Sncf Services en Gare

Je suis horrifiée, et par l’accueil ce soir des agents SNCF à Toulon, qui sont censés nous renseigner, et qui préfèrent finalement se moquer de notre incompréhension face à des défaillances d’indications sur leurs sites. Il est 23h, je descends à la gare de Cannes car mon train qui habituellement a pour terminus Nice, pour soit disant cause de travaux s’arrête à Cannes. je suis censée rejoindre un bus mis en place par la sncf pour arranger ce désagrément, mais au final, un agent sur le quai me dit que mon train part bien a nice, donc je cours et remonte dans mon train. si je n’avais rien demandé j’étais coincée a cannes attendant un bus spécial qui né serait jamais venu me ramener chez moi ! pourquoi? parce qu’à la gare de toulon, on se moque des clients, on affiche des trains qui ont un terminus a nice, pour Cannes seulement, et surtout les agents né prennent pas soin de vérifier une incohérence. je suis horrifiée de l’accueil à la gare de Toulon. merci pour cette soirée de tourments !

Né jamais ecouter ce que dis l’accueil .
On nous a dit, avant notre montee dans le train en direction de Nice, que le terminus etait Cannes, en raison de travaux et qu’un bus nous y attendrai pour finir le voyage. Arrives a Cannes, nous descendons et, sur le panneau d’affichage, voyons que le train, duquel nous venons de descendre part pour Nice ! Coup de chance, pour une fois, nous nous adressons a un controleur qui est au courant de ce qui se passé et qui nous dit que c’est n’importe quoi et de vite sauter dans le train !
Conclusion, nous avions un train qui allait jusqu’a Nice. Sur les seuls indications de l’accueil de la gare de Toulon, nous serions probablement en train de chercher un hotel sur Cannes pour passer la nuit ! Et merci les tarifs
Un bon Zero pointe !!!