La Poste

Du monde, ça n’avance pas très vite, c’est pas très propre et ça fait un peu désordonné, un guichet vide pendant 30 min avec un employé qui regarde les mouches voler et qui refoule des gens sous prétexte qu’ils né sont pas des professionnels, etc. La Poste quoi !
La dame à l’accueil était débordée par des gens mal aiguillés qui la prenait pour un guichet et voulait lui déposer leur colis ou chèques. Une autre employée est venue à sa rescousse et a permis de désengorger l’entrée du bureau de poste. Le personnel est tantôt souriant, tantôt antipathique, ça dépend sur qui vous tombez.

Soit, c’est très facile de taper sur La Poste en règle générale… mais là c’est à se demander si ce n’est pas La Poste qui demande à se faire taper dessus.
Je m’explique, je m’y suis rendue avec mon copain pour renvoyer un boîtier Free suite à notre résiliation de contrat et les employés de La Poste ont été plus que désagréables avec nous lorsqu’ils l’ont su.
«Ah non, alors Free je les connais par coeur, vous ferez vous même la boîte»
Voilà ce que nous avons entendu après 15 minutes de queue… On demande pourquoi, pas de réponses. On s’impatiente devant le manqué de réponse, on se fait crier dessus. Génial non.
Rappelons que depuis quelques années, La Poste, ayant perdu son monopole, essaie de se diversifier, en devenant plus une boutique qu’un réel service. Donc les employés de La Poste vous vendront plus aimablement un téléphone portable, une ouverture de compte en banque ou tout autre gadget qui ait un rapport de près ou de loin avec l’univers postal…
Pendant que nous attendions, nous avons vu toutes sortes de boîtes, en démonstration sur des rayons et nous voulions juste savoir laquelle nous devions choisir, mais ça les deux employés auxquels nous avons eu affaire né voulaient pas le savoir…
Au final, le boitier Free a fini dans une vulgaire boîte en carton trouvée ailleurs et l’envoi a coûté deux fois plus cher que dans une boîte Colissimo de base…
Merci, la prochaine fois on ira chez DHL, Fedex et consort… et je continuerai à envoyer des mails et demander des factures électroniques sans aucuns scrupules!
Le seul bon point de cette Poste Générale de Vincennes c’est qu’elle est ouverte non-​stop toute la journée, même le lundi.
Mais vraiment arrêtons de penser que La Poste est resté un service publique omnipotent dont nous serions tous invariablement dépendants…