Dieter Eiding Cafe und Konditorei

After wandering through the nearby palace we stumbled upon this nice Konditorei. Grabbing a nice table by the window we ordered some hot chocolate and coffee and watched the locals pass by on a cold and rainy day. My apfelkuchen was delicious, too.

Ich kann mich einigen Vorredner zum Glück nicht mal ansatzweise anschließen. Ich hole seit gut 10 Jahren meine Tortenstücke hier und kann nichts negatives sagen. Es handelt sich hier um ein traditioneller Familienbetrieb wo die Torten noch Selber gemacht werden. Bisher wurde ich nicht einmal enttäuscht. Ganz besonders lecker: Erdbeertorte, Sacher und Schokosahne. Ein Traum. Preise sehr gut, Stückgröße vorbildlich. Personal oft hektisch aber immer freundlich. Bis auf den (ich denke mal Vater des Besitzers). Er ist manchmal etwas grummelig, ab net schlimm. Wir fahren extra aus Bad Vilbel hier her um Kuchen & Co zu holen.

Habe heute 4 Stück Kuchen gekauft. Der Mitarbeiter war äußerst wortkarg. Er fragte nicht wieviele Stücke es werden sollten. Die Stücke klatschte er recht lieblos auf das Tablett und verpackte das Ganze wie ein Lehrling an seinem ersten Arbeitstag.
Nun stellte er das Ganze auf den Tresen, kassierte und verschwand grußlos.
Mein Problem, wie ich das instabile Gebinde abtransportiere.
Zu Hause ausgepackt, probiert und zur Hälfte entsorgt.

Café Eiding ist von der Inneneinrichtung sehr spießig und völlig unmodern. Das Publikum ist doch schon recht betagt, allerdings ist es immer gut besucht und man findet manchmal keinen Platz mehr.
Was ich aber super fand: Der Kuchen, ein grandioses Preis-​Leistungs-​Verhältnis. Der Kuchen ist lecker, die Kuchenstücke schon fast zu groß und der Preis gut. Gerade auch zum Mitnehmen gibt es eine lange Schlange von willigen an der großen Kuchen– und Tortentheke.
Den Punkt Abzug gibt es für das Ambiente was wirklich schöner sein könnte.

Von draußen sah alles nett aus. Ich habe mir ein gemütliches Café vorgestellt, dabei ein Stück Kuchen und Tässchen Kaffe. Was gibt es Besseres am So Nachmittag? Die Realität war: ein tiefgefrorenes Stück Kuchen (so das die Zähne wehgetan haben) und die Vorraussetzung, dass man statt einer Tasse ein Kännchen nehmen soll. Unsere Frage, ob wir dann zum Kännchen 2 Tassen kriegen könnten, da ein Kännchen für jeden uns doch zu viel ist, wurde mit «Nein» ohne weiteren Diskussionenen beanwortet. Damit war der Kundenservice beendet. Und unsere Laune ging danach auch deutlich runter…
So was unfreudliches selten erlebt. Würde nie mehr reingehen und nicht empfehlen.

Die absolut beste Konditorei in Bad Homburg! Die Kuchen sind alle selbstgemacht und werden in riesen Stücken verkauft in einem guten Preisleistungsverhältnis. Das Café Eiding ist seit Jahren das die beste Konditorei in Bad Homburg!
Sehr empfehlenswert!!!

War heute sicher ein stressiger Arbeitstag für Frau S., die Kellnerin im Café Eiding. Das rechtfertigt aber auf keinen Fall einen frechen, unangemessen lauten und maßregelnden Ton gegenüber uns Kunden. Als wir mit unserem Kuchen, zu EUR 2,60 fast fertig waren, und wir dann lediglich noch einen Espresso bestellen wollten «sagte» die Kellnerin, für alle Gäste im Lokal deutlich hörbar: «es gibt nur große Getränke» (Leben wir eigentlich im Jahre 2010, oder sind wir wieder auf der Café-​Terrasse in den 80er Jahren???) nun, einen großen Espresso wollten wir dann doch nicht, fühlten uns aber dazu genötigt, unseren Unmut zu äußern, worauf der «Chef» uns laut und wieder für alle hörbar, zurief, wir sollen doch woanders hingehen. Das werden wir ganz sicher auch tun, und sicher sind irgendwann auch die letzten treuen Stammgäste vergrault. Ein ganz und gar nicht zu empfehlendes Café, der Blechkuchen durchschnittlich, die Bedienung und der Service unterirdisch.

Man stelle sich ein voll besetztes Café vor. Gäste, die sich an einem Feiertag, so wie heute, den Kuchen an der Theke selbst holen. Ein Gast fragt mich, wo ich meine Gabel bekommen hätte. Ich gebe Auskunft. Nein, das ist nicht McCafé /​McDonalds, das ist Café Eiding!
Der Kuchen ist gut, der Service mehr als schlecht. Ob ich Kaffee möchte, werde ich nach 10 Minuten gefragt. Auf meinen Kommentar, dass ich keinen großen Kaffee mehr möchte (an Feiertagen wird nur groß serviert), sondern einen Kleinen, schnauzt mich die Bedienung, eine Dame zwischen 40 und 50 Jahre an. Das hätte ich, wenn ich schon so lange warte, alles in der Karte nachlesen können, sagt sie.
Wer nun auf die versteckte Kamera wartet, der irrt, das hier war die Realität.
Solche Cafés, liebe Familie Eiding, kenne ich nur aus Touristenhochburgen, wo Kunden abgezockt und schlecht bedient werden. Machen Sie weiter so und schaden Sie nicht nur Ihrem Ruf, sondern auch dem der schönen Kurstadt Bad Homburg.
PS: Noch ein kleiner Tipp an die netten Bedienungen — versuchen Sie mal ein Tablett zu benutzen, anstatt immer nur mit 2 Tassen Kaffee zu laufen. Sie würden staunen, wieviel Zeit Sie sich sparen!

Kuchen und Torte waren lecker. Nur bei der Bedienung fühlten wir uns zu Ostberliner-​Service-​Qualitäten zurückversetzt!

Tolle Tortenauswahl, leider sehr altbackene Athmosphäre mit vielen Rentner Kaffekränzchen.
Im Winter sehr zugig !

Das Café sieht etwas altbacken aus, aber die Kuchen sind super lecker, dies entschädigt wirklich, auch die Preise sind human, leider kann man die Gespräche von den Nachbarn locker verstehen, denn die Tische stehen eng beisammen

Super leckerer Kuchen mit riesiger Auswahl und fairen Preisen. Leider lädt das Ambiente nicht gerade zum hinsetzen und verweilen ein. Wir nehmen den Kuchen immer mit nach Hause.