Cablecom

upc — cablecom ist in der Schweiz der grösste Kabelanbieter für Fernsehen, Internet und Telefonie. Der meisten Kunden bei upc-​cablecom sind Privatkunden, jedoch gibt es auch einen Businesszweig für grosse Geschäftskunden, die sehr individuell und umfassend betreut werden. Beim Fernsehen ist von vom Analog-​TV zum Kabel-​TV übergegangen und bietet über eigens vertriebene Sexup-​Boxen nicht nur ein sehr breites Angebot an Fernsehsendern, sondern auch Dienste wie Video-​On-​Demand (über 1000 Filme per Knopfdruck zu jederzeit und sofort bestellen!!), HD-​TV (hochauflösendes Fernsehen für mehr und mehr Programme), TV-​On-​Demand (Fernsehsendungen von letzter Woche per Knopfdruck) usw.
Was das Internet betrifft, ist upc-​cablecom der schnellste Anbieter in der Schweiz mit Hochgeschwindigkeitsverbindungen von über 100MB/​s (Glasfasergeschwindigkeit) für Privatkunden. Über die gleiche Box (Modem) mit der man im Internet surft, wird auch telefoniert (Analogtelefonanschluss).
Der Service ist bei der Cablecom nicht ganz so gut wie bei der Swisscom, jedoch ist der Dienst sehr stabil und zuverlässig, wenn es erst einmal bestellt und installiert ist — sagen wir es so, sie haben sich in den letzten Jahren massiv verbessert.

Die Cablecom kann man lieben oder hassen. Bei mir war schon beides der Fall. Die Firma, die seit Kurzem UPC heisst gehört zu einem der grössten Kabelnetz und Breitband Internet Anbietern.
Wer also neu nach Zürich zügelt wird früher oder später mit der Cablecom/​UPC oder der Swisscom zu tun haben. Ich bin schon lange Kunde und habe in den Anfanjahren mehrmals Schwierigkeiten gehabt, das geb ich offen zu. In den letzten Jahren hab ich aber fast nie technische Probleme gehabt und der Servic e ist auch am Telefon gut, obschon man da oft mit einem Callcenter irgendwo in Deutschland verbunden wird.
Übers Internet bestellte Dienstleistungen werden prompt umgesetzt und das Internet ist wirklich schnell!
Was in letzter Zeit etwas nervt ist die Sache, dass man von X Angestellten der Cablecom angerufen wird oder sie sogar vor der eigenen Haustür stehen um zusätzliche Produkte zu vertickern. Das gibt eigentlich einen Abzug bei den Sternchen — aber eben der Service sonst stimmt!
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