Allermunde

Direkt am Bahnhof laufe ich hier seit über einem Jahr vorbei. Heute (22.05.2016 um 14:51Uhr) dachte ich mir mit nem Freund: «Trinken wir mal ein Bier.»
Wir saßen und warteten. Es war mäßig voll trotz strahlendem Sonnenschein. Nach 10 Minuten dachten wir uns, dass eine Bestellung von 2 Alster drinnen kein Problem sein sollte
Es wartete eine unfreundliche dunkelhaarige Bedienung mit der Antwort: «Nein, du kannst nich bestellen. Du kannst warten wie alle. Es dauert halt lange. Ihr kriegt hier kein Getränk.»
Der Ton und das Gesicht dazu war Grund genug sofort wieder zu gehen. Ich kann mein Geld auch woanders ausgehen.

Wir waren an einem Montagmittag dort. Bestellungen wurden vergessen, Speisen waren kalt, Bedienungen waren: unfreundlich, langsam, überfordert, unkonzentriert. Das Pesto schwamm im Öl, Wartezeiten: ca. 15min für Getränke, 45min für Speisen, 15min Rechnung. Antwort auf die Nachfrage, warum die Bedienung die ganze Zeit so unfreundlich ist: «Ihr könnt ja auch woanders essen gehen, wenn es euch nicht gefällt.» Nachdem wir uns beim Inhaber beschwert hatten, entschuldigte er sich mit: «Das sind alles Aushilfen.» Die Bedienung traute sich nicht mehr abzukassieren und schickte ihre Kollegin. Diese ging davon aus, dass es Trinkgeld gibt und behielte es, bis es auf Nachfrage zurückgefordert wurde. Abgang gemeinsam mit der ersten Bedienung inklusive einer «Vogel”-Geste in Richtung Gast.
Update: Nach zwei Wochen ist diese Aushilfe immer noch angestellt. Geschäftsmodell: Touristen vom Hauptbahnhof anlocken. Die kommen sowieso nicht wieder. Ich jetzt auch nicht mehr :)
We’ve been there for lunch on monday. Orders were forgotten, food was cold, waitresses were: unfriendly, slow, overextended, unconcentrated. My pesto was swimming in oil. Waiting times: 15min for drinks, 45min for food, 15min for bill. Upon request why the waitress was so unfriendly: «You can eat somewhere else if you don’t like it.» After we have complained to the manager, his excuse for her behavior: «These waitresses are temporary staff.» The first waitress didn’t dare to give us our bill and sent her colleague. The other one expected a tip and kept the change without asking — until we told her we want it back. Both waitresses walked away, first one made a gesture of tipping her head while pointing at us (meaning: she thinks we are crazy/​stupid).
Update: After two weeks these waitresses were still hired. Business model: Get the tourists from the train station — they won’t come back. So won’t I.

Von gemütlicher Atmosphäre kann man beim «Allermunde» am Berliner Hauptbahnhof wirklich nicht sprechen. Es ist laut, es ist hektisch und rumrum nur modernistische Bauten
Platz findet man im Haus, das ich mit Großgastronomie umschreiben möchte, und auf einer großen Freifläche vorm Haus, wo man aus Mangel an schattenspendenden Bäumen auf die Hilfe von Sonnenschirmen angewiesen ist.
Servicekräfte gibt es ausreichend, die allerdings ziemlich unkoordiniert und hektisch agierten. Eine Servicekraft brachte die Speisekarten, knapp gefolgt von einer zweiten Kellnerin: «Ich bringe Ihnen gleich die Karte» — «Nein, danke, haben wir schon und würden gern bestellen» — «Moment, die Kollegin kommt gleich!». Unsere Bestellung nahm dann eine dritte Kollegin auf.
Die Speisekarte ist durch und durch italienisch: verschiedene Vorspeisen und Suppen, Salate, Pizzen, Pasta, Desserts — alles im Preislevel zwischen 4,90 € und 12,90 €. Dazu gibt es natürlich alkoholfreie und alkoholische Warm– und Kaltgetränke.
Die normale Wartezeit aufs Essen vertrieb uns der Service mit der immer gleichen Frage: «Haben Sie schon gewählt — haben Sie schon bestellt?» — Ja, hatten wir. Fast zeitgleich kamen unsere Salami Pizzen bzw. die Tortellini in Weißwein-​Salbei-​Butter (jeweils 8.90 €). Unsere Berliner Weiße schlug mit 3,80 € zu Buche. Erstmal saßen wir eine gefühlte Ewigkeit vor unseren Tellern, denn es fehlte Besteck. Irgendwann wurde überzähliges Besteck von Nebentischen zusammengeklaubt und bei uns abgelegt. Schließlich kam eine Servicekraft mit Werkzeug anbalanciert. Scheinbar hatte man mit dieser Aufgabe den Serviceneuling betraut, wirkte die junge Frau doch sehr unsicher und ungeübt. Wir hofften inständig, daß sie bei der Besteckübergabe weder sich noch uns verletzt. Aber es ging alles gut.
Die Pizzen waren gut und auch ausreichend groß. Die Tortellini waren auch sehr gut, allerdings fehlte mir doch ein wenig Soße. Das bisschen Salbei-​Butter reichte nicht aus, so daß das Ganze etwas trocken war. Geschmacklich wars aber sehr gut.
Das mit der Rechnung dauerte auch wieder etwas, da die kassierende Servicekraft mit einem Stapel Rechnungen verschiedene Tische abzukassieren hatte.
Für einen gemütlichen Tag beim Italiener würde ich das «Allermunde» nicht wählen, aber um günstig und gut am Touristenhotspot Hauptbahnhof/​neues Regierungsviertel was zu essen — jederzeit wieder.

