suchen.
Update***********
Upgrade ein Stern Plus wegen gutem Beschwerde-​Management!
Sowohl auf meine Mail als auch auf die Bewertung hat man reagiert.
ABER: wenn der Burger nur wenige Minuten alt gewesen wäre hätte er nicht so ausgesehen nicht nur der Rucula war Matsch alle frischen Zutaten hatten gelitten und das Bunn war auch nicht mehr frisch.
Wie erwähnt bei 9.10 Euro erwarte ich mehr Sorgfalt. Die Zutaten waren gut, auch der Geschmack war gut aber frisch wäre es besser gewesen.
Salat und Gemuese Matsche bei den Grossen der Burger Branche undenkbar.
Schade denn was Geschmack und Kreativität angeht hat Cindy’s Potential.
Wenn man mit Welcome to the world of the freshest burger! wirbt und in der Tradition eines amerikanischen Diners auftritt legt man sich selbst die Messlatte hoch und diese Messlatte ist fuer meine Bewertung entscheidend.
Mal als Vergleich die Werbe-​Version des Burgers

Und wenn es bei Coke Lieferprobleme gibt warum sucht dann der Mitarbeiter noch nach Coke Zero aber das war nicht wirklich ausschlaggebend fuer die Bewertung.
Ich werde Cindy’s mal wieder eine Chance geben wenn ich in der Nähe bin vieleicht war’s ein Ausrutscher aber die Leistung an dem Tag war nicht mehr wert!
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Update 2
Nach dem nächsten Reinfall in Hamburg
Die Qualität hat wohl System und war KEIN Ausrutscher daher nur noch ein Stern.

Ich bin ja relativ viel unterwegs und daher immer dankbar, wenn Restaurants konstante Qualität bieten, auf die man sich verlassen kann.
Das Marché im Terminal C am Flughafen Tegel ist so etwas. Seit dem das Terminal eröffnet hat, bin ich hier regelmäßig Gast und schätze es Abends noch etwas frisches und nicht frittiertes zu Essen zu bekommen. Die Speisen sind alles frisch (auch gar nciht anders möglich bei dem Durchsatz), der Service ist professionell und macht einen guten Job.
Das Restaurant wird durch eine Bierbar ergänzt, an man ein großes Bier für EUR 3,90 bekommt. Für einen Flughafen durchaus eine faire Sache.
Weiter so!

Momentan mein Lieblingsburger-​Laden. Tolle Brötchen (nicht so pappig wie bei MC), saftig gegrillt und gut gewürzte Saucen.
Einfach mal als Alternative zu BK im Hauptgebäude ausprobieren.