Bursche Brillen & Contactlinsen

Before visiting Berlin for a 3 week vacation in April 2013, I did extensive online research on «best Berlin optometrists» so as to have my reading glasses replaced by someone who really knows what they’re doing. (I am somewhat of a perfectionist, so my standards are high — to say the least.) I eventually decided on this (the main) branch of Bursche Brillen — a privately owned firm where the owner is most often on site.
The entire experience was as I had hoped for and could not have been better: From the moment I entered the shop until I received my new glasses, I received personal, highly professional service in an atmosphere of the utmost excellence — the kind that Germany is «anecdotally» known for.
Here’s the bottom line: If your eyes need attention in Berlin, avoid the impersonal chain-​stores and the glitzy, fashion-​crazed places where their overheads are high and the frame is more important than the lens. Go to Bursche Brillen.

Meine Freundin bekam eine neue Brille von mir geschenkt. Der zweite Optiker bei dem wir waren war Optiker Bursche. Super Kundenservice. Haben uns Super aufgehoben gefühlt.

Ich brauchte nach meiner Schwangerschaft neue Kontaktlinsen. Ich wollte das erste Mal farbige Linsen haben. Die Beratung war einfach erstaunlich, Herr Bursche hat sich viel Zeit genommen, die Augen richtig zu vermessen und die Sehstärke zu ermitteln. hat Tipps und Ratschläge zum einsetzten gegeben. Ich wurde sogar in der Farbe beraten! Als Topping bekam ich zum überbrücken, bis meine Bestellung da ist kostenlos Tageslinsen für 5 Tage geschenkt! Ich kann den Optiker nur empfehlen und wir werden wohl auch die Brille für meinen Mann hier kaufen! danke an das Bursche Team! :-)

Habe gerade meine Zweitbrille abgeholt im Forum Köpenick.
Das Team ist sehr kompetent, einwandfreier Service.
Leider ließ ich mir etwas Zeit mit der Abholung und man dachte bereits, daß ich die Brille nie abholen werden,
deshalb reagierte man etwas“zerknirscht”, aber sonst ist alles bestens.

Auch ich kann diesen Optiker nur weiter empfehlen. Das Personal ist sehr kompetent, nett und zuvorkommend. Mit der Beratung und der Hilfe beim aussuchen eines passenden Gestells war ich sehr zufrieden.
Nun habe ich die Brille schon über ein Jahr und gehe natürlich ab und an zum Brillencheck.
Auch hier wird der Kunde wie ein König behandelt. Ich werde auch in
Zukunft meine Brillen hier anfertigen lassen.

Unser Sohn brauchte eine neue Brille. Durch Zufall wurden wir von einer Bekannten auf den Optiker Bursche hingewiesen. Er liegt zwar etwas weiter weg von unserer Adresse, aber wir wollten es versuchen, da es nicht so einfach war, ein passendes Brillengestell zu finden. Hier hat man sich wirklich Zeit genommen, auch wenn unser Sohn ein wenig unwillig war. Eine absolute kompetente Beratung haben wir hier erlebt und obendrein gab es sogar Kaffee, um die Zeit des Aussuchens zu überbrücken. Nach ca. 2h verließen wir die Filiale mit einem rundherum glücklichen Sohn. Das war vor ca. 4 Jahren. In der Zwischenzeit zeigte die Brille einige kleine Mängel, welche anstandslos von Bursche Optik gegen eine neue Brille ausgestauscht wurde. Vor 4 Wochen sollte es wieder einmal eine neue Brille sein und wir versuchten erneut unser Glück. Wir hatten uns jedoch in den Öffnungszeiten vertan und betraten fünf Minuten vor Feierabend den Laden. Wir entschuldigten uns dafür, was jedoch mit einem netten Lächeln quittiert wurde. Mein Sohn durfte sich trotzdem umsehen und tatsächlich in 10 Minuten hatte er sich entschieden.
Einen derart kompetenten, netten und kundenorientierten Optiker vorzufinden, ist nicht selbstverständlich. Das Team ist einfach KLASSE !!!

Sehr gute Beratung und hervorragender Service. Nur zu empfehlen.

Bursche war mir schon zu DDR– Zeiten ein Begriff.
Wenn gar nichts mehr ging (Spezialgläser waren kaum zu kriegen), war das DER Geheimtip unter den Augenärzten, die Ihre Patienten dann dorthin schickten. So landete auch meine Mutter da. Inzwischen sind ein paar Jahre vergangen, doch immer gilt: wenn es wieder eine neue Brille sein muss, ist Bursche angesagt.
Hier nimmt man sich vorallem Zeit bei der Beratung. Die Auswahl lässt keine Wünsche offen. Kompetenz versteht sich hier ohnehin von selbst.
Es gibt auch noch eine Filiale in der Lichtenberger Alfredstr.

Mein Sohn (9 Jahre) braucht eine Brille. Wir also los und schauen, was da so angeboten wird. Bei allen großen Augenoptikern gewesen, für Kinder nur Schrott (mit einer sah mein Sohn aus wie Krömer in jungen Jahren) oder was einigermaßen ansehnlich war, nicht bezahlbar. Meine Frau hatte dann irgendwann einmal in Weißenssee zu tun und entdeckte diesen tollen Optiker. Mein Sohn hat dort die Brille gefunden, von der wir wissen, die wird er gerne anziehen. Top Beratung und eine große Auswahl an wirklich schicken und vor allen Dingen modernen Brillen für Kinder. Daneben ist auch ein Laden für Erwachsene, ich brauche demnächst auch eine neue Brille, ich glaube, dort gehe ich mal hin.