Freundliche und aufmerksame Bedienung, Ambiente ganz ok, Holz-​Tische abends im Spotlicht. Pizza Parma gut belegt, SEHR viel Rucola (die Hälfte wäre auch genug gewesen!!!). Preise schon etwas höher, aber noch ok, ist sicher der zentralen Lage am Hbf geschuldet. Rotwein-​Auswahl etwas knapp, nur 3 Flaschen-​Weine, 2 davon offen erhältlich (0,2 l).

Good German style Italian pizza. Quite large. Neat atmosphere in the winter. They have a big flat screen TV that shows a fireplace fire. It’s worth going there. You might want to reserve a seat though as the seating is limited and at times the place gets crowded. Also, this is not an expensive place.

laut Unilocal geöffnet von mo-​d und so 9 — 1 uhr.
um mitternacht bin ich 2 km dahin gefahren, da ich zu nem filmeabend pizzen holen wollte, erst einmal lange gesucht und nix gefunden, dann wollte ich telefonisch fragen und telefon war aus, weil die schon geschlossen hatten.
unnötiger stress, weil die uhrzeiten nicht gepflegt wurden, nicht einmal bis 0 uhr hatten sie geöffnet, geschweigedenn bis 1.

I don’t understand why this is listed as expensive? This is by far the cheapest meal we ate in Berlin. Three pizzas and five drinks for my family of five for under 40 euro.
We really enjoyed the outdoor seating and large screen TV. The food came quickly and tasted food. Overall very good meal.

Wir hatten uns schon sehr auf unseren Abend dort gefreut und waren sehr enttäuscht.
Draußen war es vielversprechend belebt.
Wir gingen rein, um unseren bestellten Tisch zu erfragen.
Drinnen wurden wir aber von niemanden beachtet oder wahrgenommen. Also suchten wir uns selber einen Tisch (Es war auch keiner reserviert!)
Auf dem Weg zum Gastraum wurde es immer schmuddeliger und wirkte alles nur provisorisch aufgebaut. Da, nachdem wir ein paar Minuten saßen, noch keine Bedienung kam, gingen wir erstmal auf die Toilette, die sich neben dem Lager befand.
Dort kam hysterisch schreiend eine Frau heraus. Es lief eine lebende Maus durch die Toiletteräume!!!
Da bis dahin u.a. immer noch keine Bedienung zu uns kam, machten wir uns dann auch ganz schnell vom Acker.

Diesen einen Stern gibt es für eine ganz normale Pizza, die 4 Sterne Abzug für einen vollkommen inakzeptablen Service und die Unfähigkeit des Personals, sich trotz des verursachten Schlamassels zu entschuldigen.
Das genaue Datum weiß ich nicht mehr, aber noch die Uhrzeit. Es war an einem heißen Wochentag Ende Juli, mittags gegen 11:30 Uhr. Die Kollegen hatten beschlossen dort essen zu gehen und nicht zu spät, damit es wegen der kurzen Mittagspause nicht zu lange dauert. Außer uns waren noch weitere 6(!) Gäste auf der großen Terasse. Als die Bedienung endlich kam, wurde die Bestellung in einen kleinen Computer getippt. Die Getränke kamen dann auch. Und dann nichts mehr! Inzwischen waren mehr Gäste eingetroffen, die auch bedient wurden und Essen bekamen, nur wir eben nicht und die beiden anderen Tische auf unserer Seite. Und als ich nach 40 min!!! mal nachfragte, bekam ich doch zur Antwort das dauert eben etwas länger, wir sind schließlich ein Restaurant und kein Imbis Das fand ich schon ziemlich frech, weil zu Beginn nur noch 6 andere Gäste vor Ort waren. Nach weiteren 10 min. (in der Zwischenzeit mussten Gäste, die wie wir auch kein Essen bekamen, gehen, weil sie sonst ihren Zug verpasst hätten) erklärte die Bedienung dann dem Nachbartisch nicht UNS dass es Probleme mit dem Gerät gegeben hat und sie es ja mit Technik nicht so hätte. Nach 70 (!) Minuten kam die Pizza wir hatten in der Zwischenzeit mitgeteilt, dass wir sie nun mitnehmen müssten natürlich uneingepackt. Das kostete erneut 5 Minuten. Nicht eine einzige Entschuldigung, nur ein beleidigtes Gesicht, weil es keinen Cent Trinkgeld gab. Wofür auch, Service ist etwas ganz anderes!
Vielleich lag es an der Hitze des Tages oder an der Unfähigkeit der Bedienung oder an beidem. Vielleicht geben wir der Pizzamanufaktur noch eine Chance, aber das wird harte Übrzeugungsarbeit unter den Kollegen, zumal das VAPIANO im Hauptbahnhof in Sichtweite liegt.

Une pizzeria altermondialiste sympa et bonne

Trotz Bahnhofsnähe ist dieser Laden keineswegs ungemütlich. Die Bedienung war sehr zuvorkommend und das Ambiente angenehm.
Die Pizzen waren richtig riesig, waren echt überrascht. Geschmeckt haben sie auch sehr gut. Auch die Vorspeise (Bruscetta) war rundum gelungen.
Gerne wieder !!!

Sieht auf den ersten Blick ziemlich versnobt aus, war aber dann doch gemütlich und der Service sowie das Essen und die Cocktails fand ich gut.
Pizzas und Cocktails sind sehr zu empfehlen; die Preise sind durchschnittlich.

Angelockt von der Eigenwerbung Pizzamanufaktur an der Glasfassade und auf der Suche nach einer Alternative zu dem gastronomischen Einheitsbrei im Hauptbahnhof selber, sind wir Sonntag Abend in der Pizzeria gelandet.
Der erste Eindruck von Draußen war sehr gut, gepflegter Außenbereich, bei dem Wetter natürlich nicht mehr gut zu nutzen. Leider gibt es draußen keine Speisekarte (oder wurde übersehen?) wo man sich über das Preisniveau vorab informieren könnte.
Gut, also einfach so rein, nette Begrüßung, Küche ist direkt einsehbar, WCs und Garderobe liegen auf dem Weg in den Restaurantraum. Überraschung, die Wii-​Konsolen sind nicht mehr da. War uns vorher gar nicht aufgefallen, das es das Play (?) nicht mehr hier am Hauptbahnhof gibt. Egal, deswegen waren wir auch nicht da.
Atmosphäre ist ganz angenehm, Einrichtung macht einen guten, sauberen Eindruck. Publikum waren mehrheitlich Touristen (Kameras und Stadtplan waren eindeutig.), es hätte etwas wärmer sein könnnen, liegt vielleicht auch einfach daran, das man in einem Glaskasten auf dem Vorplatz des Hauptbahnhofs sitzt, das wirkt ein wenig unterkühlt. Laut war es dennoch nicht.
Die Karte ist recht übersichtlich, wir wählten:
Vorspeise Bruscetta für 4,90EUR (4 große Scheiben, lecker)
Pizza Tonno und Pizza Schinken/​Pilze für je 9,90EUR, sehr große Pizzen, guter Teigboden, schön belegt. Die Pizza machte wirklich einen sehr guten Eindruck, die Preise sind alle zwischen 10 und 12EUR.
Getränke sind preislich auch ok gewesen. Aloha Limo für 3,5EUR, Wein gibt es nur 2 Hausweine, Biere sind mehr auszuwählen.
Service war schnell, nett und das was man in einer Pizzeria erwarten darf.
Fazit: Sehr gute Alternative zum Hauptbahnhof, für eine schnelle Pizza zwischendurch.

Das Play Berlin mag zu nicht-​EM-​Zeiten empfehlenswert sein, Public Viewing ist dort jedoch definitiv nicht zu empfehlen!
Die Leinwand hängt zu tief und hat ein fürchterlich unscharfes Bild, wenn man in der Mitte der Bestuhlung oder noch weiter hinten Platz genommen hat, kann man kaum mehr etwas deutlich erkennen.
Dass es sehr voll ist und man auch mal das Pech hat, dass sich ein 2m-​Mensch vor einem platziert, gehört nun mal dazu, aber das Allerschlimmste war der Service.
Ich glaube ich habe noch nie so etwas Unorganisiertes erlebt! Natürlich muss man bei so einer Masse Mensch vielleicht mal länger auf sein Kaltgetränk warten, aber 45 Minuten auf ein Glas Wein?!? Und dann lässt sich absolut keine Bedienung mehr blicken oder nur eine, die 20 Minuten immer noch mit der gleichen Pizza bewaffnet, verwirrt die Tische absucht, die wohlbemerkt nummeriert sind
Also hoch zur Theke, mit der Idee, sich einfach selbst die Getränke zu beschaffen, aber keine Chance. Man wird (nicht besonders freundlich) darauf hingewiesen, dass man nur bei den Bedienungen bestellen kann
Die sich ja aber leider nicht mehr blicken lässt
Mein Fazit:
Public Viewing definitiv woanders!

Coole Location auch für Partys und so. Günstige Drinks und Food!

Das «Play Berlin» ist eine etwas andere Location im Bereich der Unterhaltungs-​Gastronomie. Hier kann man mit seinen Freunden und Bekannten Wii (und auch bald Kinect — Xbox) spielen und nebenbei Cocktails und andere Getränke zu sich nehmen. Die Preise sind ok (eher oberes Mittelfeld) und die Cocktails sind auch gut gemixt. Außerdem gibt es auch eine kleine Speisekarte mit Snacks (z.B. Pizzen).
Die Auswahl an Wii-​Spielen ist ausreichend, aber es könnten noch ein wenig mehr sein. Jedoch reicht es um 3 – 4 Stunden zu spielen ohne, dass man merkt, wie schnell die Zeit vergeht. (vorausgesetzt man mag Computerspiele, aber sonst würde man diese Bar nicht aufsuchen).
Man fühlt sich in dieser Bar sehr gut aufgehoben, da man nicht nur Spaß hat und gute Cocktails bekommt — sondern auch die Bedienungen sind mehr als freundlich. (…und schnell — dementsprechend kann man auch gern «ein wenig» Trinkgeld geben)
Unbedingt ein Besuch wert!

Ich mag solche snobbigen Glaskästen nicht sonderlich, die Lage ist auch ziemlich doof. Ein Tourischuppen eben! Die Konsolen sind aber ganz nett.

Ein Besuch im Play Berlin ist wirklich mal eine tolle Abwechslung zu anderen Aktivitäten die man gemeinsam mit Freunden unternehmen kann.
Ich war mittlerweile in beiden Locations und muss ehrlich sagen, dass mir die Niederlassung am Hauptbhf. besser gefällt. Die andere ist zwar grösser und bietet auch noch Lounges aber irgendwie ist die Atmosphäre in dem «Glascontainer» einfach noch einen Tick besser.
Man darf sich halt nicht dran stören, dass ab und an Touris (die gerade mit der Bahn eingetrudelt sind) sich die Nasen an den Scheiben plattdrücken um zu sehen was da drin so für eigenartige Dinge abgehen. Zugegeben, es muss von aussen schon etwas eigenartig aussehen wenn drinnen lauter «Marios», «Tiger Woods» oder «Spidermans» die eigenartigsten Verrenkungen vollziehen.
Der Service ist sehr bemüht und rümpft auch bei sehr häufigen Spielewechsel nicht die Nase. Jeder Wunsch und jede Bestellung wird schnellstmöglich umgesetzt und man fühlt sich einfach gut betreut.

Lets play…
Die 2. te Filiale vom Play Berlin hat eröffnet.
Ich empfehle das Play Berlin sehr gerne weiter, muss allerdings anfügen, dass ich keinen Vergleich zu anderen «lokalen Anbietern» habe.
Der Service war sehr freundlich und gut, die Atmosphäre super und wir hatten richtig viel Spass.
Auf jeden Fall bald und sehr gerne wieder…